京东商城购买天润牛奶生产日期不新鲜导致过期投诉
我于2025年4月13日在京东商城购买的天润牛奶,日期不新鲜,一个优惠是买三件共18瓶,产品的生产日期是4月6号,按正常饮用一天一瓶的话,到最后有5到6瓶是过期的。
投诉问题
产品质量缺陷、虚假宣传、退款纠纷
已完结
购买的牛奶变质并长虫,投诉宁陵县疆百味休闲零食超市
于2025年2月14号在淘宝平台上购买了20袋新疆天润纯牛奶,订单号为42****63141****4234。在2月19号收到产品,检查过全部牛奶没有破损。这20袋牛奶保质期都是60天,其中天润旗下品牌佳丽牛奶是2月10号生产,天润包装的牛奶生产日期期显示是2月8号。在3月30号喝牛奶的时候发现,其中一包佳丽牛奶外包装根本没有破损,但是牛奶已经变质,倒出来查看已经凝固,变成酸奶质地。而此时牛奶还在保质期内,意味着牛奶质量存在严重问题。后再检查剩下的牛奶,发现有一包天润牛奶还长虫,这也证明牛奶严重变质。根据《食品安全法》第148条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。食品安全无小事!
投诉问题
假冒/二手商品
已完结
天润乳业酸奶发现异物,要求赔偿
2025年一月二十四在超市买的酸奶回来发现有异物,我希望能够赔偿
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
天润酸奶质量问题及商家态度恶劣
我于2024年12月7日在天猫旗舰店名字叫“terun天润食品旗舰店”购买天润润康全脂风味发酵乳,收到货吃了一半发现酸奶有红色不明物,吃完有呕吐,肚子痛等症状,联系商家,商家不予处理,态度恶劣
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
已完结
天猫terun天润食品旗舰店销售变质牛奶
我在天猫terun天润食品旗舰店10.22号买了一箱【天润官方旗舰店】新疆浓缩全脂纯牛奶儿童早餐125g*20盒,订单编号:40****138****504404 ,10.25号收到货 就发现跟他们宣传的不一样,询问客服他说是活动抽奖包装的,结果拆开一盒喝了一口是酸的 赶紧吐了,还是逃不过肚子疼拉肚子,连续拆了两盒都是变质发酸还有的结块,发生这些事情反馈给商家 连最基本的道歉处理态度都没有,对此真的很生气,难道我们消费者连最基本的维权都没有吗?我要求 《食品安全法》第148条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,金额不足1000元的,赔偿1000元。
投诉问题
产品质量缺陷、虚假宣传、服务态度差
已完结
天润乳业售卖变质牛奶
我于2024年9月12日在京东平台 天润牛奶京东自营旗舰店 购买的牛奶 昨天早上拿一瓶喝的时候发现牛奶已经变质了 呈酸奶状,伴有酸味 严重违反了《食品安全法》我要求根据《食品安全法》第一百四十八条的规定,消费者在购买到变质牛奶时,可以要求赔偿实际损失,并且还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元的,按一千元计算。。。
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
天润乳业纯牛奶发霉发酸
于2024年6月18日在京东商城天润旗舰店购买的三箱纯牛奶,小孩子喝了一大口说不是牛奶味,我剪开倒入杯子里一看发现块状物,捞出来发现块状物已发绿发霉,牛奶发酸,牛奶的生产日期2024年5月29日,保质期6个月,牛奶在保质期内发生变质且被小孩子喝了一部分,违反了 《食品安全法》 第一百四十八条,要求根据《食品安全法》 第一百四十八条,消费者
因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
食品安全无小事!!!
投诉问题
产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
投诉天润乳业牛奶发霉,拒绝解释和解决,要求赔偿食品安全问题
投诉内容 2024年5月23日买的三箱牛奶,在
保质期内,已喝完两箱牛奶,还剩一箱牛奶,2024年8月12日打开,发现多盒牛奶底部及塑料底板发霉了,牛奶外盒完整无破损,挤压牛奶盒无液体渗出,放置环境也不阴冷潮湿,第一时间联系淘宝客服,客服不给予解释和解决,合理怀疑产品发出时已破损污染或沾染霉菌,造成食品安全。已投诉一次,商家提出赔偿33元,食品有问题,那33元本身就是我的钱,只能算退回(在问题解决后商家若有需要我可将有霉菌的牛奶寄回商家),不能算食品安全问题和售后服务拖沓、逃避责任的赔偿。而且商家狡辩是牛奶在运输暴力中导致的渗漏,收到快递后外包装毫无破损和伤害,底部也有保护,多盒牛奶外观未见受压痕迹,商家却坚持说是运输导致,理由难以接受。
我的诉求:依照《中国人民共和国食品安全法》赔偿货款33元和赔偿金1000元,共计人民币1033元。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
天猫超市送货未冷藏致酸奶变质
8.24在天猫超市购买天润冷藏酸奶,26日上午10点收到货,整个包装箱没有任何冷藏冰品标志!里面只有两个很小的冰包!并且已经全部化了!冰包都是温的!北京前两天38度左右的天气?酸奶已经变质,尝了一下一股酸臭味!图片已经发给天猫超市客服!天猫超市客服和淘宝客服都已确认,酸奶确实变质!要求按照国家食品安全法148条规定退款并1千元赔偿!变质的酸奶已经严重的影响了我的身体健康!我会坚持维护自己的权益!并已向各大平台投诉
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏
已完结
天猫超市售卖变质牛奶
本人于2024年7月17日在天猫超市购买新疆天润纯牛奶一箱,小孩在2024年8月23日早上喝出牛奶变质,小孩子还喝了一口进去,天猫超市售卖变质奶品拿消费者健康不当回事,严重侵害消费者的合法权益,我只想为我们普通消费者主持公道,对生产销售的企业进行处罚,避免继续侵害其他消费者,按照消费者保护法对我进行赔偿。
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、虚假宣传
已完结