帆书对接失职失联，要求退费399元
工作人员失职，随意更换对接人员，长时间失联，要求退还所收费用399元
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客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
帆书频繁更换对接人员且拒退费
工作人员失职，频繁更换对接人员，没有任何解释，要求退回所收费用
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客服不处理、收费不合理
已完结
樊登读书店撤店不退费且失联
在家附*的樊登读书店充值了¥500，他们撤店不通知我，直接撤店也不给我退费，而且老板不接电话
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充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
帆书会员收费不透明要求退费
半夜听帆书里的一本书，显示要会员才可以听。当时以为是整个软件通用的会员所有的都可以听，刚刚起来才发现是只有光樊登讲述的书的会员，想听其他的讲解的书还要另付不同的会员钱。我比较不能接受，希望能给我退费。
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霸王条款、充值问题、收费不合理、交易问题
已完结
因为购买帆书听书后，都没使用过听书，主动联系过官方客服，但是未及时处理退费。希望尽快处理退费问题
购买帆书听书后，一直没有收听，没有使用过，希望*台协助全额退款
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充值问题
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樊登读书课程未达承诺效果申请退费
2023年11月6日报名樊登读书培训课程，没学好，没学到东西，也没拿到证书，申请退费。
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霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
樊登读书私自转出会员权益
2025年11月7号在樊登读书*台消费了365元 买一年送一年的会员，在11月24号*台人工操作私自转出了会员卡，欺瞒消费者虚假宣传，多次跟*台客服沟通 ，对我就是敷衍了事 不做处理 我没办法只能投诉 损害了我的使用权益 我要求补发会员权益或者赔偿 ，
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无法使用、客服不处理、交易问题
已完结
充值错误当天请求迁移会员未果
本人2025年9月25日要充值186****2298 手机号（一年期）会员，手机号未复制成功，误操作给150****8520（9月25日分两笔充值2年）手机号又冲了一年期会员，现在150****8520有3年会员，186****2298没有会员。本人当日联系帆书客服，客服说三年期会员只能同步迁移，不能只迁移一年。本人是分三笔充值，发现错误后立即联系克服，三年的会员均未使用。如果三年可以迁移，一年也同样可以迁移。客服无理由搪塞本人。
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充值问题、客服不处理
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未成年人误充值388元要求退费
小孩不小心点到了 充了388 但是我不需要这个会员
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未成年人充值、充值问题
已完结
樊登读书VIP诱导消费要求退费
我于2025.08.19号无意不小心在樊登读书上开通了VIP服务，支付698元.请求苹果APP退款无果，实则性APP存在诱导性消费.它里面三种APP合计共用同一通道APP充值为698元，费用高，隐形消费多，要求退款.
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霸王条款、充值问题、收费不合理
已完结
