联想天猫店618活动虚假宣传不保价投诉
5月23日618预热活动购入笔记本，5月30日第二波活动降价。买的商品宣传保价618，但是客服告知参加国补的商品不能退差价。属于虚假宣传。
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、虚假宣传
已完结
淘宝网联想电脑卡顿申请退款遭拒
我于2025年4月4日在淘宝网联想官方旗舰店购买了联想天逸510s单主机，但使用一个多月电脑多次出现卡顿，重启多次也是卡顿死机情况，现申请退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
联想天猫店618活动价保及退差价纠纷
2025年5月15日，经询问天猫联想官方旗舰店直播间某男主播，其反馈当时下单是整个618期间最优惠，有价保且可叠加国补，遂下单并使用国补。后2025年5月26日发现，除国补和原消费券外，店铺又额外优惠降价300，客服反馈不能直接退差价，只能退货退款后再重新下单。
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、退款纠纷
已完结
淘宝购买Moto手机频繁黑屏要求退货遭拒
在淘宝2025年2月20号通过国补在联想官方旗舰店购买了原价3333，国补后2833元的Moto razr50的手机，回来后一个多月不到两个月的时间频繁黑屏，这是手机质量问题，我要求退货退款，店家让我去在三保时间内去维修，但是这是质量问题，因为只有一个多月出现在这种问题，我已经不相信这个品牌，我多次向*平台投诉，但是得到的反馈依旧是废话连篇，没有解决问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理，退换等义务。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
淘宝网购买手机频繁黑屏要求退货退款被拒
在淘宝2025年2月20号通过国补在淘宝联想官方旗舰店购买了原价3333，国补后2833元的Moto razr50的手机，回来后一个多月不到两个月的时间频繁黑屏，这是手机质量问题，我要求退货退款，店家让我去在三保时间没去维修，但是这是质量问题，因为只有一个多月出现在这种问题，我已经不相信这个品牌，我去修它也是个有质量问题的烂手机，我再次要求淘宝官方客服介入，但是它们和店家一起踢皮球，说超过7天无理由不可以退货，所以我来投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。我要求依法退货退款！
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
联想手机频繁黑屏要求退货退款
在淘宝2025年2月20号通过国补在联想官方旗舰店购买了原价3333，国补后2833元的Moto razr50的手机，回来后一个多月不到两个月的时间频繁黑屏，这是手机质量问题，我要求退货退款，店家让我去在三保时间没去维修，但是这是质量问题，因为只有一个多月出现在这种问题，我已经不相信这个品牌，我去修它也是个有质量问题的烂手机，我再次要求淘宝官方客服介入，但是它们和店家一起踢皮球，说超过7天无理由不可以退货，所以我来投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。我要求依法退货退款！
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
联想天猫店退货后未退款，商家与平台互相推卸责任
我在2025年3月22日在淘宝软件-天猫商城-ThinkPad联想官方旗舰店-通过国补和花呗买了一台14.5英寸的Utral7电脑。3月25号晚上我收到产品后觉得不满意，产品没有激活，我不喜欢外观，于是想退货。3月26号我就联系快递员拒收退回。3月28号物流显示签收成功。但是商家没有自动退款。我在4月12号联系商家退款。经过他们一系列操作，后面又让平台介入。仍然没有退款成功，商家说等平台退款。平台说等商家缴款。互相推卸责任，侵害了消费者的权益。我的钱到底在哪里？我的诉求是不管商家或者平台，原路将我的付款金额退回，因为我于4月15号已经交了这个商品的900多的第一期花呗。
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
联想显示器未使用请求退货遭拒绝
1月5号购买联想显示器
3月底拆机尝试试用 再三考虑后决定退回显示器，决定挑一个一体机更方便办公。与卖家沟通退货，并说明了才刚拆包装完好放了几个月都在，沟通退货。卖家已超过可退换有效期拒绝退货。也拒绝任何形式的请求（如退店铺代金券，换店铺一体机等）淘宝平台投诉无果。目前原包装完好搁置在家。请求一个解决方案。诉求退货退款。
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
淘宝联想键盘质量问题维修无果且客服不回复
2024年5月24日我在淘宝联想官方旗舰店购买了三个键盘，后来出现质量问题数字按键出现闪跳 不灵 联系官方客服。客服让邮寄到维修点，很长时间过去了，就再也没有消息，联系客服也不回消息
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、服务态度差
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淘宝网价保问题：购买电脑七日内价格变动要求退差价
我在淘宝联想官网买了电脑，七天内价格出现变化，我想申请退差价
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价保问题
已完结
