原创力文档重复扣款未提供会员且退款异常
25.3.20在原创力文档购买会员重复扣款没给会员，申请退款没成功原创力却给虚假退款通知，后面还发现18块买的币没用完也没了，必须退款啊
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
原创力文档重复收费且客服不理人
我于2024年5月8号在原创力文档买的文件，现在又重复收费，而且客服不理人，发布文档者也不理人，损失20.8元
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服务态度差、退款纠纷
已完结
原创力文档VIP下载虚假宣传
起因是2024年4月28日上午10:10于原创力文档购买VIP下载资料，结果下载发现该资料与没开VIP之前在线浏览的一模一样（只有目录页），我又采用了他们网站专业下载功能，结果也是不了了之，于是我去找客服，客服并未提出解决方案，而是置之不理。订单编号：1010041742949308；电话号：188****3952（用该电话号登陆的平台）
我的诉求：退还我会员费用并给予补偿。
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售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
原创力文档购买教材不可下载申请退款
我于2024年4月5日在原创力文档购买了《工程经济与项目管理（慕课版）》教材pdf版文档，购买前未告知不可下载，购买后我发现不可下载首先尝试更换浏览器，尝试无果。侵犯了我的消费者权益，侵犯了我的知情权，未尽到告知义务，诉求是申请全额退款46.20元。
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售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
怎么说都不退款
我买了文件结果打印不出来 跟客服沟通 客服说这个不属于质量问题 我这里的打印店不专业
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退款纠纷
已完结
原创力文档欺诈行为，标注630页实际只有340页
标注的630页，下载下来只有340页，售后还蛮不讲理，典型的欺诈行为，明明340页15万字，确说630页15万字，我是看到630页才下载的，结果340页
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售后服务欠缺、虚假宣传、服务态度差
已完结
1. 付款购买文档后发现严重水印，商家不解决，要求退款
2. 原创力文档下载后有水印，商家不解决
昨晚付款购买文档，下载打开后，图片上有很严重的水印，与商家沟通后，说预览与下载一致，但是并没写明
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
原创力文章退款问题
在原创力买的文章，买错了，还下不下来。退款找不到相关客服。没有客服回复我的问题
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
找客服处理的时候把我屏蔽然后说话言语语气态度一点不好，然后诱导未成年孩子注意消费不处理问题。
刚开始我们家孩子看网站复习资料，然后没心思买，然后一点进去直接买完了，然后找商家说明未成年孩子不小心点错了才购买，然后商家一个劲急头白脸的，然后也不处理，我家孩子管你什么事啊，换位思考你们家孩子不小心买错了客服一个劲给你骂你好受吗？？？然后不处理问题反而给我删除屏蔽不管理问题？？你心虚什么呀？？？严肃处理这个问题！
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉原创力文档发布虚假知识付费链接，付款后平台拒绝退款
2023年5月19日在原创力购买名为 2021年安徽职业技术学院教师招聘试题及答案解析，购买后发现根本不是该校的教师招聘试题，因为该校2021年教师招聘试题为30题单选题，4道简答题，2道分析题，发现问题后，我连续4次要求退款，都遭拒绝，理由是已经提供了预览，但是平台预览只提供十几题的预览，根本看不到后面的内容，平台虚假销售，并且拒绝退款，霸王条款，欺*消费者，与和谐社会背离。
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退款纠纷
已完结
