CSDN满100元提现属霸王条款
我于2022年在*台上传付费资源以供下载,截至目前,*台收益43.74元,按照新规扣税后实际收益为43.26元,现*台要求满100元才能提现,属于霸王条款。2020年广州互联网法院判决“满100元提现”属于不合理限制用户自由支配个人财产的权利,二审由广州市中级人民法院予以确认通过。 我的CSDN创作ID为:clarence_yu_c 我的诉求为协助我完成提现。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
CSDN充值下载资源损坏不予退款
看到我需要的资源想下载,结果需要充值,我充了30,花了14元多,下载了资源被告知已损坏,客服让我自己联系上传人,*台不负责,也不退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
CSDN会员下载资源含病毒且拒退款
于2025年12月1日购买了CSDN网站的会员,主要为了下载资源,花了200元充值储值币,下载了资源包运行了好几次,都运行失败,提示异常报错,且打不开的同时电脑查杀下载的资源包含有病毒,直接删除下载的文件,再下载再打开还是提醒不能运行,并且有病毒,和商家反馈,商家说下载了就要钱,还要二次*取我400元远程操作费用,我不能接受,都不能确保自己的产品有没有问题,下载了不能用,还有病毒,怎么好意思收费的呢?
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
CSDN诱导购买会员拒不退款
我于2025年6月27日11:27:00在CSDN*台购买超级会员,*台诱导消费者购买,我需要下载一个代码文件,下载的话需要开通VIP,等我购买下载之后发现下载的这些东西都是很浅显易懂的,真正有深度的需要额外收费,根本享受不到会员权益,后续也未使用过了,所以我要求退款,但客服拒绝退款。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
已完结
CSDN会员诱导消费且拒全额退款
我于2025年10月23日13:55:13在CSDN*台购买CSDN月卡会员30次免费下载,*台诱导消费者购买会员,我需要一个数据集,下载的话要开通VIP,也不能看看数据集前几行,等我购买下载之后发现根本不是这个数据集 ,所有我要求退款,但是客服让我扣10元 我不愿意 我说只下载了一次应该是3.3元 他态度强硬恶劣 并不帮我解决问题 侵害了消费者权益,我的诉求是全额退款
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
CSDN会员虚假宣传诱导消费
我于2025.10.16在csdn购买了会员,上面写着可以免费下载400次,买一年送一年等其他权益,后发现能下载的都是很浅显易懂的内容,这些内容网上免费的一大堆,真正有深度的需要额外收费,根本享受不到会员权益,诱导欺*消费者消费,切拒绝退款。
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
投诉 长沙开发者科技有限公司,CSDN*台 强制订阅,论坛文章内容价值低廉,诱导消费者强行注册充值会
9月9日购买会员,浏览文章,文章滥竽充数,通过标题,诱导消费者,查看完整文章,会员费用高昂,强制订阅,且不支持退款。只是了账户1次,不超过20分钟。联系客服不支持退款。强硬处理,概不理会
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霸王条款、不予退款
已完结
CSDN会员下载软件失败且含病毒要求退款
于2025年9月2日购买了CSDN网站的会员,为了下载软件,但是软件下载了两遍,都运行失败,提示服务器异常,且打不开的同时电脑查杀下载的软件含有病毒,直接删除下载的文件,再下载再打开还是提醒不能运行,并且有病毒,和商家反馈,商家说下载了就要扣钱,还要扣二十 ,只退68,我不能接受,都不能确保自己的软件有没有问题,下载了不能用,还有病毒,怎么好意思收费的呢?
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霸王条款、不予退款、虚假发货
已完结
CSDN会员下载次数限制不合理,要求退款
关于消费宝会员年卡服务问题的投诉与诉求
尊敬的消费宝*台:
您好!我于去年开通贵*台会员年卡,开通初衷明确为下载所需资料。但开通后发现,*台提供的资料与我的实际需求严重不符,且会员有效期内,我也未使用过除资料下载外的其他会员权益。
*期我才注意到会员即将到期,此时账号内仍剩余200余次下载次数。为避免权益浪费,我计划于今日集中使用完剩余次数,却发现*台设置了“每日仅可下载20次”的限制;同时,我此前已下载过的内容,也被限制无法再次下载使用。
我认为,*台在会员服务规则上存在明显的信息告知不充分问题,“每日下载限额”“已下载内容不可重复下载”等关键限制条款,未在我开通会员前清晰、明确地提示,导致我基于“可灵活使用下载权益”的预期开通服务,最终却因规则限制无法合理享受权益,此举已构成虚假夸大引导消费,未能切实保护消费者的合法权益。
基于上述情况,我现正式提出诉求: either 退还会员费用的30%,以弥补我未充分享受权益的损失; or 恢复账号内剩余的200余次下载次数的使用限制(如取消单日下载限额、允许重复下载已购内容),确保我能在会员到期前正常使用完已付费的权益。
恳请*台重视我的合理诉求,尽快与我沟通并给出解决方案,维护消费者的正当权益。
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霸王条款、虚假宣传
已完结
CSDN会员误开通要求退款却遭霸王条款拒绝
本人于2025年6月11日下午,在CSDN的网站上误开通了CSDN年费会员,下载了一份资料后,发现该资料不是我想要的,CSDN上的资料经常文不对题。我希望退会员年费298,CSDN客服说我已下载过一次,就没法退了。我不下载怎么知道你行不行?会员内容值不值?发现不值还不能退?2年的年费用了一次就不能推了?典型的霸王条款,七天无理由呢?欺压消费者行为。期望退款,接受扣除单次下载费用。
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退款纠纷
已完结
