五菱宏光MINI后桥差速器提前损坏拒保
2022年8月购买五菱宏光MINI新能源车，一直正常行驶，底盘无磕碰，2024年至2025年期间，发现底盘有噪音，以为是胎噪或者风躁，2026年噪音愈发强烈，去购车门店检查告知后桥差速器损坏，需要更换。并告知已出保修期，需要自费更换。车辆噪音一直都有，只是最*变大才去检测，并非检测日期才刚损坏。
已在车质网投诉反应，2月4日有工作人员回电，告知必须购买保养套餐才可以免费维修，3万多公里的车，配件就坏了，质量问题既然可以免费维修为什么必须要购买套餐，美其名曰“通融”我，且态度恶劣，引导到其他门店对我的问题进行回复处理。
投诉问题
前后桥及悬挂系统、配件问题
处理中
五菱4S店销售库存车且配件破损拒退定金
1有18号在江西省上饶市广信区三清山西大道58号五菱4S店交的五千元定金，1月31号去提的车，车本身就是六个月的库存车，加检查新车时发现充电口罩有裂痕，4S店服务态度很一般，交车时店里也不检查，甚至连洗车程序都没有，车内都是灰尘，我要求退还定金，4S店对消费者要求置之不理，无视消费者权益，说不退定金就不管消费者，让我们在店里等了一个多小时都没有人出来协商，吃像十分难看，甚至让人恶心
投诉问题
配件问题
已完结
五菱星光S换挡模块故障拒履三包
投诉对象：上汽通用五菱+鹤岗市五菱汽车销售服务有限公司
投诉问题：车辆质量问题（传动系统）、售后服务问题、拒不履行三包责任
涉诉金额：129800元
诉求：1.出具加盖公章的车辆故障书面检测报告；2.签署故障复发兜底保障协议；3.按三包法履行退换车相关义务；4.承担维权产生的合理费用（拖车费/交通费等）
本人于【2024年10月4日】在鹤岗市五菱汽车销售服务有限公司购买上汽通用五菱星光s车型（VIN码：【Lk6ADAH97RB721461】，车牌号：【黑HF88067】），车辆目前处于三包有效期及包修期内。
【2026年1月25日】，车辆正常行驶中因换挡模块故障突发失速，停在道路中间形成严重交通安全隐患，险些引发交通事故，对本人及道路通行人员、车辆的人身财产安全造成极大威胁。
故障发生后，本人立即联系该4S店处理，其经检测后仅口头确认换挡模块质量问题，同意免费维修故障部件，但拒不按《家用汽车产品修理更换退货责任规定》办理车辆退换车相关手续，同时拒绝出具书面故障检测报告，也不愿签署故障复发后的兜底保障协议。
此后本人多次与该4S店及上汽通用五菱厂家官方客服沟通协商，要求依法履行法定责任，均遭双方推诿拒绝；上述行为严重侵害本人合法消费权益，车辆现存的安全隐患未得到根本解决，后续正常行驶仍存在重大风险，同时本人因维权产生了拖车费、交通费等合理损失。
现向消费保*台投诉，恳请*台协助协调处理，督促上汽通用五菱及鹤岗五菱经销商立即履行法定义务，满足本人全部合法诉求，切实维护消费者权益。本人承诺投诉内容真实有效，故障现场视频、照片、与4S店及厂家的沟通记录、12315调沟通记录，购车凭证等相关证据均已留存，可随时提供备查。
投诉人：【郝忠华】
联系电话：【156****8523】
投诉日期：2026年31日
投诉问题
变速箱问题、电控系统
已完结
新果Plus屏幕频繁花屏，4S店多次维修无效
我于2026年2月22日在漳州五菱4s店买了一辆新果plus，买回来之后屏幕经常花屏，多次跑4s店维修无果，4s店人员说不知道是什么原因。我希望可以解决给我修好不是天天跑店里。
投诉问题
电控系统、配件问题
已完结
五菱汽车华舜店虚假宣传及多收费未退
我与2025年12月10日交付与山东省临沂市沂河新区白沙埠镇远通汽贸够买一辆五菱迷你四门电车，于山东省临沂市罗庄区沂河路与罗七路交汇处五菱汽车华舜店提车，销售人员以不实交付承诺诱导消费，涉嫌虚假宣传。我们双方商量的价格是37000元购车送强险车膜。但是销售人员多方面让我转账诱导后期操作。微信给了一万元整，贷款车贷3万元整，共计4万元整。销售人员以补贴为幌子，让我多交付了3千元。说购买成功后会反现3000元。截止现在为止只反现了一千元。多方面找销售人员解决，她们置之不理。侵犯了消费者权益。我的诉求反还剩余2000元
