我在2024年3月8号在淘宝天猫联想店买了一台r9****0p电脑，买来后出现蓝牙经常断开的现象，随着继续使用发现越来越严重，甚至直接蓝牙图标消失，必须重新重启才能使用。在4月份开始线上与线下反馈，期间，经历了多次软件调试与上门与去服务站等硬件调试更换，比如重置系统、重装系统、驱动更新、驱动重装，还有三次拆机:更换蓝牙模块，更换wifi模块，更换主板，目前问题仍旧未得到解决，身心俱疲，既然无法修复异常，请重新换新或者退货处理！

我于2.8号在淘宝联想官方旗舰店购买了一款电脑 刚买来一个月都不到 电脑卡机并且风机声音很大 线上客服喊我去线下店铺找师傅看看怎么回事 我去线下官方旗舰店去看了师傅也没有说出具体什么问题 如果是持续性的风机声音很大喊我再去看 现在四月份买来刚俩个月风机依旧很大并且是持续性 客服拒不处理态度还差

2023年11月，在ti****ok天猫旗舰店购买笔记本，当时商品外壳就存在瑕疵，觉得退回麻烦，退款300元解决，后使用了一个月，2023年12月发现电脑屏幕存在名下印子，当时就联系了天猫客服，让线下检测，后因为出差到2024年2月到滨海新区大港联想维修点第一次维修更换屏幕，几天后取回电脑，回家发现电脑屏幕上有明显的胶条外漏的情况，经过投诉，官方客服的解决方案是更换壁框，更换了一家维修店，昨天去更换壁框，在拆机过程中，维修人员发现，上次更换的屏幕存在严重问题且无法拆卸屏幕，经与第一家维修人员沟通，其称当时拿来的机器是什么样的就怎么更换的，询问为什么屏幕歪以及使用了不合格的胶条，说机器来的时候使用的材料就有问题，怀疑是维修拆过的机器，。后在第二家维修店更换了壁框并重新安装了屏幕，维修完毕当天晚上使用电脑是，碰到电脑外壳，电脑屏幕出现花屏及一半黑屏的情况，到此为止经过两次更换维修，电脑仍不能正常使用。而且发现电脑的保修期是在2023年8月开始的，这也可以解释为什么第一家维修店说电脑是拆过的机器。现在联想给客户使用过并且有质量问题的机器，欺骗消费者，要求退货退款。

本人于2023年1月购买联想拯救者，由于没回家并为进行使用，2月左右开始偶尔看看电视剧，3月左右第一次使用剪辑软件，电脑就出现了花屏，卡机闪退重启等一系列问题，一出现问题时就联系了客服，技术人员给出的处理方式是更换驱动下载驱动，后续继续出现这类问题，更夸张的是一天出现3次以上问题，本人又进行联系客服，给出的解决方式还是更换驱动，前后总共更换的四次驱动，问题依然存在，现本人需求是退换退，客服却以时间过长而进行拒绝，试问，为何不在第一次联系时就给出最佳最合理的解决方式，我是很难接受花8000买了一台没用3次就需要维修的新机

我想买联想小新100S型号的投影仪，在淘宝搜索之后，点进了联想官方旗舰店的链接，商品链接标题图片都是100s，购买时没有明确提醒，结果我收到货之后发现买的是100不是100s，但是我买的时候标题和图片都是100s，没有明确标明是100，这明明是在误导欺骗消费者。我现要求退货退款，商家承担运费！

17号在联想官方旗舰店购买了笔记本电脑y7****0p 2024款，19号收到货物，24号却发现降价400块，在购买时并未提供价保服务，在七天无理由期间，才五天这么短期内大额降价，本来还可以享受七天无理由退货，但因电脑已经激活系统退不了，要求该店补差价，商家不受理，淘宝客服也不维护消费者权益，实付价格，降价价格如图

双十一买的，他那时候说是比平时便宜三百，结果双十一结束之后还比双十一便宜一百也不补差价

2023年4月12日在天猫商城 联想官方旗舰店 购买一台联想台式机，2023年0月出现不开机(经过售后指导，从新插一下内存解决)，2023年12月出现天冷不开机，售后多次上门维修，更换主板更换CPU等配件维修。维修机经使用，电脑经常开机连续系统卡死，至今不能正常工作。诉求:按照国家三包法退或者更换一台性能正常的机器。

他是12月24日成交的，价保7天，然后今天刚好到淘宝里看看就降价了，商家不给补差价

2023年11月11日在天猫联想官方旗舰店以7839元人民币购入笔记本电脑，2023年12月22日出现电脑自动关机无法充电，无法开机的情况。 12月23日去联想官方维修站检测，是电脑主板故障，需要更换主板。和淘宝商家协商退款退货，商家以超过7天换货期为由不同意，只同意维修。 我不接受维修方案，诉求是退货退款。新电脑购入一个月就出现需要更换主板的重大故障，疑为商家出售有质量问题的商品给消费者。

