虚假宣传诱导消费 要求退款解约
本人于2025年9月10日在QQ上的新生资料墙认识一个学姐，她询问我是否对计算机编程感兴趣，给我推荐一个大神，说有免费的编程直播教学，我添加该人后在其推荐下购买了成都趣码乐园教育咨询有限公司的python全栈开发班，先付200元预订费，然后是分期付款每月448，分十月，总共4680元，后给我发来相关学员成功案例，并说会推荐项目，诱导我进行消费，我就接受交了200元报名费并签了合同，我在后续查询中发现该公司与成都青鸟飞扬教育咨询有限公司的法人为同一人，存在虚假宣传与诱导消费、霸王条款与退款难、分期付款等问题，我是一名大一新生，社会经验不足被其蒙*，如今还未开课，所以我的诉求是退款100元并解除合约。希望贵方能够理解并帮助解决我的诉求问题，非常感谢！
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
成都数媒在线课堂诱导消费涉*
8月在QQ群中有人推荐孩子加一个编程大神的QQ，加了之后又让孩子看公开课，一直推销要孩子买课签合同，先交了定订金100元再开始，上了两节试听课之后发现与她的描述不符，而且孩子的微信账号被绑定了第三方借贷软件，并且在没有明确告知风险的情况下，让我孩子进行人脸识别，让第三方平台进行代扣功能，我发现之后找对方解约，对方态度消极。 机构在推荐课程时，说过只是分期支付学费，但分期付款通过第三方借贷平台签署相关协议完成的，在办理分期的过程中，孩子并没有收到任何关于借贷风险的通知。 而且该机构查询到没有公开出示办学资格与教师资格证。在消费前有通过兼职赚钱来支付学费等诱导消费者冲动消费，违反了相关规定，可能存在非法办学。 要求退还订金100元并终止所有合约
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
被诱导报名Python课程要求退款
本人于2025年10月7日，在与成都数媒在线课堂教育科技有限公司小音老师的沟通中，被诱导、欺*报名其Python全栈开发网课。 沟通时，该老师存在以下诱导、欺*行为1. 夸大宣传盈利前景：老师强调学完能快速接项目赚钱，展示学员高额项目报酬截图，过分渲染学Python能轻松盈利，可能与实际情况不符，诱导我因赚钱目的报名2. 制造报名紧迫感：称优惠名额有限，只有十个，且别人是200元预定，特意为我申请100元小额预定，催促我赶紧报名，利用稀缺性和特殊待遇促使我冲动做决定3. 模糊学习关键信息：老师称前期学习不用电脑，用手机加软件练习，后期接项目赚钱再租电脑。但实际Python学习，尤其是后续做项目，电脑是很重要的工具，这种说法模糊了学习条件，让我在对学习难度、所需条件了解不充分的情况下报名。 我认为自己是在被诱导、欺*的情况下报名的，现要求成都趣码乐园教育咨询有限公司退还我已交的100元报名费4.关于机构正规性 办学许可证和营业执照性质不同，办学许可证是教育培训机构合法办学的必备资质，而营业执照仅说明具备一般经营资格。若从事学科类或需许可的培训，无办学许可证即属违规经营不能以营业执照正规办理混淆概念，这是偷换逻辑，正规经营的教育机构需同时具备营业执照和办学许可证。关于培训方式与违约金若机构实际培训内容超出短期兴趣爱好范畴。则属于机构违约在先，用户有权无责退课，无需支付违约金应明确培训的具体内容、时长、目标，若与最初宣传或约定不符，机构存在欺诈或违约行为，依据《消费者权益保护法》我要求机构提供办学许可证的具体文件。5.购课前对方已经说明了不回自动扣费的问题 合同上却要自动扣费 明显的欺* 妥妥的诱导 美其名曰帮同学考虑价格问题实则*入*局 签订合同 我现在强烈要求商家退款退课 给个说法
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
已完结
冒充老师推销课程不退款
本人大一学生，已入学就被一个冒充老师的*子推了他们现在的python课程，一课没学，想要退课结果一直拖延，并且一直打电话催继续交学费.严重影响学习.
