胖虎
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我投诉胖虎奢侈品app虚假发货*钱事件
我于2024年7-28日在胖虎奢侈品app 下单了一只ysl5a7型号的包,花费8999元,但是平台虚假发货,没有物流信息,到今天8.8日竟然显示已收货!这是什么*app ,还能使用这么低级的手段*钱!
投诉问题
虚假宣传、发货纠纷、网络诈骗
已完结
胖虎委托寄卖爱马仕包包损坏纠纷
因为把爱马仕birkin35包包委托胖虎寄卖很久也没有卖出去,所以2023年2月我就让胖虎把我的爱马仕寄回来,我收到包发现包受到了很严重的损坏,包括包身被挤压变形、有划痕、油边破裂、上面有很多污渍,边角损坏等等,都是影响较大且不可逆的损坏,我就和胖虎的晨风联系了。和他沟通了损坏的细节后,也研究了损坏的原因(那么长时间播出售卖的天数很少,可能是被人使用了或者是寄卖过程中不爱惜,当然不管什么原因,结果就是包已经坏了)最后他确认了这些损坏,并提出了他们当时愿意承担责任的解决办法,就是让我把包寄回继续以50000元的到手价格寄卖,希望尽快售出,但是无具体的期限,这对于我来说没有任何保障,为免胖虎拿到包又一直不卖出,我包也没有,钱也没拿到,我提出的要求,如果一定期限内未售出以他们平台定价的50000元回收或赔偿损失,他们不予采纳,说帮我修补保养,因为不懂套路,我同意了先修补再看情况。他们将部分问题修补把包寄回来后,我一个外行都看出来包包的皮质发生了改变,一些破损也没有给我处理,并且包包压塌变形没有也无法修复,询问胖虎不回应了。直到最近我打算把包包出售,多个二手回收商告诉我,对包包的修补养护补色是对包的折损,会使爱马仕这种高价款包包价格以万计的大打折扣,所以现在请求维权,请求以50000元回收包包,或者赔偿20000元。
投诉问题
售后服务欠缺、价格问题、质量问题
已完结
胖虎阿伦虚假宣传
胖虎阿伦的直播间,直播的时候说是购买品牌积分兑换的赠品,结果收到的货有破损,而且全是线头,找到客服,客服不敢正面回答,只说不是正品,连说是品牌的赠品都不敢,这东西质量特别差,根本不可能是品牌的东西,虽然东西不贵,但他们就是虚假宣传,只说让我退款,连个道歉的态度都没有,欺*了广大消费者。
投诉问题
货不对版、虚假宣传
已完结
在胖虎芮希直播间购买lv购物袋侧带断了
在胖虎芮希直播间购买的lv购物袋,花了7400元,结果收到后侧带断了一条,请求退款,感谢
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
抖音胖虎二手奢侈品直播间主播熙少恶意辱骂中伤消费者,素质极其低下,目无法纪,请停播整顿!
我于5.12晚进抖音胖虎二手奢侈品直播间问了主播展示的包包两个问题,该名叫熙少的主播张嘴就辱骂我,言辞非常恶劣且嚣张,直播间全体人员均看见,我说要录频举报他,他直接辱骂我之后拉黑。该主播行为严重侵害我的名誉权,我已经录屏为证,请平台处理,在小红书上也有专门举报他的帖子,他的恶劣行径已经被众多消费者周知,望对该人进行严肃处理,停播整顿,跟我本人道歉,还清朗网络空间。
投诉问题
服务态度差、平台不作为
已完结
胖虎欺*消费者
3月18日在胖虎直播间购买一只8888的包,未发货买家要求退款,商家拒绝。收货后吊牌价显示销售价格7988,与买家付款不一致。且实收包与直播间也不一致,直播间是主播说是一只几乎没使用的包,里外都新都很干净,实收包五金及带子都很脏,内里旧脏
投诉问题
发货纠纷、假冒/二手商品、网络诈骗
已完结
投诉抖音平台的胖虎直播间虚假宣传、强买强卖、货不对版、并且拒绝退货退款不履行国家规定的三包义务
2023-1-14在抖音app直播间 以拍卖形式8800元购得一只五格迪奥dior裸粉色戴妃包,当时主播展示说成色很好,链接里的图片也展示包包成色不错,包面无明显瑕疵污渍,并且主播答应洗护干净发货(直播的账号是:胖虎SHE姐妹淘 ,包包来源是:胖虎奢侈品饰品企业店,主播名:铁锤)。结果收到的实物包包有非常明显的污渍,并且整体成色不像直播展示时那么新,严重怀疑换了别的包,或者发货时弄脏之类的。后联系胖虎抖音客服,拒绝退货退款,理由为二奢不退不换,只说帮忙寄卖。但实际国家规定了三包义务,他们并没有执行,而且确实货不对版,涉及虚假宣传、强买强卖。抖音作为大平台,却不解决这类问题,任由入住商家欺诈消费者。现要求责退货退款。原路径返回我的钱。8800
投诉问题
货不对版、霸王条款、退款纠纷
已完结
胖虎二奢直播间存在隐瞒商品真实情况,虚假宣传视频,欺*消费者下单,存在霸王条款,强买强卖现象
本人在胖虎二奢直播间购买了一只95新的二手LV珍妮包,主播在介绍商品时明确说这个包没有质量问题,可以达到收藏级别,在结尾的时候才说这个包存在一点水渍现象,然后我拍下了这个包,并且在拍完包包以后我反复观看了商品介绍的回放和商品详情页的细节图,确认主播和商品介绍里面都没有提到手柄有问题。后面我收到这个包包,打开来检查时发现包包手柄出现皮裂的情况,这个问题当时主播没有提到,我联系客服说明了这个问题,请他们解决,客服说直播间是实物展示的,而且包包符合9.5新的成色,不同意退货退款,说帮我特殊申请了换款,让我再拍一个才能帮我退这个,这属于强买强卖,后面又说可以帮我寄卖或者回收,要知道寄卖他们要收手续费的,回收也不可能是我购买的价格,怎么着都是我们消费者吃亏。关键是我们消费者观看直播,完全就是听主播介绍商品的情况,能接受就拍,但是这个主播故意隐瞒手柄问题,欺*消费者,现在又拒不退款
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虚假宣传、商品丢失/损坏、霸王条款
已完结
胖虎二手手表质量有问题不许退货
1.17收到卡地亚蓝气球,2.15反馈多次发现走时不准,平台让寄回检测。回复说走时不准因为需要养护了。卡地亚专柜说没有这种情况,走时不准,要么动储不足要么磁影响。或者就是直接问题。售后回复说,一个月才说不准,退不了。我想问,不戴谁知道不准,肯定要反复确认几次才会找售后,谁也不希望有问题。霸王条款,买了就不许退,因为是二手。二手也不是质量有问题的理由吧,有问题退货这不正常吗。希望抖音平台给与监督,信任抖音才会一直在抖音买东西。希望能和淘宝一样严格管理售后问题!谢谢!
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏、霸王条款
已完结
胖虎直播间售卖与实物不符
直播间开了美颜之后展示的包无任何明显瑕疵,且没告知包背翻盖处的明显折痕,该处气质都将裂开,且有多处,只要求退货退款,就当给自己涨个记性了
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货不对版、商品丢失/损坏、霸王条款
已完结