小芒APP预售周边不支持退款
买的明星周边预售没有发货期间因为脱粉不想买了，说不支持退款。麻烦领导给予帮助感谢。
投诉问题
霸王条款、不予退款
已完结
小芒APP面容支付误扣款且拒退款
2026年3月24日14时00分，本人通过小芒APP购买“PAVEL复见如初·武汉粉丝签名会”门票一张，金额988元。支付过程中，本人在未主动点击确认付款的情况下，手机通过面容识别功能自动完成扣款，该笔支付并非本人真实意思表示。
根据《中华人民共和国民法典》第一百四十三条，民事法律行为有效的条件之一是意思表示真实。本人未作出购买该门票的真实意思表示，双方之间并未成立有效的买卖合同。
事后本人第一时间联系小芒APP客服说明情况，客服以“面容支付需要扫脸”“门票不支持退款”为由拒绝处理，未能解决退款问题。商家设置的“不支持退款”条款，属于不合理限制消费者权利的格式条款，根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条，该条款无效。
诉求：要求商家全额退款988元。
投诉问题
霸王条款、不予退款
已完结
小芒APP逾期未发货且拒退全款
本人于2026年3月1日在小芒*台购买「Ripple Universe」波纹字亚克力卡套（订单号：76***************53），支付货款¥20.61。商家至今未发货，也查询不到物流信息，存在虚假发货行为。我发起售后退款申请后，商家以“下单勾选不支持退款”为由拒绝处理，*台客服也以电话联系不上为由拖延。根据《消费者权益保护法》第二十六条，该“不支持退款”格式条款免除商家责任、加重消费者责任，应属无效；同时根据第五十三条，商家未按约定发货，我有权要求全额退款并支付利息。现要求*台立即介入，退还货款¥20.61，并承担相应违约责任。
投诉问题
霸王条款、不予退款、逾期未发货
已完结
小芒APP发货逾期且商品与描述不符
2026年2月9号在小芒*台购买喜茶空茶金桂凤凰单枞复合茶饮料500ml*15瓶，2026年3月5号发货(发货超过规定时间)，本人在2026年3月12号签收商品发现收到商品与商品主页描述完全不符，申请售后商家拒绝售后
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虚假宣传、逾期未发货
已完结
小芒APP未成年人擅自购货不退款
未成年人不经家长同意擅自购买，要求退款不退款
投诉问题
不予退款
已完结
小芒APP误支付后客服不予退款
因误支付错误，我反馈到客服*台客服不给退款...
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不予退款
已完结
小芒APP货未收到却显示签收且无快递单号
货未收到显示已签收 连快递单号都没有
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霸王条款
已完结
小芒APP商家虚假发货且拒退未成年人货款
本人于2026年2月28日在小芒APP通过“熊仔托儿所”店铺购买严浩翔属性棉花娃娃价格为88元无骨娃娃，该店铺是“严浩翔官方后援会的店铺”，该棉花娃娃只是虚拟发货并为真的发货，商家不让退款退货我申请了售后服务，商家没有给我退款，还让我重新下单，而我重新下单了之后，商家同意退款，但是商家没有发货只是虚拟发货而已，到至今也没有退款给我，我要让商家全额退款给我（未成年人）
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
已完结
小芒APP熊仔托儿所不退款不发货
您好，我要对熊仔托儿所进行投诉。
本人于2026年2月28日在该店铺购买相关周边产品，订单信息如下：
订单号：76***************09
购买商品：Right Trick
自下单至今要退款，商家存在长时间不退款、不回复消息、客服失联等问题，严重侵犯消费者合法权益。多次联系均无有效回应，既不说明发货时间，也不处理退款，属于拖延、敷衍、不履行商家义务。
现要求：
1. 立即全额退款；
2. 对延迟发货、不回复问题给出合理解释；
3. 保证不再出现此类损害消费者权益的行为。
请*台/相关方尽快处理并给予答复，谢谢。
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
已完结
小芒APP不退款且客服态度差
我们都没有用订单，不给我退款而且客服服务态度。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
已完结
