于2024年5月5日中午11:00在南京市元通华采天地星巴克B1使用iP****ne原装充电器充电时，发现多处充电口接触不良无法充电，情况较为严重。 诉求为联系物业严查该门店电路问题，该店立即检修内外线路。 同月中旬本人会携带原装充电器再到该门店探访。

在天津西青区中北镇永旺门店，点一杯冷萃，店员做的不对，让他少加点奶希，他表示，要不你来做。而且还真的让我自己做。

我于2024年5月3日在星巴克（中山三乡缤纷汇店） 购买粉粉生咖时，该店女店员告知我充值68元该杯饮品可免单，于是我同意充值，后该女店员又说我非新客户只能半价优惠，我说也行。后续我看到小程序上并无充值的余额，找回该店员，她说是充值一个券包，可使用半年。该店员一开始叫我充值的时候并没有说是购买券包，我并不需要券包，而且我后续看了券包到期日只到7月31日！相当于我68元+18.5购买了一杯粉粉生咖！星巴克欺骗消费者！误导消费者！虚假宣传！侵害了我的消费者权益，我的诉求是按照原来说的充值到我的余额或者退回68元。

我于2024.5.2在岱山新天地星巴克购买了芒果星冰乐 服务员June态度极差 要餐巾纸在她面前讲了三遍都装没听见

我于 2024 年 5月 1 日在线上美团外卖叫了两杯星巴克咖啡，点单时没有备注那一栏，只能直接下单，冰咖啡拿来后 470ml 杯子取出冰块只有 200ml 咖啡，其余全是冰块，打电话给店家客服说就是那样的，他们不会抠那么点奶不放进去，咖啡要冰块才能喝出浓缩的味道？咖啡本身的味道并不需要用 270ml 的冰块才能来获取味道，他的解释在欺骗消费者，我并不认可。一杯咖啡买了一半的冰块来吃。

在南京景枫广场1楼店，5月1日下午三点五十左右点单时候，服务人员态度十分不好，点单两杯香草拿铁，一杯冰一杯热的，我说冰的不加糖，热的加糖，服务员说不加糖就是拿铁，不叫香草拿铁，我说意思不另外加，一杯另外加，听懂了吗？服务员可以解释香草拿铁就是会加一点糖浆，而且最后给我的都不是香草拿铁，搞不懂她什么意思，香草拿铁不另外加糖，一杯香草拿铁另外加糖很难理解吗！！

我于2024年五月一日在支付宝星巴克小程序上点了南昌奥体天虹东区广场点购买了一杯焦糖咖啡星冰，出现员工装错产品事件，我拿回去换，员工态度及其恶劣，怒斥是我自己拿错了！而不是员工装错了！一句道歉也没有！把错全部推到我身上！我的诉求是对该门店员工罚款以及进行员工培训 员工打电话过来道歉！

我觉得我脾气平时挺好的 而且大家打工什么的也不容易 但是我觉得我花钱了 我也不是白嫖 你能否对我态度好一点呢？我请问 也许是因为我用了大众点评买的卷所以你对我态度不好？ - 中午奥体天街吃饭 走之前朋友让我给他带杯焦糖爆米花的那个新品回去 然后给我说要脱脂奶之类的要求 - 然后我想去大众点评买 还可以评价 因为最近我想升级 所以我团了卷去店里 行 开启了这个故事 - 我进店说要一杯焦糖爆米花的那个，要扫卷，然后还没等我说要求她已经打出来了票可能是 然后我说要脱脂奶 她抱怨道 你得早跟我说啊 (大姐我前后不到3秒钟 我怎么再快?) 然后我说少冰 脱脂奶 没了 她非常不耐烦说 昂 本来就是少冰 本来就是3泵焦糖 然后给人一种 你没喝过 土老帽的感觉 😆是什么优越感呢 我不太懂 不过有个小哥哥态度很好 就这女生严重避雷！ 我想跟你说 对人和善一点！不是在星巴克工作就让你有什么莫名的优越感 现在咖啡厅的咖啡比星巴克贵的有的是 我感觉也不是什么有优越感的事情 也许你觉得我没从店里点让你觉得土鳖 但每个人都有自己的选择！ 😅最后你可能觉得我没喝过星巴克 不知道本来就少冰什么3泵焦糖浓缩 我对着我的星巴克的卡沉思了

