中亿科技充值陷阱诱导多扣费
我在中亿（深圳）信息科技有公司购买无线数据，每次充网费，我只充9元9的显示充值，点击确认时下面又有Ⅰ9元9、15元9这两个数字其中一个逆带充进去了。我反复询问客服可以充9元9的。但点击后是36元8了。上月就成39元8。也是不退。这次我反复问。它客服讲可以。问客服为什么期*消费，回应是你懂的
投诉问题
资费不明、充值纠纷、虚假宣传
处理中
投诉中亿（深圳）信息科技有限公司存在消费欺诈，希望退费
1. 充值套餐100赠50元，赠送50元莫明清零。
经询问客服告知赠送的50元余额3个月内未用完自动清除：充值时未有此提示说明；定制套餐时只能扣自己充的余额，无法选择先使用赠送金额。
2. 自动扣除9.9费用。
客服告知此为切换网络扣除：网络一直可以自由切换，突然又扣除；切网时也无扣费提供及说明。
在未提醒、提示及说明告知的情况下乱扣费，误导消费的现象非常恶劣，希望整治这种不合理现象和充值套路。
投诉问题
资费不明、收费问题、虚假宣传
处理中
随身WiFi无法使用且客服失联要求退费
2025年11月25日，充值中亿旗下产品互电的随身WIFI 的1个月套餐，充值激活后，产品一直闪红灯，不能使用。找人工客服，全程没有回复，完全侵害消费者权益。
投诉问题
充值纠纷
处理中
未订购套餐被强制收费
2025年10月27没有购买25.9元套餐，居然说购买了25.9元套餐。强制消费。诉求退回25.9元
投诉问题
资费不明、收费问题、套餐纠纷
处理中
商家拖延退款侵害消费权益
"我于2025年11月16日在wifi客服小管家，小讯智能棸米云专卖店处购买了WiFi服务，后续申请退款，但商家仅口头道歉却一直拖延处理，多次沟通后仍未完成退款，侵害了我的合法消费权益，我的诉求是要求商家立即为我办理退款。”
投诉问题
充值纠纷、霸王条款、服务态度差
处理中
充值赠金无法使用且规则不透明
充值套餐100赠50元，然后100元马上消费完成了，剩余的余额无法使用，经询问客服告知赠送的50元余额，需要搭配充值额使用单次不能超过百分之40，办理时也没有提示，经客服指引在规则隐藏在外下角重叠页面里面，钱虽然不多，但希望整治这种不合理现象和充值套路，
投诉问题
资费不明、充值纠纷、虚假宣传
处理中
中亿随身WiFi网速慢且乱扣费
我于2025年3月27日、购买中亿公司产品帝旭随身WIFI，购买方式是微商店叫《好家通信》，原因一网速不达标、二是网络老是断断续续、胡乱扣取费用、三退套餐要求退设备，图片中有跟客服聊天记录，
投诉问题
网速慢、收费问题、霸王条款
已完结
中亿科技移动WiFi频繁断网，涉嫌欺诈
买的移动wifi七月底一个星期内无法使用，该生产商生产的物品存在欺*消费者的欺诈行为，后台给断网了，网络不可用，客服还各种语言搪塞，拖延时间让检查设备，严重欺*消费者！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、服务不及时
已完结
未充值云服务导致客户端无法使用且广告过多
购买旗下的小亿同学监控设备，没充值云服务，现在进不了客户端，进入满屏拼多多广告
投诉问题
虚假宣传、服务不及时、资费纠纷
已完结
随身WiFi销户及退费争议
我之前并不晓得，随身wifi会被销户， 商家也没告诉我会销户，昨天我又按照他们所教的方式进行套餐的购买， 购买套餐后，他们说我的户被销了， 刚才他们让我加他们的联系人，结果说必须要买他们的设备转移套餐，不然退不了套餐的钱，还说是我在求他们。现在我要求他们退还我的套餐钱。
诉求内容退货，退赔费
投诉问题
虚假宣传、套餐纠纷、退费问题
已完结
