投诉药师帮售后服务欠缺
我于20255月24日在药师帮代帮下了一盒智灵通 但是下午发现点错了是要下孕妇吃的想申请退款但是没人理会
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售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
药师帮服务态度差，售后不处理，退款遭拒
服务态度太不好，平台和商家都是再踢皮球，到货时长整整一个礼拜，没收到货申请售后不给处理，不给退款，收到货发回去不肯，平台不处理。
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
处理中
药师帮七天无理由退货被拒，商家拖延处理售后问题
我于2025年4月22日在药师帮平台购买名为：光谱慢病检测仪的设备，后于2025年4月23日下午收到货。后因其他原因导致无法使用该设备，于2025年4月30日12时申请退款退货，严格意义想来说并未超过该设备的七天无理由退换货选择。但是于商家沟通过程中商家依旧表示已经超过期限。（4月30日申请售后商家有意拖延时间并未处理至5月1日处理）
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
药师帮平台售后不公，拒全退奥星酚咖片货款
2025年4月5号在药师帮平台下单百药润旗舰店就是吉林康凯药业有限公司下单10盒奥星酚咖片 ，4月7号收到货后发现盒子已经损坏 ，有两盒比较严重 其他轻微 ，后面在平台申请售后退货退款 ，商家拒绝说只退两盒的钱 ，不全部退回去 ，后面申请药师帮平台介入 ，平台支持商家不给我退货退款 ，药盒子已经全部损坏 不合格产品不能销售 侵犯了我的利益 我这边诉求要求商家给我退货退款 ，而不是仅仅只退两盒的钱
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
药师帮-陕西昂泰医药有限公司 态度差，运营不正规，收到退货不给邮寄纸质版退货单！
陕西昂泰医药有限公司，与4月3日联系我公司召回诺和龙40盒，陕西昂泰医药已收到货，并给我退款，我需要邮寄纸质版退货单！根据药品相关法律法规，任何药品来往需要有明细，至今20天，不给邮寄纸质版退货单，联系客服不作为，沟通不了。
陕西昂泰医药召回的药品，跟我私下要钱，乱收费！是我让你做召回的啊？这么大个批发公司huo不起了？连点运费都出不起，还开什么公司！
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售后服务欠缺、乱收费、退款纠纷
处理中
药师帮药品规格不符退货遭拒要求退款
4月12日再药师帮上买的药订单号2125041255449741，由于上次再平台上买过这个药，这次购买看到和上次购买的药价格差不多就下单了，药回来后才发现规格低了一半，和商家协商退货，商家不给退，平台也不出面处理，商家故意把小规格的拿来当做大规格卖，导致消费者不注意就下错单了，要求商家退货退款，退运费
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
已完结
药师帮平台药品效期虚假宣传且售后无果
在2025年4月3号在药师帮平台吉祥树旗舰店采购的药品奥德宁牌头孢克肟片规格是*****12片，采购数量30盒！该商家药品宣传主页标明生产日期2025年1月4日，效期为2026年12月31日。可实际收到药品生产日期2023年10月20日有效日期为2025年9月！与商家沟通多次没有结果，商家就是说让把药品退回。
购买的时候价格为每盒4.83元，当时很多家店铺都在出售同款药品价格也不相上下，现在再次采购的价格每盒大约上涨5毛钱，因此诉求让改商家赔付差价，或者换药品宣传页效期药品！与药师帮官方客服沟通多次也是没有结果！
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售后服务欠缺、货不对版、虚假宣传
已完结
药师帮-商家不正规，缺陷极大！
药师帮-商家不正规，下单店铺【河南省研硕商贸有限公司】【发出来随货单厂家是：禹州市康硕医疗器械有限公司 】需要：禹州市康硕医疗器械有限公司 ，给我发一份电子版手续 你家给我发的纸质版手续里缺少印章印模 。、开票信息 。年报 、随货单样本。电话号码 都没有---------------。
需要产品：鱼跃臂式电子血压计，生产厂家的营业执照，生产许可证，注册申请证书，单品的批件，质检报告单。2个批号的 批号241117。批号241118。盖有 禹州市康硕医疗器械有限公司 红章的 。
给400药师帮客服打电话3次电话不解决问题，很多时候还不接电话。
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售后服务欠缺、服务态度差、霸王条款
已完结
药师帮购药拒开发票涉嫌违规
我司于2024年11月26日于药师帮（山东百进医药物流有限公司）购进24盒999感冒灵颗粒，对方拒不开具发票，多次交涉无果。对方行为违反药品管理法及涉嫌偷税漏税。我方要求对方补开发票
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售后服务欠缺、乱收费、违规商品
已完结
药师帮平台商家拒开发票涉嫌违规
我司于2024年5月30日于药师帮平台（兴辉创旗舰店）购进15盒磷酸奥司他韦胶囊，对方一直拒不开发票。多次交涉无果。对方的行为违反药品管理法，且有偷税漏税的嫌疑。
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售后服务欠缺、乱收费、违规商品
已完结
