易卖网络
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企业名称:
济南易卖网络科技有限公司
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济南易卖网络餐边柜交易欺诈,请求干预
我于2024年12月14日与济南易卖网络科技有限公司签订家具采购合同,购买一个价值5200元的餐边柜,其中886元以补偿款抵扣,其余4314元以转账方式支付。支付后,该企业至今不发货、不沟通、不联系、不退款,完全处于失联状态
投诉问题
退款纠纷
处理中
易卖网络家具未按时发货要求退款
2024年10月至12月之间,被客服引导,通过微信小程序“家具分销商下单系统”购买床、桌等家具,总价13090.2元,收款方是济南恩麦商贸有限公司,约定2025年3月发货,至今未发货,刚开始多次沟通回应不及时,以各种理由拖延搪塞欺*,要求尽快退款。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
处理中
易卖网络拖延发货涉嫌诈*要求退款
在小红书APP上被诱导去微信小程序交易,小程序名为“家具分销商下单系统”,所属公司为“济南易卖网络科技有限公司”。本人于24年11月份下单一张餐边柜,付款金额为7997元,说好交货周期一个月的,但直至2025年4月16日一直不发货,中间多次找客服,客服多次推脱发货时间。目前进度:现25年4月10月客服上传了京东快递单号,快递显示4/12号上门取件,但现在4/116日了状态还是待揽件状态,打电话给快递快递说寄件方并没有通知他去取件,说明商家为了糊弄,发的假单号,联系客服,不回复,没有人处理,严重侵害消费者权益。认为该公司可能存在经济诈*,本人诉求商家立即退款,停止侵害。
投诉问题
售后服务欠缺、工期延误、退款纠纷
处理中
易卖网络不发货、失联,要求退款或发货
我于2024年9月27日被该公司销售人员引导至在微信小程序家具分销商下单系统(商户名称:济南易卖网络科技有限公司)10月-11月下了三个订单,购买3组书柜、2套床、梳妆柜、移动茶台等商品,付款金额共计32,727.29元(收款方:济南恩麦商贸有限公司)。今年3月初提前联系对方预约发货,对方承诺4.7发货但未按时发货,一直拖延至今,并且提供虚假物流单号。4.12以来客服不回消息,售后不接电话,4.15日拨打法人彭东十几次均未接听,发短信也没回,企业相关人员已经全部失联!在该商户小程序店铺中发现有大量类似客户投诉,不发货不退款或提供空物流单号。我的诉求是立刻全部发货或者立刻全部退款!
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
处理中
投诉易卖网络工期延误
本人于2024年10月25日和2024年11月10日在微信小程序“济南易卖网络科技有限公司”的“家具分销商下单系统”小程序购买家具并付款共计20086元,后卖家长期拖延发货,经反复催促,直至2025年1月8日,仍有价值16887元的6件家具没有发货,分别为3组书柜,1组鞋柜,1把沙发椅和1个穿衣镜。微信小程序客服 AppID为wx41314db8d946c7cc,客户经理微信号为zzzppp6543,两人一再以“我已经发货(实际并未发出)”、“推脱发货”“客服不回复”为由,严重侵害了我按时收获的权益。卖家声称有延迟发货补偿,然而迟迟没有发货。我的诉求是立刻发货,并给予我拖延发货的资金补偿。
投诉问题
工期延误、退款纠纷
已完结
济南易卖网络科技有限公司拒绝发货并拖延退款
我于11月16日在微信小程序:济南易卖网络科技有限公司购买家居产品7630元,一个多月时间,商家拒不发货及退款、协商无果,请求政府部门给予帮助退款,感谢🙏
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
小红书用户投诉小程序诱导交易后退款难
在小红书被诱导去微信小程序交易,小程序名为“家具分销商下单系统”,所属公司为“济南易卖网络科技有限公司”收款公司为“济南恩麦商贸有限公司”。本人于10月份下单一张餐桌,付款金额为1979元,12月5日在小程序申请退款后,一直没有处理。小程序上找客服,客服多次推脱,承诺12月16日之前退回原账户。现在已经超过期限,联系客服继续推脱,没有人处理,严重侵害消费者权益。该公司可能存在经济诈*,本人诉求商家立即退款,停止侵害。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
10月份购买家具至今未发货,联系不到商家,商家拒不退款,商家诈*。
2024年10月7日在微信小程序(名家具分销商下单系统),小程序归属为济南易卖网络科技有限公司,在该系统下单了一个岛台餐桌,价格:6138元,承诺7-10天发货,但是一直发不出货,一直催促但没发货,起初给了虚假京东单号,2周仍没发货,11月16号我要求退款,告知根本没做,而且申请退款时,商家说同意退款但是系统一直没有退款,12月份电话无法联系,目前对方微信一直没有人接听也没人回消息,而且电话打通。诉求平台马上安排退6138元,黑心商家诈*商家,请平台处理这个无良商家退款,
投诉问题
虚假宣传、无照经营、退款纠纷
已完结
济南易卖网络科技有限公司疑似诈*
2024年7月2日于微信小程序易卖网络下单一张床、床垫、一张沙发、一张餐桌,总金额12093.3元;承诺15天左右发货;2024年8月16日收到沙发、床垫各一张;8月20日经宏达物流发货一张床丢失(待核实),与客服沟通协商退款剩余床款、餐桌款7220元,截止2024年11月7日仍未收到床、餐桌退款,期间客户经理电话不接,微信拉黑,工商预存电话无人接听,小程序客服无回复);现诉求退还床、餐桌款共计7220元。
投诉问题
退款纠纷
已完结
易卖网络长期未退款涉嫌欺诈
本人于2024年8月11日购买一张****实木床,9月3日通知卖家发货,卖家称该商品10-14天即可发货,直至9月30日反复催促后仍未发货,遂要求卖家撤单退款。卖家同意。至此之后:反复以各种理由推迟退款直至今日仍未退款。此行为已涉及欺诈消费者且此企业在消费保和微信上有诸多买家存在相同情况的留言和投诉,请有关部门加快处理,催促商家退款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结