脊动力未处理储值余额退款
惠州市脊动力（华贸店），公司名惠州市脊中舒健康管理服务有限公司，位于惠州华贸大厦2号楼301，于5月份搬走，未处理储值余额。共储值4600元，只处理过4次，现联系无答复，要求处理退款。
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倒闭关门、退款纠纷
已完结
商家一直不退款
购买季卡后因商家同意退款 已经1年多了 还未退款 多次沟通无果
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退款纠纷
已完结
投诉脊动力退款纠纷
我在今年九月份到脊动力去按摩办了套餐一直到11月份7号做完套餐之后又花费了2980办了套餐 之后因为要用钱就找脊动力的退钱，最开始说退不了，我说不退就投诉，他就一直拖拖了一个多月没有给我任何正面回复，然后就来投诉了
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退款纠纷
已完结
投诉脊动力白云店关门 无法联系人 要求退款。
2021年4月25日和朋友一次在美团看见脊动力 打算体验一下 就在美团上购买了体验卡288元，到现场后 各种推荐 让我们办卡 说这里问题那里也有问题 反正就是需要我们办卡，在软磨硬泡下就开了卡金额3200元，时间过久，由于后面自己身体原因加上怀孕，没办法做项目，就只能一直没去，后面到目前，门店已倒闭，倒闭前也没告知我们会员接下来的事务，现在微信联系没回复，无法联系到
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倒闭关门、乱收费、退款纠纷
已完结
脊动力期卡服务不达标，滥收延期费，要求退款
于2023年8月4号，我在海珠客村店的脊地脊柱养护中心办了一张季卡，价格是7800块。当时该店表示办卡期间可以无数次调理，时间可以随时提前约，并且出差时卡可以延期没有说需要延期费。办卡后，该店表示一个星期只需要来两-三天即可，而后跟店铺约时间调理时，经常约不上说安排满了。9月11号时我需要出差想延期两个月，该店说需要100块钱一个月的延期费，最后我付了100块让他通融我延期两个月该店也表示同意，11月15号我出差回来后想退剩下的钱，因为至今期卡已经使用了一个半月而我只约上了5次左右，该店铺却说我的期卡只剩16天，并且以各种方式拖延时间不予退款。
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退款纠纷
已完结
脊动力预付卡退款 被要求将已免费次数按原价结算
21年开始在此品牌消费，22年8月在此店支付4000元（银行刷卡优惠11.08）续费15次服务。未开票未签订协议/合同。因店内人员流动大，服务质量参差，与费用不对等，去的频率也逐渐少了。
23年9月底此店全部人员更换后我于23年10月15日提出将剩余未用的10次申请退款。23年10月27日追问下得到的回复是「已消费的5次需按原价结算后退回剩余款项，并需支付千分之六的手续费，折合1312.08」。
对此我提出异议，因消费过程中此店人员从未提及任何违约责任。我要求其提供发票，及物价局认可的定价证明，以及经本人签字并写有任何违约条款的协议，并未得到任何回复。
诉求1：商家未对加重消费者责任条款进行提示注意，因此本人主张剩余10次按2666进行退款（4000/15=266/次）手续费可承担
诉求2：有权怀疑此公司储蓄卡业务未备案，因此主张其提供已消费部分等额发票
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退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
投诉脊动力（琶洲店）无法正常提供服务及拒绝预付卡退款，要求退款
我于2022年10月15日于脊动力(琶洲店)(广东
省广州市海珠区琶洲新村渲悦西街83号1栋3层
3018)购买10次“筋膜刀肌肉松解”服务。2023年
3月5日,商家在正常营业时间，在未提前通知
的情况下暂停营业,且客服未及时回复告知。
我于次日向商家提出退款要求,商家以“优惠套餐
不退不换”为由拒绝退款。我于4月4日拨打
12315热线投诉，商家仍以“漏水”“生病”等理由
拒绝退款，未就“优惠套餐不退不换"的霸王条款
作出解释，且无法出具该交易的合同。且在商
家回应中,其声称“在3月7日朋友圈中发布了不
营业信息”，而“不营业”和我与客服的对话实际
发生于3月5日和3月6日,且客服至今不回复微
信消息，故此投诉。
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退款纠纷、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
投诉脊动力（琶洲店）霸王条款及中断服务问题，要求退款
我于2022年10月15日于脊动力(琶洲店）（广东省广州市海珠区琶洲新村暄悦西街83号1栋3层3018)购买10次“筋膜刀肌肉松解”服务。2023年3月5日，商家在正常营业时间，在未提前通知的情况下暂停营业，且客服未及时回复告知。我于次日向商家提出退款要求,商家以“优惠套餐不退不换”为由拒绝退款。我于4月4日拨打12315热线投诉，商家仍以“漏水”“生病”等理由拒绝退款，未就“优惠套餐不退不换"的霸王条款作出解释，且无法出具该交易的合同。且在商家回应中，其声称“在3月7日朋友圈中发布了不营业信息”，而“不营业”和我与客服的对话实际发生于3月5日和3月6日，且客服至今不回复微信消息，故此投诉。
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结
投诉脊动力（琶洲店）中断服务及霸王条款问题，要求退款
我于2022年10月15日于脊动力（琶洲店）（广东省广州市海珠区琶洲新村暄悦西街8号1栋3层3018）购买10次“筋膜刀松解”服务。2023年3月5日，商家在正常营业时间，在未提前通知的情况下暂停营业，且客服未及时回复告知。我于次日向商家提出退款要求，商家以“优惠套餐不退不换”为由拒绝退款。我于4月4日拨打12315热线投诉，商家仍以“漏水”“生病”等理由拒绝退款，未就“优惠套餐不退不换”的霸王条款作出解释。且在商家回应中，其声称“在3月7日朋友圈中发布了不营业信息”，而“不营业”和我与客服的对话实际发生于3月5日和3月6日，且客服至今不回微信消息，故此投诉。
投诉问题
中断服务、退款纠纷、霸王条款
已完结
