DT生活拒接待已购套餐且客服失联
我于5月22号晚上8.58分购买了一个套餐,9.20分左右到店之后出示二维码,商家告知DT生活不接待,我在公众号上找客服希望可以退款,客服不回复,我觉得这个有点过分,简直就是诈*,非法侵占他人财产
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联系不上客服
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Dt生活蛋糕预约失败且无退款入口
2026年5月12日,买了一份蛋糕,商家备注提前一天打电话预约,5月15号打电话约16号蛋糕,商家说只能约到7月份,让申请退款,*台页面找不到退款页面和联系方式,要求全额退款
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定金预售问题
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Dt生活套餐解约拒退全款扣30%手续费
我之前买的地铁生活餐饮套餐 后面商家解约 *台不给退全款 要扣30%手续费 太黑了!
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霸王条款
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DT生活团购券线下不可用且客服失联
DT团购的券,线下到店里面,说不能用让我找客服申请退款,客服不理人,不回复,
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联系不上客服
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Dt生活退款入口缺失且客服失联
无法找到退款入口,联系客服失联,要求全额退款。
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Dt生活上架幽灵店铺敛财涉嫌诈*
上架幽灵店铺、歇业店铺进行敛财,回复不及时
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虚假发货、态度差/不处理
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Dt生活五一假期限制使用且拒退款
我于2026年5月4日在小程序上面下单,已经明确看了五一节假日期间没说不可以用,到商家那里之后,商家说他们节假日期间都不能用,现在申请退款客服直接不理人,不回消息,也不退款
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
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Dt生活消费券无法退款且客服失联
买了消费券无法退款,客服不回,电话不接,没人沟通
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DT生活小程序套餐节假日不可用且订单无故失效
我在DT生活小程序里定的套餐,去店里商家说节假日不能用,我问客服客服给我说一个月之内都可以,现在不到十天就显示订单失效了,问客服也没人回答,我要求退款
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Dt生活冒菜分量严重不足货不对版
在dt生活购买的本地的一家冒菜,3-4人餐,花了30多,第一天去就餐告知无法使用,今天去的时候吃上了,端上来的菜量也就是盆底高不点的量。别说是3-4人餐了,两个人吃都没吃饱,一个人吃正好!区别对待!美团评价里的图片人家都快满盆了,我这才一个盆底!
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