第一天在大巴车上就开始给我们做铺垫，把高原反应说得很严重很严重，就让我们趁上厕所的时候把红景天（抗高原反应的药150一盒）还有雨衣雨鞋秋衣秋裤外套等等，还一路不让睡说会高反，快到中午吃饭的时候跟我们讲黄龙景区和九寨沟景区现在是旺季，排队很严重！！两个景区加起来至少要排4-6个小时，但是他们旅行社可以提前安排，只需要花590元，这590元里面包含了观光车票、缆车票、牦牛肉汤锅、篝火晚会等等，还说可以保证不用排几个小时的队，可以减少排队时间，一直在洗脑让我们缴590元，后面我跟我朋友没有缴这个钱就让我们重新换了车，跟其他车的旅客一起，被区别对待了，然后我们上了重新安排的大巴，又喊我们缴220元的费用，说这个钱是必须要给的，包含了观光车票、缆车票、定位线、保险等费用，我们俩最后缴了每人220元的费用‼️下午两点才到黄龙景区。统一排队坐索道上山🐂🍺我们没给590元的也没排多久的队，排队半小时的样子！！ 第二天一大早六点去参观藏寨，那里会有单独的导游给你介绍，说她是家里最小的，说他们那里要么一妻多夫要么一夫多妻，只有自己是一夫一妻。讲完就开始慢慢过渡说到自己身上的银子，并说银子可以用于治很多病（说很多在这买完银子按照她的方法弄了好几个月，问题都消失了）接着看到一个高反很严重的大姐，把拉过来，用她的银梳子过一遍热水就往那个女的的脖颈拍拍拍，没两下，脖颈就出深紫的痧。后面私下问了那个刮痧的大姐，就说是风油精！！还买什么藏药，一百块钱一小瓶‼️然后又带我们去了他们村的购物点，让我们买银饰品，说什么他们这里都是熟银，我们在外面买的都是生银，又在购物点给我们洗脑了一个多小时，最后没人买导游就不高兴了，上车就开始一顿PUA我们，说我们虚伪，不感恩，心胸狭隘，我们车上还有的人跟购物点砍价，导游说我们没格局，三块五块的让人家赚了那咋啦？然后一路都在各种PUA。上午十一点多才到九寨沟，排队两分钟就进景区了，根本不需要排很久的队，根本玩不了什么。 第三天最恶心‼️‼️早上六点半就喊集合，还以为去景点，结果一直去购物点，原本有景点的直接就没去‼️ 第三天的景点都没有带我们去，不买东西导游就开始骂人，不买东西就是不要脸、恶心、自私、虚伪、不感恩、不善良！！这是一个导游说的话，虚假宣传！！在直播间下单的时候主播讲的要送牦牛汤锅、篝火晚会、藏服体验、观光车票，最后只有观光车，要求道歉+赔偿

成都中港国际旅行社有限公司未履行旅游合同，在承诺全天是九寨沟的行程中，未经同意私自增加购物环节，所有餐食均非合同所标定。

我于9.15在成都中港国际旅行社有限公司报了去日本的旅游团，旅行社因我们不懂日本的物价，说日本住宿和包车都很贵，但是我们到了日本发现被*，旅行社收费过高，应退还我们部分团费

关于成都中港国际旅行社有限公司违约的投诉 本人及家人共9人，于2025年8月4日与成都中港国际旅行社有限公司签订“九寨沟-黄龙”3天跟团游合同（8月5日-7日），全款支付9人团费，合同明确包含全程大巴、2晚住宿、8月6日九寨沟门票9张、8月7日黄龙门票9张及2早2中2晚餐食。但旅行社严重违约，导致出行体验极差，具体问题如下： 一、九寨沟门票多次出错，游览权益受损 出行前5天，我们已明确告知8月5日出发，并反复确认行程及门票事宜，旅行社均保证无问题。但出行前一天，被告知9人九寨沟门票买错日期，工作人员却仍承诺8月5日可正常出行并重新购票。期间工作人员从不主动沟通，全由我们追询，直至8月5日晚门票仍未落实，让我们陷入焦虑。 8月6日到达九寨沟检票口时，竟被告知仅买到8人门票（母亲的未买）。经紧急联系导游、在候补窗口排队半小时后，又被告知母亲门票已买；但检票时，70多岁老父亲的门票却被擅自退掉，无法入园。再次排队补票、检票后，比同团成员晚2小时入园，导致多个景点未能游览，体验和心情严重受影响。 二、擅自退订黄龙门票，行程被迫取消 8月7日到达黄龙景区后，我们因担心老人小孩高原反应，计划步行游览低海拔区域，却从导游处得知：旅行社未经协商、未获同意，私自退掉了9人黄龙门票。这直接导致我们到达景区后无法进入，在门口苦等5小时后随队返程，全天行程完全泡汤。 直到上午快11点，他们才辩称要我们没付九寨沟观光车费用把我们黄龙门票私自退掉。可是他们之前说给我们发费用清单后我们转给他，可是直至我们得知黄龙门票被退掉时也没有收到费用清单。 三、其他违约及违规行为 1. 拒开发票：全款支付团费后，旅行社至今未开具发票，涉嫌偷税漏税。 2. 诱导购物：合同约定为纯玩团，但行程中导游多次诱导消费，如夸大天气诱导购买雨衣雨鞋，谎称某休息区为“最后购物点”，实则该区域物价最高。 3. 虚假宣传：出行前承诺成都至九寨沟大巴车程不超过7小时，但实际8月5日早7点出发，晚10点才抵达；8月7日早5点出发，次日0点才返回成都，与宣传严重不符。 综上，旅行社在门票、行程、服务等多方面严重违约，给我们9人造成极差体验，尤其是九寨沟游览时间缩短、黄龙行程取消，核心权益受损。 我的诉求：1.旅行社书面道歉。2.退换一半团费（总共2个行程，1个被擅自取消，1个游览时间严重缩短）

