投诉成都数媒在线课堂教育收费问题
本人于2025年7月12日花100元预订费买了pathon课程，每月还款400多，十个月结清，总共4000多块的课程，2025年7月13日，与售后人员协商退课退款，被要求支付968元违约金才给退课。 法律定性：黑体字≠必然有效 根据 《民法典》第496条 及最高法司法解释，格式条款（如违约金）需同时满足两个条件才有效： 1. 形式要求：采取合理方式（如加粗）提示； 2. 实质要求：就条款内容向消费者签约时主动说明（口头解释/书面告知）。 若机构仅做了黑体标注，但未在签约时逐条解释说明，仍属无效条款无效。 作为消费者，在退课退款时才知晓违约金，签订合约时，并未提供主动说明，违约金条款无效，本人可以拒付。 由于7月16号开第一节课，本人并未上课，违约金应为零。 并且该机构缺乏教育培训许可
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
成都数媒在线课堂诱导消费与违规借贷问题
7月10日在QQ群中有一个管理员推荐我加一个编程大神的QQ，加了之后又让我看公开课，一直推销要我买课签合同，先交了定订金100元再开始，上了一节试听课之后发现与她的描述不符，而且我的微信账号被绑定了第三方借贷软件，并且在没有明确告知风险的情况下，让我进行人脸识别，让第三方平台进行代扣功能，我发现之后找对方解约，对方态度消极。 机构在推荐课程时，说过只是分期支付学费，但分期付款通过第三方借贷平台签署相关协议完成的，在办理分期的过程中，我并没有收到任何关于借贷风险的通知。 而且该机构查询到没有公开出示办学资格与教师资格证。在消费前有通过兼职赚钱来支付学费等诱导消费者冲动消费，违反了相关规定，可能存在非法办学。 要求退还订金100元并终止所有合约
投诉问题
收费问题、服务态度差、分期贷款
已完结
成都数媒在线课堂诱导消费与违规借贷问题
7月10日在QQ群中有一个管理员推荐我加一个编程大神的QQ，加了之后又让我看公开课，一直推销要我买课签合同，先交了定金200元再开始，上了一节课之后发现与她的描述不符，而且我的微信账号被绑定了第三方借贷软件，并且在没有明确告知风险的情况下，让我进行人脸识别，让第三方平台进行代扣功能，我发现之后找对方解约，对方态度消极。 机构在推荐课程时，说过只是分期支付学费，但分期付款通过第三方借贷平台签署相关协议完成的，在办理分期的过程中，我并没有收到任何关于借贷风险的通知。 而且该机构查询到没有公开出示办学资格与教师资格证。在消费前有通过兼职赚钱来支付学费等诱导消费者冲动消费，违反了相关规定可能存在非法办学。 要求全额退费并终止所有合约
投诉问题
收费问题、分期贷款、课程质量差
已完结
成都数媒在线课堂教育诱导贷款及课程不符投诉
6月14日在QQ群中有一个管理员推荐我加一个编程大神的QQ，加了之后又让我看公开课，一直推销要我买课签合同，先交了定金200元再开始，上了一节课之后发现与她的描述不符，而且我的微信账号被绑定了第三方借贷软件，并且在没有明确告知风险的情况下，让我进行人脸识别，让第三方平台进行代扣功能，我发现之后找对方解约，对方态度消极。 机构在推荐课程时，说过只是分期支付学费，但分期付款通过第三方借贷平台签署相关协议完成的，在办理分期的过程中，我并没有收到任何关于借贷风险的通知。 而且该机构查询到没有公开出示办学资格与教师资格证。在消费前有通过兼职赚钱来支付学费等诱导消费者冲动消费，违反了相关规定可能存在非法办学。 要求全额退费并终止所有合约
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
成都数媒在线课堂教育诱导贷款及课程不符投诉
6月14日在QQ群中有一个管理员推荐我加一个编程大神的QQ，加了之后又让我看公开课，一直推销要我买课签合同，先交了定金200元再开始，上了一节课之后发现与她的描述不符，而且我的微信账号被绑定了第三方借贷软件，并且在没有明确告知风险的情况下，让我进行人脸识别，让第三方平台进行代扣功能，我发现之后找对方解约，对方态度消极。
机构在推荐课程时，说过只是分期支付学费，但分期付款通过第三方借贷平台签署相关协议完成的，在办理分期的过程中，我并没有收到任何关于借贷风险的通知。
而且该机构查询到没有公开出示办学资格与教师资格证。在消费前有通过兼职赚钱来支付学费等诱导消费者冲动消费，违反了相关规定可能存在非法办学。
要求全额退费并终止所有合约
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
成都数媒在线课堂教育诱导消费及退款纠纷
我于2025年5月30日，莫名其妙被拉入一个群，里面有一个自称学姐的人问给我推荐了一个学长，经过那个学长一个什么直播课的推销。
我就在成都数媒在课堂教育购买Python网课，交了定金200元，只上三节课后，因时间关系没法继续上课，现因分期付款的经济压力及没有精力学习该网课，想退款和解除合同（对于合同上解约需要交付比较高的金额的条件不满意，按理来说这种支付方式之后是有冷静期，可以直接退款的，但这个合同上没有。），而且我要求退课的问题他们一直不处理，就聊了挺久。
