瓜子二手车购车遇过户难题及退款纠纷
我在瓜子二手车上面那个买了一部车子,然后现在是说几个问题,现在过不了户,然后瓜子这边的话那个也一直不给退款。一个是原因是一个车子存在的改装存在异常,过不了户。第二个的话,那个就是卖家没有授权委托书,也过不了户。呃,然后车子的话呢也存在的质量的问题,那个车钥匙两把都不能用啊。其次的话这个车灯罩整个两个车灯上,车灯罩一碰一下就掉下来了,然后那个在销售的时候的话,这个钱没付之前,嗯,他们那个都没说无理由退车。那现在等我我付完款之后,那个就各种理由,又说是特价车,己找他们多次沟通无果,理由特价车这个不是那个享受不到退车的权益。购车人薛强137****6065.诉求全额退
投诉问题
过户问题、产品质量、退款纠纷
处理中
瓜子二手车虚假宣传,交付车辆与合同不符要求退款
我于2024年11月25号在瓜子二手车平台购买了一辆比亚迪元PLUS 2024款荣耀版510KM超越型车型,瓜子官方披露的宣传、检测等信息属于虚假宣传!存在欺瞒!存在合同欺诈!!检验不实、交付给我的车辆型号实际为2023款冠军版车型,与2024款存在性能差异,且不能通过技术手段改装,因此导致我无法使用PM2.5过滤性能!作为国内二手车交易头部企业、想着在你们平台买车、放心、安心、你们是如何对待你们的消费者的、销售合同上的车辆和你们交付的车辆根本就货不对版!如果不是我在厂家规定首保公里数去4S点保养,就无法发现我的车根本就不是我买的那个版本型号,是不是就永远被你们欺*下去!!!
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、涉嫌欺诈
已完结
瓜子二手车拒绝未成年人支付订金的退款申请
在2025年5月29日18:20时,由于未成年孩子操作失误,在瓜子网APP支付了订金2000元,我看到了及时的申请退订金,前后不超过12小时,晚上18点20支付的,2025年5月30日早上5点36申请退款,遭到平台却拒绝。侵害了我的消费者权益,我的诉求退还2000元订金。
投诉问题
合同纠纷、退款纠纷、售后服务欠缺
已完结
瓜子二手车哈弗H6购买后发现质量问题要求退车
2025年4月29日下午14:29在瓜子二手车上买了一部哈弗H6,当天开回家,发现车的操控麻烦,车机系统卡机,手机联接常断连接,胎噪大,风噪音大,隔音差,油耗高。当天下午16点多联系客服,销售,都说不能退。这台2023年12月上牌的H6,当天检车没安排我试驾,买车前没有注明清仓车,没说明不支持7天或3天无理由退车。
在5月30日,继续与瓜子客服,销售联系沟通,均推托不给退。
对此我要维权,请求帮我退车。这车目前完好,没过户。
普通人拿出这81200买车不容易,买到不适合的差车,会遗憾一辈子。
烦请帮帮忙申诉瓜子给退车。万分感谢!
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产品质量、退款纠纷、误导销售
处理中
瓜子二手车因逾期威胁爆通讯录并恐吓父母
我于2024年4月在瓜子二手车平台购买了一辆名爵5汽车,分期3年,已正常还款12期,这个月因失业导致经济困难逾期3天,瓜子二手车平台便发短信威胁要爆通讯录,而且在能联系到我的情况下,给我父母发去恐吓短信
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车贷问题、售后服务欠缺、电话骚扰
已完结
瓜子二手车催收恐吓辱骂及威胁联系家人
因本人,逾期,目前困难,与协商没有失联,此平台找催收恐吓辱骂,希望做出相对应惩罚,威胁家人联系人和我
投诉问题
车贷问题、电话骚扰、泄露信息
已完结
瓜子二手车延保服务不兑现,要求提供不合理证明
昨天车辆故障,我报修,在瓜子买车的时候购买了一年的延保服务,在质保期内,车辆出现的问题,我与他们平台沟通,昨天告知我没在公里数内做保养,我拿出了厂家的保养手册,今天又跟我说在公里数内,但是要提供上一次保养的电子结算单,如果无法提供,将不质保,由于时间过久,可能无法提供,但我提供了当时保养的结算证明,他们说不符合,并且购买延保时未明确告知我需要保养结算单
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合同纠纷、售后服务欠缺、误导销售
已完结
瓜子二手车提车逾期、客服欺*、押金扣除纠纷
投诉瓜子二手车平台、客服存在欺*、客服跟我说车5天到、物流客服跟我说要7天才到、超过遇期了、要求退押金、客服要扣除2000元押金。
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退款纠纷、涉嫌欺诈、提车不及时
已完结
瓜子二手车虚假宣传,交付车型与合同不符要求赔偿退款
我于2024年11月25号在瓜子二手车平台购买了一辆比亚迪元PLUS 2024款荣耀版510KM超越型车型,瓜子官方披露的宣传、检测等信息属于虚假宣传!存在欺瞒!存在合同欺诈!!检验不实、交付给我的车辆型号实际为2023款冠军版车型,与2024款存在性能差异,且不能通过技术手段改装,因此导致我无法使用PM2.5过滤性能!作为国内二手车交易头部企业、想着在你们平台买车、放心、安心、你们是如何对待你们的消费者的、销售合同上的车辆和你们交付的车辆根本就货不对版!如果不是我在厂家规定首保公里数去4S点保养,就无法发现我的车根本就不是我买的那个版本型号,是不是就永远被你们欺*下去!!!
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、退款纠纷
已完结
瓜子二手车功能不符承诺,涉嫌误导销售及售后服务问题
我于2025年5月初在瓜子二手车平台,购买了一辆22款凯迪拉克XT6 120周年限量版,卖我之前商家承诺我说 车上的所有功能都可以正常使用,买后出现车上多种功能 不能使用的问题、哄*消费者、态度也极其敷衍、侵犯了消费者的权益、我的诉求是保证车上的功能可以正常使用
投诉问题
产品质量、售后服务欠缺、误导销售
已完结