我在2024年3月8号在淘宝天猫联想店买了一台r9****0p电脑，买来后出现蓝牙经常断开的现象，随着继续使用发现越来越严重，甚至直接蓝牙图标消失，必须重新重启才能使用。在4月份开始线上与线下反馈，期间，经历了多次软件调试与上门与去服务站等硬件调试更换，比如重置系统、重装系统、驱动更新、驱动重装，还有三次拆机:更换蓝牙模块，更换wifi模块，更换主板，目前问题仍旧未得到解决，身心俱疲，既然无法修复异常，请重新换新或者退货处理！

我于2.8号在淘宝联想官方旗舰店购买了一款电脑 刚买来一个月都不到 电脑卡机并且风机声音很大 线上客服喊我去线下店铺找师傅看看怎么回事 我去线下官方旗舰店去看了师傅也没有说出具体什么问题 如果是持续性的风机声音很大喊我再去看 现在四月份买来刚俩个月风机依旧很大并且是持续性 客服拒不处理态度还差

2023年11月，在ti****ok天猫旗舰店购买笔记本，当时商品外壳就存在瑕疵，觉得退回麻烦，退款300元解决，后使用了一个月，2023年12月发现电脑屏幕存在名下印子，当时就联系了天猫客服，让线下检测，后因为出差到2024年2月到滨海新区大港联想维修点第一次维修更换屏幕，几天后取回电脑，回家发现电脑屏幕上有明显的胶条外漏的情况，经过投诉，官方客服的解决方案是更换壁框，更换了一家维修店，昨天去更换壁框，在拆机过程中，维修人员发现，上次更换的屏幕存在严重问题且无法拆卸屏幕，经与第一家维修人员沟通，其称当时拿来的机器是什么样的就怎么更换的，询问为什么屏幕歪以及使用了不合格的胶条，说机器来的时候使用的材料就有问题，怀疑是维修拆过的机器，。后在第二家维修店更换了壁框并重新安装了屏幕，维修完毕当天晚上使用电脑是，碰到电脑外壳，电脑屏幕出现花屏及一半黑屏的情况，到此为止经过两次更换维修，电脑仍不能正常使用。而且发现电脑的保修期是在2023年8月开始的，这也可以解释为什么第一家维修店说电脑是拆过的机器。现在联想给客户使用过并且有质量问题的机器，欺骗消费者，要求退货退款。

本人于2023年1月购买联想拯救者，由于没回家并为进行使用，2月左右开始偶尔看看电视剧，3月左右第一次使用剪辑软件，电脑就出现了花屏，卡机闪退重启等一系列问题，一出现问题时就联系了客服，技术人员给出的处理方式是更换驱动下载驱动，后续继续出现这类问题，更夸张的是一天出现3次以上问题，本人又进行联系客服，给出的解决方式还是更换驱动，前后总共更换的四次驱动，问题依然存在，现本人需求是退换退，客服却以时间过长而进行拒绝，试问，为何不在第一次联系时就给出最佳最合理的解决方式，我是很难接受花8000买了一台没用3次就需要维修的新机

我想买联想小新100S型号的投影仪，在淘宝搜索之后，点进了联想官方旗舰店的链接，商品链接标题图片都是100s，购买时没有明确提醒，结果我收到货之后发现买的是100不是100s，但是我买的时候标题和图片都是100s，没有明确标明是100，这明明是在误导欺骗消费者。我现要求退货退款，商家承担运费！

17号在联想官方旗舰店购买了笔记本电脑y7****0p 2024款，19号收到货物，24号却发现降价400块，在购买时并未提供价保服务，在七天无理由期间，才五天这么短期内大额降价，本来还可以享受七天无理由退货，但因电脑已经激活系统退不了，要求该店补差价，商家不受理，淘宝客服也不维护消费者权益，实付价格，降价价格如图

双十一买的，他那时候说是比平时便宜三百，结果双十一结束之后还比双十一便宜一百也不补差价

2023年4月12日在天猫商城 联想官方旗舰店 购买一台联想台式机，2023年0月出现不开机(经过售后指导，从新插一下内存解决)，2023年12月出现天冷不开机，售后多次上门维修，更换主板更换CPU等配件维修。维修机经使用，电脑经常开机连续系统卡死，至今不能正常工作。诉求:按照国家三包法退或者更换一台性能正常的机器。

他是12月24日成交的，价保7天，然后今天刚好到淘宝里看看就降价了，商家不给补差价

2023年11月11日在天猫联想官方旗舰店以7839元人民币购入笔记本电脑，2023年12月22日出现电脑自动关机无法充电，无法开机的情况。 12月23日去联想官方维修站检测，是电脑主板故障，需要更换主板。和淘宝商家协商退款退货，商家以超过7天换货期为由不同意，只同意维修。 我不接受维修方案，诉求是退货退款。新电脑购入一个月就出现需要更换主板的重大故障，疑为商家出售有质量问题的商品给消费者。