投诉问题
未履行合同
已完结
上汽通用五菱车辆电控及制动系统重大安全隐患投诉
我的车辆2023年11月底买的，2024年4月开始与4S店因为车辆刹车附*异响问题持续拉扯，期间他们一直未查到原因，解决方法也试了很多次，期间我也要求过换车，对方拒绝，直到2024年8月仍有该情况出现。2025年期间出现大显示屏反应迟缓，方向盘的音量等键无法控制车，4S店均以系统原因结束。最重要的问题是：2026年1月15日，我的车在97%电量下，我正准备上立交桥，出现车辆踩油门不走，按P挡没反应，人坐在车中仅能踩刹车，无其他任何反应的情况，甚至过了几分钟车辆自动锁车并重启的现象。截止1月22日，要求厂家提供故障时的后台数据，直接拒绝，相当于给他一种只能更换驱动电机的处理结果，我要求换了再写一个关于机械安全的安全协议，以保证自己后续不会因机械故障导致安全事故，但是对方拒绝。我在思考如果当时已经上了立交桥或者在高速路上，可能现在命都没得了，我现在已经产生心理阴影，完全不敢开这个车了。
投诉问题
制动系统问题、电机、电控系统
已完结
上汽通用五菱贷款合同违约致多收利息
我于2023年11月11日购买汽车！当时2年无息的贷款办成5年有息的！利息5000元！当时我提出业务错误！产生利息！导购员说金融公司出错！承诺只还2年，24期后还款总本金金额，不还利息！当时4S店领导也知道此事！现导购员离职一直拖未处理！
投诉问题
未履行合同
已完结
五菱之光EV失控侧翻要求退车
我在25年9月份在烟台栖霞市五菱4s店购买一辆五菱之光Ev，于26年1月14日下午4点左右，行驶中发现方向盘乱转，踏刹车踏不动没有刹车致使车辆撞上桥护栏侧翻，车辆在侧翻人不在操控车轮还在加速空转，安全气囊也没打开，于是找4s店售后去现场查看，路上没有冰霜之类，把车拖入4s店存放。第二天4s店给的答复是可能天晚桥上可能冰，予以力争后说第二天看后台云数据给结果，结果第二天去了，他说车速过快，刹车本来就应该不好使，要要求书面答复，4S店说必须得先同意认可结果才能给你书面答复。我们说肯定不认可，结果4S店说不让说话，一起等了二十多分钟，你问他什么，他都不放声，说不让说话。最后勉强同意等待给予答复，现在已经三四天了，任何答复都没有。我现在要求是全款退车。
投诉问题
转向系统问题、制动系统问题、电控系统
已完结
五菱mini方向盘不正售后拒不维修
我于2025年5月28日在内蒙古通辽市佳兴汽车销售服务有限公司（科尔沁区经济技术开发区阿古拉大街以南创业大道以东）购入五菱mini三代马卡龙215km青春版汽车一辆，使用过程中发现方向盘不正，方向盘歪等影响驾驶安全现象，后续售后进店检测，共计五次，均以车辆数据正常为由不予解决，售后表示五菱汽车特性就是方向盘歪，不正。辛苦协助解决故障现象，给予维修处理，多次与本地12345市长热线进行求助，均拒绝调解。
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺、质量问题
处理中
五菱新能源车电池短路两次要求换新
本人五菱新能源车辆于2024年4月购买，2025年1月行驶里程5000公里首检后行驶过程中第一次出现电量骤减停在公路中间借助拖车返4S店维修，后电池包返厂维修，未出检测报告；2026年1月4日行驶里程未达1.2万公里再次出现40%内电量骤减突然路上停车，车辆于1月5日返回4S店维修，1月7日告知需要返厂检测，直至17日致电厂家客服后才有反馈。鉴于首次经门店及返厂检修后再次复发车辆电池包故障问题，且行驶里程未达1.2万公里1年内两次出现同样问题，已影响日常安全驾驶与用车便利性，判断该车辆电池包存在潜在安全隐患。依据上汽通用五菱新能源三电质保*，结合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》相关要求，本人正式向贵方提出申请：对车辆电池包进行原厂全新电池包整体更换，同步完成更换后的高压安全检测、BMS标定与均衡调试，并出具新电池包质保凭证及前两次的检测报告。
投诉问题
电池、电控系统、配件问题
已完结