我于2024年4月26日在熙地港星巴克店点单时，收营员Gr****ey态度差，问我需要什么，我随口说一杯生椰拿铁，结果店员口吻带着嘲笑口吻说:“这是星巴克”，我没有听明白她说什么，问了一句你说什么，他又强调一句说这是星巴克，没有你要的生椰拿铁，然后问要中杯，大杯的时候也是嘲笑的口吻，态度超级差。

本人星巴克会员，平均每天点单星巴克30-50元消费。这几次的星巴克品控越来越水了。好歹不是十几块一杯，每次品控都不稳定，不装满。联系客服也是推脱，送劵。消费者体验感很差，售后服务也差，基本解决不了问题。在咖啡价格战这么厉害的今天，星巴克也算是特别中的特别了。以后都不会光顾了。还是继续理赔这单，不为别的，品控问题，绝不姑息！

于2024年5月5日中午11:00在南京市元通华采天地星巴克B1使用iP****ne原装充电器充电时，发现多处充电口接触不良无法充电，情况较为严重。 诉求为联系物业严查该门店电路问题，该店立即检修内外线路。 同月中旬本人会携带原装充电器再到该门店探访。

在天津西青区中北镇永旺门店，点一杯冷萃，店员做的不对，让他少加点奶希，他表示，要不你来做。而且还真的让我自己做。

我于2024年5月3日在星巴克（中山三乡缤纷汇店） 购买粉粉生咖时，该店女店员告知我充值68元该杯饮品可免单，于是我同意充值，后该女店员又说我非新客户只能半价优惠，我说也行。后续我看到小程序上并无充值的余额，找回该店员，她说是充值一个券包，可使用半年。该店员一开始叫我充值的时候并没有说是购买券包，我并不需要券包，而且我后续看了券包到期日只到7月31日！相当于我68元+18.5购买了一杯粉粉生咖！星巴克欺骗消费者！误导消费者！虚假宣传！侵害了我的消费者权益，我的诉求是按照原来说的充值到我的余额或者退回68元。

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我于 2024 年 5月 1 日在线上美团外卖叫了两杯星巴克咖啡，点单时没有备注那一栏，只能直接下单，冰咖啡拿来后 470ml 杯子取出冰块只有 200ml 咖啡，其余全是冰块，打电话给店家客服说就是那样的，他们不会抠那么点奶不放进去，咖啡要冰块才能喝出浓缩的味道？咖啡本身的味道并不需要用 270ml 的冰块才能来获取味道，他的解释在欺骗消费者，我并不认可。一杯咖啡买了一半的冰块来吃。

在南京景枫广场1楼店，5月1日下午三点五十左右点单时候，服务人员态度十分不好，点单两杯香草拿铁，一杯冰一杯热的，我说冰的不加糖，热的加糖，服务员说不加糖就是拿铁，不叫香草拿铁，我说意思不另外加，一杯另外加，听懂了吗？服务员可以解释香草拿铁就是会加一点糖浆，而且最后给我的都不是香草拿铁，搞不懂她什么意思，香草拿铁不另外加糖，一杯香草拿铁另外加糖很难理解吗！！

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我于2024年4月26日在熙地港星巴克店点单时，收营员Gr****ey态度差，问我需要什么，我随口说一杯生椰拿铁，结果店员口吻带着嘲笑口吻说:“这是星巴克”，我没有听明白她说什么，问了一句你说什么，他又强调一句说这是星巴克，没有你要的生椰拿铁，然后问要中杯，大杯的时候也是嘲笑的口吻，态度超级差。

本人星巴克会员，平均每天点单星巴克30-50元消费。这几次的星巴克品控越来越水了。好歹不是十几块一杯，每次品控都不稳定，不装满。联系客服也是推脱，送劵。消费者体验感很差，售后服务也差，基本解决不了问题。在咖啡价格战这么厉害的今天，星巴克也算是特别中的特别了。以后都不会光顾了。还是继续理赔这单，不为别的，品控问题，绝不姑息！