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
无证办学虚假宣传 要求退费解约
我于2025年7月20日在“学姐”推荐的所谓编程大神，在他购买《Python 编程课》，总价 4 680 元，已付 916元，并且缴纳分期钱款4580元。平台营业执照经营范围不含“教育培训”，却对外售卖课程，在构成虚假宣传及超范围经营。课程通过“小鹅通平台”进行线上上课， 由于上课通知、客服微信、官方系统录屏——主体都是“成都数媒在线课堂教育科技有限公司”，这些足以证明实施违法经营的主体就是这家公司，即使上课的平台不是该公司自己的平台。；在平台店铺查看其信息时，发现对方无办学许可证。在要求退学费时有拖延现象，而且要求支付968费用。且成都数媒在线课堂教育科技有限公司的营业执照(统一社会信用代码91***00MA639F1T4D）的违法点 一 :无证办学，违反《民办教育促进法》第 12 条； 二 :虚假宣传，违反《反不正当竞争法》第 8 条； 三 :利用格式条款加重消费者责任，违反《民法典》第 497 条。对方在无教育培训资质的情况下宣传并销售相关课程，属于虚假宣传和欺诈行为。我要求解除合约并退还预定金和不承担违约金和莫名其妙的管理费并删除本人在平台的信息
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
数媒在线课堂涉嫌诱导消费与霸王条款
我于2025年9月15日在QQ通过了所谓“学姐”的好友申请，她通过所谓的资料群联系到我，和我说有免费的编程课程，于是我加了他们的企业微信，但是这一节免费的课程是为了诱导我们下单他们编程课与他们签订电子合同，涉嫌欺诈。我在开课前要求退费但他们一直推脱转移话题吹捧课程质量多好。并且他们预定费就需要200块钱且交了就不退 ，后期退课在没上过课的情况就要支付500所谓平台管理费和468的违约金
请问课都没上哪来的平台管理费 我认为小鹅通小程序和这个数媒在线课堂利用网课售卖做变相欺诈
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
成都数媒在线课堂退款拖延霸王条款
在qq有人加我，我一时间去报了他们现在的python课程想要退课结果一直拖延
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
无证办学虚假宣传要求退费
我于2025年9月8日在“学姐”推荐的所谓
编程大神，在他购买《Python编程课》，总价4680
元，已付100元，并且缴纳分期钱款4480元。平台营
业执照经营范围不含“教育培训”，却对外售卖课
程，在构成虚假宣传及超范围经营。课程通过“小鹅通平台”进行线上上课，由于上课通知、客服微信、官方系统录屏—一主体都是“成都数媒在线课堂教育科技有限公司”，这些足以证明实施违法经营的主体就是这家公司，即使上课的平台不是该公司自己的平台。直播授课，但是本人目前没有上过一节正式课，甚至都还未到开课时间；在平台店铺查看其信息时，发现对方无办学许可证。在要求退学费时有拖延现象，而且要求支付968费用（500平台费+468元的10%课程费用），非常的不合理。且成都数媒在线课堂教育科技有限公司的营业执照（统一社会信用代码91***00MA639F1T4D）的违法点一：无证办学，违反《民办教育促进法》第12条；二：虚假宣传，违反《反不正当竞争法》第8条；三：利用格式条款加重消费者责任，违反《民法典》第497条。对方在无教育培训资质的情况下宣传并销售相关课程，属于虚假宣传和欺诈行为。我要求解除合约并且退还预定金100并且不承担违约金和莫名其妙的管理费并删除个人在平台的真实身份信息。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、资质问题
处理中
被诱导报名Python课程要求退款
本人于2025年10月7日，在与成都趣码乐园教育咨询有限公司“小鸟老师”的沟通中，被诱导、欺*报名其Python全栈开发网课。 沟通时，该老师存在以下诱导、欺*行为： 1. 夸大宣传盈利前景：老师强调学完能快速接项目赚钱，展示学员高额项目报酬截图，过分渲染学Python能轻松盈利，可能与实际情况不符，诱导我因“赚钱”目的报名。 2. 制造报名紧迫感：称优惠名额有限，只有十个，且别人是200元预定，特意为我申请100元小额预定，催促我赶紧报名，利用“稀缺性”和“特殊待遇”促使我冲动做决定。 3. 模糊学习关键信息：老师称前期学习不用电脑，用手机加软件练习，后期接项目赚钱再租电脑。但实际Python学习，尤其是后续做项目，电脑是很重要的工具，这种说法模糊了学习条件，让我在对学习难度、所需条件了解不充分的情况下报名。 我认为自己是在被诱导、欺*的情况下报名的，现要求成都趣码乐园教育咨询有限公司退还我已交的100元报名费。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
成都数媒在线课堂退款拖延拒解约
2025年10月8日在成都数媒在线课堂教育购买Pyth网上课程，退款时售后拖延流程，不让本人解际合同，并且该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