之后我发现有多人面临和我一样的情况，甚至有些人被要求付高价违约金，而我也被要求退很高的违约金， 我认为这侵犯了消费者的利益。
实际上我之前已经多次要求退款，但这方面他是有一个班主任的，那个班主任说学过一段时间后即可挣钱，并且以帮我解决资金以及时间不够的问题的理由不真正，满足我的要求所以便拖了一段时间，我只上了2节正式课，且并没有做一些其他学习，如写课后作业等（也就是没有获得真正的学习效果）。
总之，该机构存在诱导消费行为，在我还未签合同前，就以又有一个人抢了名额为由，暗地里催促我，造成我的冲动消费行为，最近我查了一下他们的官网，发现同期除了我没有一个报了该班的同学，这让我非常失望，
希望可以得到解约和退款。
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服务态度差、分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
成都数媒在线课堂教育退款及解除合约纠纷
我于2025年4月24日购买编程课程，交了二百块钱以及签订分期付款的电子合同，他们说可以退款要找负责我课程的班主任，我找班主任之后刚开始态度很好准予退款，但通过帮我解决问题，帮我规划等方式进行推诿扯皮，间接向我表明不退款，在网页查找到许多投诉的且跟我情况类似，此次沟通让我严重怀疑，我除过刚开始的免费直播之后没有看过激活的课程，要求退款以及解除合约
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
成都数媒在线课堂教育课程诱导消费且拒绝退课
我在四月初被诱导报名了一个分期付款四千多的python课程，订了以后才后悔，我提出退课后他们用各种理由拒绝，在我还未订课时也是一直诱导我，我对python感兴趣，但这个课程质量不行，我坚持退课时又用较高额违约金来想让我放弃，我报名时生活费不够又拿接单兼职来诱惑我，我希望能解除协议并退回我的99.9的定金
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分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
成都数媒在线课堂教育Python网课退款及分期付款问题
我于2024年11月2日，在成都数媒在课堂教育购买Python网课，只上两节课后，因时间关系没法继续上课，现因分期付款的经济压力及没有继续学习该网课，想退款
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分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
数媒在线课堂python全栈课程存在诱导消费和退款问题
本人2025年4月莫名其妙地被推了一个自称是学姐的QQ，起初说免费介绍课程资源，在试听了一节免费课程后，开始通过QQ推销付费课程，免费课程中的“老师”和对接的“老师”都通过“学成后可以兼职，随便就可以接几百上千的单子赚钱”诱导消费，我于2025年4月10日晚交付200元的预付费并开通月付以交付后面学费。有关负责人通过接连不断的信息逼问阻挠我和家长商量，说家长不懂，并且反问我“你的家长懂python吗？”在交完200元预定费用后催促我赶快签订剩余4480元的支付宝分期免息的Python课程合同。在交费后的第二天，我家中亲人突发胸闷气短，到医院检查后发现心脏有三根血管堵塞，需要做搭桥手术，家中急需手术费用并且后续还有后续治疗费用和借的钱要还，于是想着退掉课程费用。但是所谓的“班主任老师”先是百般扯皮，东扯西扯劝我不要退课以拖延时间，拖延了整整一天最后勉强同意，还以财务已经下班为由要我第二天再找她在QQ对接的“老师”先前说到如果没上课
其利用学生的上进心和善良进行诱导消费，存在虚假宣传，侵犯我的知情权。现本人因贵司虚假宣传及未履行充分告知义务，现依据《消费者权益保护法》第55条要求解除合同，请于七个工作日内退还200元并终止分期协议，否则将向市场监管部门投诉并提起诉讼。我再次重申本人从缴费到现在没有使用过任何相关服务，没有上过一节付费课程，有权利要求数媒在线课堂公司退换200预定费，这就是欺诈！后来我在网上看见众多消费者的投诉，看来被*的不止我一人。现在我要求全额退款我已交费用，取消分期支付，解除合约！我抱着好好学习的态度，反而被忽悠欺诈！经细查，该公司并没有教育培训相关资格，实在不知道如何称之为“课堂”，不把法律法规放在眼里吗？以为大学生都是可以随便欺负的吗？我再次重申我的诉求，退还我已交的费用，并且解除合约！如果不能满足上述要求，我将向父母以及法学院的熟人和教授寻求帮助，我将以法律法规为武器，追究到底，奉陪到底，奉陪到底！
投诉问题
退款纠纷
已完结