我在去年6月他们家导游制定师阿亮和刘华（洋洋）那里交了100元定金。可是至今由于种种原因没有选择他们旅行社，他们承诺的退还定金，也不退给我，打电话 微信联系无果

我于7月10日参加了成都中港国际旅行社第七分公司的七天六晚的旅游，在7月14日峨眉乐山的行程中，车上姓姚的导游收取了我们每位成人690的小交通费用，实际上每位成人的小交通费用是金顶往返索道120元+峨眉山观光车90+乐山游船70+两天耳麦费用50，合计330元。车上导游仅提出总费用504和总费用690供我们选择，且导游哄*我们说504费用这个行程上峨眉山要步行24公里左右，690元这个是轻松游，只需要步行7公里，我们都带着孩子，人生地不熟，无奈只能选择690元。导游虽然没有明说，但是话里话外的意思就是不接受这两个选择，现在就可以下车，导游从未向我们提及总费用330的选择。作为游客，人生地不熟，一车基本都是妇女儿童和老人，对导游的这种乱收费现象，我们当时也不敢反抗。就这样，我们一家三口，两个成人和一个九岁左右大的孩子，一共支付给车上这位导游私人账户1980元。峨眉山游完之后，我们这才知道其实只要你买了峨眉山金顶索道往返和观光车，需要步行的路程是一模一样的，上山和下山加起来时间不会超过一个小时，我们当时都被导游危言耸听吓唬住了，事后在景点遇到我们前期行程中的团友跟我们报的一样的旅行社，他们的导游在车上仅收他们峨眉山费用270元，这时我们才意识到我们被坑了。行程结束后，想起导游这种乱收费和捆绑销售现象，我们真的特别生气。我的诉求强烈要求退还我们的消费差价（690-330）*3=1080。这里儿童的收费我不多做计较，都按成人算的。

该旅行社答应接站送站，当我们12日下午4点50到达成都东站，早晨10点就告知要到站的时间，4点时候又发了信息说能准时接站，等出站十几分钟才联系到，说师傅堵车了，又过了十几分钟说让自己打车回酒店给报销呢，带着老人孩子没有过多和他争执，就自己打车到酒店，陆续这中间几天一直发消息让他们给报销车费都没反应，最后离开时还准备让我自己打车呢，给打了好几个电话他们才来车给送到高铁站，一直到今天为止，旅行社不回复任何信息。而且在这几天行程中 一直被车上导游普啊，说他们很辛苦，不买东西是对他们的不尊重，合同中最后一天说是两个购物店，到最后逛了3个点。一个店最少2个小时，不买东西是不让出门的，进了购物店一群工作人员围着我们，就是今天不买你不好走的那种，在玉器店被动购买2件玉饰，导游说多少买点 支持一下他们。回程的车上还要被导游说他们辛苦了。要让从他和司机手里买特产，这是第一次抱团出行，没想到签了合同还这么多的坑，游客选择低价旅行团，不代表旅行社可以明目张胆的违反合同，为什么不一开始就把几个购物点清清楚楚写进合同里呢？直接告诉游客，我这里是低价团，你来就要被我给坑

我于2025年6月10号晚上11：30在去哪儿电商*台购买了敦煌旅行大环线，现在由于行程有变无法赶到需要退款，结果却退不了款，侵害了消费者保护权益，我要投诉的是成都中港国际旅行社有限公司青羊一分社

我于2025年5.26日购买成都中港国际旅行社有限公司产品，该公司销售人员涉嫌销售欺诈。最开始我要6.5号出行的产品，他给我发的却是6.7号的14999的宣传单，并说这个产品也有6.5的团。随后给我发了行程单（未包含价格），但这个行程单的价格后来说是15999，贵了一千，不是6.7的同款产品，前后矛盾。在交钱后才发现价格海报宣传和行程单的产品不一致，存在挂羊头卖狗肉的行为，因此与对方协商，对方拒绝退款。我的诉求：全额退款

你好，我想要投诉这个旅行社，去年九月 也就是 2024年9月 我付了定金 是今年五月尾 要去重庆成都玩的，他收了之后 由于一些更改行程的问题 没有得到妥善解决 我决定跟他取消行程，退定金，我在去年十二月找他找到现在她都是不回复的，但是朋友圈是有发信息，反复打过电话都没接，所以想要投诉 请他退回定金