投诉觅光AMIRO官方商城态度差/不处理
本人于2022年11月在抖音*台购买了AMIRO射频美容仪一台，*期使用过程中出现严重漏电现象，已造成人身触电，存在危及人身安全的重大隐患。
联系品牌客服反馈问题后，商家以“产品已过质保期”和“2026年4月1日起射频美容仪按三类医疗器械监管，无法提供售后”为由，拒绝提供任何回收或处理方案，放任存在安全风险的产品继续留在用户手中，严重违反了《消费者权益保护法》中关于经营者应当保证其提供的商品符合保障人身、财产安全要求的规定。
该产品目前既不符合现行的三类医疗器械监管标准，又存在漏电伤人的质量缺陷，品牌方拒不履行产品安全责任，已严重侵害消费者合法权益。
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态度差/不处理
已完结
觅光AMIRO美容仪开裂失效拒换新
23年6月后买美容仪器用了几次抬头开裂 24年1月找商家说不支持退货退款，后续用了几次电流也变低没效果，昨天收拾翻出来发现一台2千多的机器买回来10多次都没用到找商家沟通换新，商家不承担运费并且不给胶凝，我需要投诉换新设备并且运费商家承担并赠送5只胶凝
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商品破损、退货不退款
已完结
觅光美容仪虚假宣传且电池老化拒退
本人2023年4月5日在抖音*台觅光旗舰店购买PRO家用深层射频美容仪，付款2180元，4月13收货。该商品宣传具有【提拉紧致/淡化细纹/其他宣传功效】等功效，本人按说明书正常使用后无任何宣传效果，且闲置半年后再次使用电池出现充不进电，电池老化故障，属于严重质量问题。本人多次联系商家要求退货退款，商家都逃避问题，拖延解决拒绝退款。上述行为违反《消费者权益保护法》第24、55条，商家存在虚假宣传+质量瑕疵问题，现要求商家退货退款2180元。
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虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
已完结
觅光胶原炮质量问题拒修
欺诈消费者！！！买了两年觅光胶原炮机器，现在现在开不开机，开机就自动关机，质保就一年，现在机器才卖几百块钱，现在机器坏了，不给维修，只给以旧换新，同款机型还需要添1200元，太*了，纯*子，啥破质量啊
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霸王条款、态度差/不处理
已完结
四次换机均存质量问题要求退款
2024年10月31日在觅光AMIRO京东自营旗舰店购机后“盖章”功能迟钝，且无宣传的美容效果，2025.5反馈后寄回检测，6.13收“新机”，但电流声极大，质感异于原机，6.26再寄回，7月收到第三台“全新”机，盖章到19格即断电，故障反复，9月下旬第三次寄回，商家未主动跟进，10月底追问才收到第四台“全新”机，但其盖章功能完全失效，我提出退款被拒，商家仍要求寄回，售后消极推诿。四次换机均有质量缺陷，设备疑似翻新/二手，无美容效果属虚假宣传，依《消法》24条，商品质量问题消费者有权退换。诉求：1、退还购机款4599元，2、查处商家翻新机、虚假宣传、售后推诿行为，规范其经
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假冒/二手商品、态度差/不处理
已完结
觅光AMIRO超声蛋频繁故障拒修
我于2024年4月13日于京东觅光AMIRO京东自营旗舰店购买超声蛋，使用没几次就没法使用，于2024年10月15换新。2025年11月8日发现机器再次坏了，联系客服以过保为由，不能维修只能消费者给1000换新。
1.商品是自身隐藏的出厂缺陷导致，理由：不可能两台机没用几次就坏。
2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条，经营者应当保证在正常使用商品的情况下其提供的商品应当具有的质量、性能。这意味着，无论商品是否在质保期内，如果商品存在质量问题，经营者都应承担一定的责任。
3.商家只给加钱换新这一个选项，割韭菜行为，霸王条款。
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货不对版、霸王条款
已完结
觅光商城以旧换新不发货不退款
以旧换新活动参加后迟迟不发新品的机器，打电话没人理我，欺*我1000多块钱，旧的机器也不给我退回。打算直接打市长热线以及消费者投诉热线和税务部门举报他们偷税漏税了
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超时不发货、虚假发货、联系不上客服
已完结
觅光脱毛仪发热严重，商家拒售后
我于2023.4.13在京东购买amiro脱毛仪，现在机器发热严重，使用两分钟就很热，商家以正常损耗，超出质保期为由拒绝售后
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售后服务欠缺、霸王条款、货不对板
已完结
觅光美容仪电流不稳售后无作为
本人2024年12月12日，自抖音*台AMIRO BEAUTY美妆旗舰店购买美容仪一台，用过没几次发现电流不稳，有问题，于是线上和客服反映，客服让寄回检测，说有问题换新处理。消费者按照要求寄回，客服发来一个所谓的什么检测视频说什么检测没问题。话里话外暗讽消费者没事找事。我想说消费者闲的没事干啊，拿个没问题的机子说有问题，吃饱了撑的啊。一消费者使用过程中确实出现了电流不稳等问题，不信亲身感受抵不过他们所谓的冷冰冰的机器，二产品仍在保修期内，要求换新处理问题。企业不作为，随意打个电话给消费者洗脑，有明显异常称没有异常，不处理问题，真的是够恶心的。
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售后服务欠缺、服务态度差、货不对板
已完结
觅光美容仪电流不稳售后无作为要求换新
本人2024年12月12日，自抖音*台AMIRO BEAUTY美妆旗舰店购买美容仪一台，用过没几次发现电流不稳，有问题，于是线上和客服反映，客服让寄回检测，说有问题换新处理。消费者按照要求寄回，客服发来一个所谓的什么检测视频说什么检测没问题。话里话外暗讽消费者没事找事。我想说消费者闲的没事干啊，拿个没问题的机子说有问题，吃饱了撑的啊。一消费者使用过程中确实出现了电流不稳等问题，不信亲身感受抵不过他们所谓的冷冰冰的机器，二产品仍在保修期内，要求换新处理问题。企业不作为，随意打个电话给消费者洗脑，有明显异常称没有异常，不处理问题，真的是够恶心的。
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售后服务欠缺、服务态度差、货不对板
已完结
