联合航空错购1分钟内退款被收300元手续费
我于3.12号购买北京飞永州的中国联合航空公司机票 不小心买到了永州飞北京的了 1分钟后马上退款 手续费直接扣我300 然后我又马上买了正确的北京飞永州的机票,这是很明显的错购 要求退手续费
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
联合航空退改*不合理且推诿责任
我买了联合航空票以后,我说时间买错了,半个小时内联系,航司不给退,我协调了我的时间。今天因航司问题延误15min落地,又影响了我的行程,航司不给退改。团体票不拆,这是因为航司的问题啊,霸王条款吗,不保护消费者权益吗?航空公司说找第三方购票*台,携程又说找航司,踢皮球吗?太不把消费者当回事情了
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
中联航未退款且设霸王条款欺诈消费者
我要投诉中国联合航空,我于2025年3月购买了中联航随行飞机票花费598元一直未兑换,后于2025年5月26日其显示已售后完成,退款为0。我机票也没兑换,钱也没退回。多次找客服协商也未果。
2026年3月22日我又于京东购买了随行飞3.0花费698元,我还未兑换机票,京东页面直接显示签收。通过客服指引我找到退款界面,却明确显示退款需要支付50元。
现我明确提出中联航退我598元➕698元共计1296元。中联航欺诈消费者并多次霸王条款。希望能给广大消费者一个公道。
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退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
联合航空机票盲盒虚假宣传不退票
联合航空机票盲盒以低价宣传引导购买,实际开不出想去的地方,因而导致机票过期了,联系客服也不给退票,不解决也不处理,简直太坑人了,而且每日推送航线也没有公示,欺*消费者权益,未使用还不给退款
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、价格问题
处理中
联合航空新规执行错误致行李计费争议
我要投诉中国联合航空公司,新规所颁布的2.6号含当天的机票才需要按照新规来购买计重行李,我的机票即2.6号前出票以及购买却告知行李要按计重来收费 而不是计件,现在因航空公司问题得知我这班飞机需要改票,行李又要从新计重收费,每一个客服回答模糊 答案不一,诉求:改票后以及我2.6号前的行李按计件收费
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
已完结
联合航空KN5896航班虚假宣传诱导消费
我在同城上购买的,中国联合航空,航班KN5896次机票,此航班欺诈诱导消费5号8点到号的00点40,应该是15个小时50分,机票却显示时50分,导致我买错机票1300多的机票只退给我566元,中国联合航空客服态度不好,航班欺诈,客服不专业
投诉问题
客服处理不当 /不处理、霸王条款、虚假宣传
已完结
联航心喜机票盲盒退票不退产品费
本人于2026年1月16日在抖音中联航直播间购买了中国联合航空“心喜机票盲盒”产品,支付产品费用934元,并成功兑换机票。后因个人原因于2026年1月30日自愿申请退票,仅收到民航发展基金及燃油附加费退款280元,产品费用934元未予退还。根据客服告知的规则,“自愿退票时产品费用及权益不退”“客票全部未使用,收取产品支付金额100%的退票手续费”,该规则严重损害了我的合法权益。
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
中联航机票订错退手续费过高
中联航2026年3月15日机票订错,570手续费不合理求全退 刚订的票,因为订错需要退款,但是手续费高达570,我觉得不合理,需要全额退款 并且570只是两张成人票,出行日期是2026年3月15号,提前两月都不可以退,还一直让我等,这个机票就是一点都不能订错订错就必须要生病开证明。隐藏条款
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
已完结
联合航空机票降价不退差价
我于1月11日购买了该航司的机票 第二天发现机票降价120元 我需要退款 该航司 一直不予受理
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客服处理不当 /不处理、退改问题、价格问题
已完结
联合航空虚假宣传及权益卡无法使用
1投诉内容:虚假库存诱导消费、权益卡无法正常使用
2诉求:要求恢复兑换资格、更换同等航班、赔偿损失。
投诉问题
未履行合同、优惠券问题、虚假宣传
已完结
