帆书买一年送一年未兑现要求退款或补偿
我在2024年4月12日买了帆书,当时讲是买一年送一年,但是这一年没有送,我要求申请退款或者再送一年
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虚假宣传、退费问题
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帆书APP购买年费后无法退费且存在误导宣传
帆书这个app,太容易误导人了。我在首页打开听了樊登读书的试听,就在首页购买了388的年费。以为就是樊登读书,结果发现听不了樊登读书,只能听非凡精读,想退费,重新买,退不了。而且为什么小红书上要便宜几十块,有318的,也有358的
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虚假宣传、退费问题、无法使用
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帆书(樊登读书)退费问题及隐形消费投诉
投诉帆书(樊登读书)退费问题
2025年3月16号 开通樊登读书 支付了388元 进去之后就想听自己想听的书,还需要重新支付,里面隐形消费太多 希望退费 因为消费了无法听到自己想学的内容
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虚假宣传、退费问题、无法使用
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帆书退费规则不清,涉嫌虚假宣传及误导消费者
我在2024.12.26日和2024.12.12日购买帆书精读和讲读,因为想听的项目又要额外收费,咨询退费,退费的情况,和方式购买的信息存在差异,当时购买显示买12个月送12个月,现在的解释,不承认,存在错误引导消费者。退费不合理。请求帮忙处理。
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虚假宣传、退费问题
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投诉帆书(樊登读书)虚假宣传
我于2月12日在樊登读书官方旗舰店,花费388元购买双年卡加笔记礼盒。昨天跟我说礼盒没有了,后台没登记上。我的诉求是全额退款。
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虚假宣传、退费问题
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帆书直播诱导购买后服务缺失与承诺不符
该机构纯属虚假宣传,诱导消费者报名,以兼职为主。诱导我贷款分期付学费,诱导签合同,诱导我们一边带娃一边能赚钱,全程都是录播课。本人没有享受到该机构的任何权益!对本人没有实质性的帮助,目前无从下手!! 不接受看录播课!!! 无法重新排班就解除合同全额退费!
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虚假宣传、退费问题、发票问题
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帆书会员价格差异大,要求退费重购
我于2024年12月20日,在帆书开通了会员,上面显示的是1年,购买后没听几次,年后打算每天听一下,发现淘宝的帆书vip是398两年,不能接受差别这么大,官网太坑了,我的诉求是退费,然后重新购买,请您帮忙处理,谢谢!
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虚假宣传
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投诉帆书(樊登读书)退费问题
2025年1月18号 开通樊登读书 支付了365元 进去之后就想听自己想听的书 完了就又要支付365 我都懵了 已经是会员 但是里面隐形消费太多 希望退费 因为消费了无法听到自己想学的内容
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退费问题
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帆书樊登读书卡被盗用,客服推诿不处理
我于2018年4月22日参加樊登读书年度知识盛典大会,现场在会场购买了cakeboss联名读书卡,期间一直没有使用, 今年想读书时扫码发现这张读书卡已经被人盗用,而卡我一直收放着。打客服回复说已经用了没办法让找售卖方,我提供了购买凭证,推来推去踢皮球。盗用着也有注册信息,帆书客服回复处理不了,白白花几百块,卡随便就能盗用,让消费者没有保障
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无法使用、账号纠纷
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帆书直播诱导购买后服务缺失与承诺不符
2023年10月在抖音直播间,经「帆书」一助教老师极力诱导,我老公给我报了3980课程承诺21天实操,肯定学会,拥有永久分销权和切片权。当时家里有变故,我不能上课,交钱了索性我老公有时间就跟着上课,后来他们工作也忙碌,后面课程没上,就随班结课了,实操一直拖着没做,更别提分销权和切片权了,更是没享受到。直到目前我查看课程无从下手,也没有人指导,告知只有一些回放课!也无法重新安排进训练营重新学习!我不能接受。3980什么都未学到,什么都没得到!请专业的你们帮我们沟通,希望重新学习或全额退费!请让一个普通的老百姓伤心。
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虚假宣传、退费问题
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