鸿星尔克衣服投诉无果已持续两个月
我的上次投诉 到现在店家也不给我处理 就一件衣服两个月了 店家到现在都没结果
投诉问题
质量问题、中断服务、态度恶劣
处理中
鸿星尔克跑鞋存在严重出厂质量问题，要求更换新鞋
我于2024年10月份在山东省东营市河口区鸿星尔克专卖店买了一双鸿星尔克跑鞋，价值应该在400元左右，购买后我放置了一段时间才穿了这双鞋。后来我发现的这双鞋有质量问题，我打官方的人工客服，他们给我的答复就是这双鞋已经过保，后来我对这双鞋的质量问题研究了一下，结果发现这双鞋从出厂的时候，就因为鞋的跑线问题，导致鞋的内部有严重的宽窄不一的问题，也就是说，这双鞋有非常明显的非人为的质量问题。我的诉求就是这双鞋虽然已经过保，但是这双鞋有很明显的出厂时的质量问题，因为过保，我的维权就无法进行下去了。我想是否可以把这双鞋邮寄给鸿星尔克官方，让做鞋的师傅去看一下这双鞋是否就是出厂时的严重问题，主要诉求是换新鞋
投诉问题
质量问题、鞋子明显污垢和问题
处理中
鸿星尔克加盟店老板涉嫌偷吃回扣及私放拉卡拉
加盟老板在东莞市塘厦镇和清溪镇的鸿星尔克专卖店偷吃回扣 在店里放个人的拉卡拉
投诉问题
虚假宣传、拒开发票、态度恶劣
处理中
鸿星尔克恶意扣费39元，未消费却被扣款
我没去消费就被恶意消费39元，我在家里是怎么去消费的呢？这种行为是不是违法行为，恶意刷取别人的钱去消费，他们店铺怎样做到的呢？太吓人了，我幸亏有消费提醒啊！
投诉问题
虚假宣传、拒开发票、企业关门
处理中
鸿星尔克跑鞋购买后出现开胶问题投诉
我于2025年2月9号购买了鸿星尔克常规跑鞋，单价279，穿了一共能有10来天，发现开胶问题，于4.4号联系卖家说超30天不予处理，联系官方电话直接无法打通
投诉问题
质量问题、中断服务、态度恶劣
处理中
鸿星尔克鞋子质保期内鞋垫脱落商家推诿不处理
在淘宝鸿星尔克旗舰店买的鞋子质保90天，穿了不到两个月。现在鞋垫脱落，淘宝鸿星尔克客服开始甩锅。不处理问题。
投诉问题
质量问题、中断服务、态度恶劣
处理中
鸿星尔克鞋子购买两天开胶要求退换遭拒
我3月21号晚上在安徽省合肥市庐江县庐城镇文明南路鸿星尔克，买了一双鞋子，只穿了两天鞋子就开胶了。4月1号晚上我去和工作人员说，要求退换，她没有答复，说只给修，一双鞋子330元，只穿两天坏了，还是实体店没有一个保障，消费者还去消费吗
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
处理中
鸿星尔克鞋子质量问题导致无法正常使用要求全额退款
我于2025年3月27日在兰州新区大学城公交首末站附近的仅此一家鸿星尔克专卖店买了两双（一双男鞋一双女鞋）370多的运动跑鞋，还有两条裤子，总共是花费1041，第二天下午3点40分左右也就是2025年3月28号穿上去国源商场转了一圈，期间发现鞋子夹的我脚趾头（第一个指头和第二个指头）特别疼，6点回来以后第一个指头是红的，第二指是麻的，在极短使用时间后，我发现他家鞋子质量有问题，影响了我的正常使用，，与我购买时对商品质量的预期相差甚远，根据《人民共和国消费者权益保护法侵害了是知情权益》相关法律法规，我认为以虚假宣传误导消费者，使我误以为鞋子质量良好而购买的权益，我的诉求是要求全额退款
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
鸿星尔克无锡市惠山区洛社镇门店售出五个月即开胶且商家拒绝处理
我于2024年10月1号无锡市惠山区洛社镇购买了两双鸿星尔克的鞋子，目前到2025年三月份其中一双已经开胶，才五个月的时间，鞋子开胶严重找商家商家不承认也不保修也不处理，一味地让我自己想办法，这种质量我想让商家给我个说法
投诉问题
质量问题、态度恶劣
处理中
鸿星尔克鞋子防滑底断裂一个月零13天无法正常使用
我于2025年2月12号在阿克苏市步行街阿克苏市竞航体育用品店购买了一双鸿星尔克的直径3.0鞋子穿了一个月底下的那个烂了防滑的练习他们工作人员处理说是人为的 说超过了一个月就不给退一个月零13天他们说这个不影响穿，但是下面蓝色的底子烂了他们各种理由说这样那样在我的心里，我就觉得这个鞋子烂了，不能穿
投诉问题
退款纠纷、质量问题
处理中
