觅光美容仪电流不稳售后无作为要求换新
本人2024年12月12日，自抖音平台AMIRO BEAUTY美妆旗舰店购买美容仪一台，用过没几次发现电流不稳，有问题，于是线上和客服反映，客服让寄回检测，说有问题换新处理。消费者按照要求寄回，客服发来一个所谓的什么检测视频说什么检测没问题。话里话外暗讽消费者没事找事。我想说消费者闲的没事干啊，拿个没问题的机子说有问题，吃饱了撑的啊。一消费者使用过程中确实出现了电流不稳等问题，不信亲身感受抵不过他们所谓的冷冰冰的机器，二产品仍在保修期内，要求换新处理问题。企业不作为，随意打个电话给消费者洗脑，有明显异常称没有异常，不处理问题，真的是够恶心的。
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、服务态度差
已完结
觅光美容仪电流不稳售后无作为要求换新
2024年12月12日，自抖音平台AMIRO BEAUTY美妆旗舰店购买美容仪一台，用过没几次发现电流不稳，有问题，于是线上和客服反映，客服让寄回检测，说有问题换新处理。消费者按照要求寄回，客服发来一个所谓的什么检测视频说什么检测没问题。话里话外暗讽消费者没事找事。我想说消费者闲的没事干啊，拿个没问题的机子说有问题，吃饱了撑的啊。一消费者使用过程中确实出现了电流不稳等问题，不信亲身感受抵不过他们所谓的冷冰冰的机器，二产品仍在保修期内，要求换新处理问题。企业不作为，随意打个电话给消费者洗脑，有明显异常称没有异常，不处理问题，真的是够恶心的。
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售后服务欠缺、货不对版、服务态度差
已完结
觅光AMIRO美容仪电流不稳拒赔拒绝换新
本人2024年12月12日，自抖音平台AMIRO BEAUTY美妆旗舰店购买美容仪一台，用过没几次发现电流不稳，有问题，于是线上和客服反映，客服让寄回检测，说有问题换新处理。消费者按照要求寄回，客服发来一个所谓的什么检测视频说什么检测没问题。话里话外暗讽消费者没事找事。我想说消费者闲的没事干啊，拿个没问题的机子说有问题，吃饱了撑的啊。一消费者使用过程中确实出现了电流不稳等问题，不信亲身感受抵不过他们所谓的冷冰冰的机器，二产品仍在保修期内，要求换新处理问题。
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售后服务欠缺、服务态度差
已完结
觅光AMIRO大排灯适配器及质量问题投诉
我于2024年2月5日在AMIRO觅光官方旗舰店买了一款大排班，于2025年3月14日大排灯出现质量问题，联系客服后说适配器出现问题，要我换适配器，我明确说了适配器我充手机都可以充进去，客服说明确是适配器问题，说邮寄新的适配器，后续我答应给地址，然后后续又说要57元费用。新的适配器邮寄到了后使用，大排灯仪器还是无法显示灯光，明显就是质量问题。现在商家又要我花390元已旧换新，这个商品出现质量问题，商家不就应该是需要进行售后吗？我的需求是怎么跟我解决这个大排班的问题
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售后服务欠缺、霸王条款
已完结
觅光美容仪质量问题及虚假宣传
我是2022年6月份买的觅光美容仪到现在送的凝胶都没用完机器就坏了，差不多二年多，几千块钱的东西三年都没到就坏了，品牌质量太差，存在虚假宣传！
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虚假宣传、商品丢失/损坏
已完结
觅光美容仪充电故障，质疑虚假宣传与质量问题
我是2022.年6月份买的觅光美容仪，只用了两年就充不了电，觅光美容仪电池质量有问题，夸大虚假宣传销售，后期质量没保障，
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虚假宣传、商品丢失/损坏
已完结
觅光美容仪质量问题投诉
我是2022年6月份买的觅光美容仪到现在送的凝胶都没用完机器就坏了，差不多二年多，几千块钱的东西三年都没到就坏了，品牌质量太差，存在虚假宣传！
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虚假宣传、商品丢失/损坏
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觅光AMIRO射频美容仪电池故障，过保需高价更换
本人于2022年6月15日在京东觅光自营旗舰店购买AMIRO觅光 六级射频美容仪 时光机PRO 购买价格2097.5元一台，在今年12月份发现电池充电无效，找了京东售后，告诉我可能是充电器有问题，让我换充电器，充3.5-4小时以上，说可能电池自我保护机制啥啥的，机器不能闲置。后来陆续换了几次充电器，都没有解决，充三四个小时，灯都充满，还是启动不开。再次与官方客服沟通，客服告知因为过了保修期，只能以600金额付费更换，而没有单独维修电池的服务，我要求更换电池，她说没有这样的服务，只能以旧换新！但是这个机器现在他们新款出售也不贵，而且这款机器已经过时了。并且本人在网上查到很多类似一样的问题，就是过了质保期电池就坏，这明显是产品本身的设计缺陷或者是质量问题，他们就是故意设计成质保期过了就坏让顾客换新的。
后续接到商家电话，让350更新新，跟我解释这是主板问题，一会又说电池问题，我说你对你们家产品质量问题挺了解啊，我不同意解决方案！！！！！
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏
已完结
觅光美容仪频繁充电异常，客服要求付费维修
我于2022年11月3日在淘宝购买觅光美容仪，至今使用次数不超过10次，一直闲置着。最近突然想用了，为其充电，显示灯闪烁，充满后使用，无法开机，再次为其充电，显示灯又显示只有一格电。反复充了几次，均是充满后拔线无法开机，再次充电，又显示一格电。第二日直接充不进，显示灯不亮，问客服，客服说过了保质期，喊我花600元更换。我美容仪买成2180，现在只要1000多，还让我再花600置换，而且网上觅美容仪充不进电的事很多。
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商品丢失/损坏、霸王条款
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觅光AMIRO官方商城：电池电量不足问题未解决
商品在购买后使用不到五次出现电池电量不足问题，申请售后更换了一次，寄来的仍然是有质量问题，电量不足问题依然存在，现在商家以超过质保期，不予受理，这不属于超过质保期，当时在质保期内给我更换的就是有问题的商品，属于质保期内未解决完的问题
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假冒/二手商品、商品丢失/损坏
已完结
