2020年5月买的日立*空调，两年多的时候压缩机异响，售后说压缩机坏了，换了一个压缩机，当时还在质保期以为也是个例，今年压缩机又坏了，售后说又要换，过了质保不到一个月，这个明显是产品质量问题，现在日立方不予处理，这么大热天的不给打空调

自2018年空调安装调试完后，在质保期内多次出现质量问题维修，不制冷、故障报警，无法正常使用。从保内修到保外均没有解决问题。2024年7月5日开始，断断续续修了差不多3个月，直到最后换了压缩机，但当时已经到了10月份，天气凉了空调基本上不用开了，今年夏天刚到，空调刚开了两天，再次出现同样的问题，无法正常使用

因为2024年8月10日政府出台了关于开展“情系职工·共办实事”家电专项补贴暨家电以旧换新活动的通知，为参加活动我于2024年8月21日在广元市日立空调（广元市利州区润邦舒适家暖通设备经营部）购买日立*空调一台、日立挂机3台，总共消费金额18300.00元。此代理商事先知道国补的内容，也口头承诺会给我申报国补。但一直没有得到落实，严重损害了我的利益，我的诉求是要他们进行申报，如果活动期限届满应当对我的损失进行赔偿。

5月20日由于空调故障无法启动，晚上打电话给日立售后电话40****1111保修，21日下午5点维修师傅过来检测说电机坏了，一共收取电机费1288+488人工费+70元交通费+150元登高费，维修人员给我看了日立官方维修收费标准，有488元和150元的登高费，但是我要求出示1288元的电机费收费凭证，他说没有，联系调度也说没有，我认为这个费用收取不合理，高于市场价，要么提供收取1288元的凭证，要么就退还多收的费用给我

本人在2025年3月24日在北京市朝阳区来广营西路59号（红星美凯龙）一次性全款购买日立*空调（舒享系列），共计人民币：23000元整。在付款前，已于红星美凯龙日立空调销售房曙光（186****6959）进行现场测量及微信群沟通，并于2025年3月20日在微信沟通群中明确发送房屋装修平面图及效果图、吊顶设计图，销售方明确“收到”字样回复。现房屋需要进行吊顶操作，发现其中一间卧室的空调风机安装位置已偏离原定计划安装位，如不进行移机，柜体安装完成后将会挡住出风口。经过和销售方房曙光的沟通，需要空调购买方进行付费移机，需要付费共计2000元整。整个事件由销售方的工作疏忽导致！

你好，我在2017年3月买了一台3匹日立空调，按装在新房，2018年6月开始入住开始使用，2019年九月份空调出现故障停机，通知售后来给换了一个外机主板，继续使用2020年又出现故障停机，通知售后来又换了一个主板，继续使用2021年又出现了故障停机，通知售后，售后说只包修3年，我只好花了1200元钱买了一个主板维修费150元，继续使用，2022八月又出现了故障，这次花了1300元买了一个主板，维修费花了300元，继续使用，2023年又出现了故障，这次制热不好用，能抽湿，就凑合着用到了2024年10月彻底停机了，我联系了维修师傅，师傅告诉我这种情况不正常，我咨询了法律部门，他们说这是产品质量缺陷，我要求日立空调售后给我赔偿，他们给我的回应是已过了保险期，以下是为您拟定的针对日立空调产品质量缺陷的曝光文案模板，结合您的实际情况及法律依据撰写，可供网络发布或向相关部门投诉使用： --- ### **日立空调产品质量缺陷曝光：频繁故障、售后推诿，消费者权益何在？该空调**连续五年频繁出现同一核心部件（外机主板）故障**，具体维修记录如下： - **2019年**：更换外机主板（保修期内免费）； - **2020年**：二次更换外机主板（保修期内免费）； - **2021年**：因“过保”自费1200元购买主板+150元维修费； - **2022年**：第三次自费更换主板（1300元+300元维修费）； - **2023年**：制热功能失效，仅能抽湿； - **2024年10月**：彻底停机，维修师傅确认属**非正常故障**，疑为**产品设计缺陷**。 然而，日立售后以“过保”为由拒绝承担责任，并持续收取高额维修费用，导致消费者累计损失**近3000元**。 1. **产品存在固有缺陷** 根据《中华人民共和国产品质量法》第四十六条，产品缺陷指“产品存在危及人身、财产安全的不合理的危险”。该空调**核心部件（主板）连续五年频繁损坏**，远超同类产品正常寿命，且多位用户反馈类似问题。对日立公司的要求如下：全额赔偿，退还累计维修费用2950元，并免费更换全新合格产品，公开说明对主板频繁故障的技术原因，进行公示，并承诺招回缺陷产品。道歉整改，就售后推诿行为向消费者致歉，完善质量体系。2024年以后一直处于待修状态。

我于2024年12月19日在四川省成都市青羊区居然之家成都华格玛电子有限公司线下店铺购买日立mini*空调（一代），总价50500元（一拖六）2025年1月9日日立空调推出mini*空调发布mini（二代），旧款折价，商家（日立空调经销商）于1月13日向日立提交订单，在已知有新款型号后未告知及征求我的意见，更换新标准款内机（二代标准款），外机则订购mini一代产品，后续在3月5日将外机送货上门安装，也未告知内机为第二代产品（标准版），我于4月1日发现日立出二代产品，咨询商家，商家含糊推诿声称3月底才知道有新品，提出不能更换已安装内机，外机更换不要补5000元差价（截止4月9日外机尚未发货），违反签订合同约定第十一条“合同签订后，如遇产品型号更新，产品以最新型号为准”约定商家依然坚持需要我补差价，我在给日立官方售后拨打4次电话反映情况，都未得到反馈，严重侵害了我个人消费者权益，我的诉求是更换内机（二代净化型）、外机（二代），在内机净化型更换可以承担部分费用，维护我的使用和购买需求，如不能更换则退货退款。

安徽铜陵红星美凯龙楼下日立空调，交完定金个人违约，合同显示违约佩服百分之三十，商家现在一份不退，而且对于我更换产品的诉求也直接拒绝。

我在24年4月份在平顶山未来路日立空调店买的空调，款已经付完，但是空调没有安装，诉求是退款，我的电话是137****6555

16号空调收到，到现在为止一直不给安装，每次都说反馈，就是不给安装