维达官方旗舰店少发货且客服不处理
我于 2025 年 8 月 12 号在淘宝维达官方旗舰店购买【孙颖莎同款】维达“太阳能量”套组一出现缺货少发的问题，侵害了我的公平交易权、知情权、依法求偿权、合同履行权，我的诉求是补发剩下的商品 客服一直不回应不提供解决方案也不与我沟通
投诉问题
响应时间长、少发货、联系不上客服
处理中
商品破损且客服联系不上
我与2025年八月12日在淘宝购买了维达【孙颖莎同款】太阳能量套装 今日收到货发现快递破损 内部纸箱已经裂开 去找客服 态度恶劣 已读不回 我的诉求是补发一份给我 仅此
投诉问题
商品破损、联系不上客服
处理中
维达纸业与饭圈联动损害消费者权益
该品牌于2025年8月12日官宣品牌代言人，并当日发售代言人相关周边产品，球迷大力支持，但当日后续时间该品牌与运动员“所谓大粉”联动开启运动员周边抽奖活动，抽奖条件明确要求“唯粉”，*做为消费者，花钱买产品，但是在其他环节却限制消费者，要求消费者证明身份，与消费者权益法也背道而驰，希望相关部门尽快处理，给消费者一个说法。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
购买纸巾发现黑色污渍
我于2025年7月14日在大润发长兴店购买得宝这款黄油小熊联动款印花纸巾，使用的时候发现纸巾里面有黑色污渍，不知道该污渍是什么，已经不敢继续使用了不知道里面的纸还有没有这种污渍。表面这层是没有的，在纸的内层。
投诉问题
虚假宣传、商品丢失/损坏、违规商品、退款纠纷、货不对板
处理中
维达纸业小程序退款未到账且无法进入
在红果短剧看到的广告点进去是维达旗舰店 购买了两单产品后发现买多了 申请了一单退款 退款一直未到账 现在那个小程序也进不去了 怀疑被*了 要求退回两单的金额
投诉问题
售后服务欠缺、刷单诈骗、退款纠纷
已完结
维达纸业售后问题：使用发现异常纸巾却无法处理
我于2024年8月14日在抖音电商平台维达官方旗舰店购买维达纸，在后续使用过程中发现有带血的纸巾，找客服，客服一直说超出7天售后期，无法处理。
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、违规商品
已完结
维达棉韧纸巾质量问题，维达官方客服不处理不管售后态度差
购买的维达棉韧卷纸，生产批号20240908J0521433。发现至少有两卷卷纸巾的两层是对不齐的，撕口交错开的。联系维达微信的官方客服根本不处理，推卸推脱。企业微信客服发消息也不回复，售后服务很差，家里一直买的维达就是看中品质质量，没想到维达的服务这么差劲，特向媒体投诉曝光，要求赔礼道歉，补寄有问题的商品，对相关客服进行批评教育。对有问题的产品进行处理。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、商品丢失/损坏
已完结
维达纸业未兑现赠品承诺
我于2025年2月6号在抖音平台，企业名称:维达纸业(中国)有限公司，营业执照编号:9144****69****047Q
这个店铺买了204块钱的纸巾，当时明明说满200就赠一箱纸巾的。当时联系客服，客服叫我先确认收货，我确认收货了，客服也登记了收赠品的地址。现在我再次联系店里的客服赠品什么时候发货，这时客服就说我不满足条件了，反悔了。
投诉问题
礼券/赠品问题、虚假宣传
已完结
维达拼多多旗舰店少发漏发并擅自拦截包裹
我于2025年1月18日 在维达拼多多旗舰店购买了2箱卷纸 到货后只有1箱 并且箱子严重破损 且少了一卷纸。
申请退款后商家没有经过我的同意私自将还在路上另外一箱纸巾拦截退回了 导致我没有收到我需要的商品！我认为这非常的奇怪 我买的 我想要 拍凭什么要私自将我的快递退回跟商家协商他们让我退货退款并且让我找快递处理
随后说给我申请退一卷纸巾的差价 这非常搞笑 维达纸业 第一次对你们的处理方式感到失望给我 希望有关部门积极反应 就这样吧
投诉问题
发货纠纷、商品丢失/损坏
已完结
维达纯水湿厕纸中发现蟑螂腿
维达纯水湿厕纸，纸巾里面发现蟑螂腿，联系客服，拒不承认，解决方案敷衍客户，严重怀疑生产环境是否达标，产品质量安全是否合格
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、货不对板
已完结
