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投诉纸条售后服务欠缺
本人于2024年2月4日在纸条APP下单198元的作文素材,2月5日快件到达收件地址,本人外出期间,2月11日快件被派件员取回,派件员也联系不上,快件去向不明,客服态度差,退款处理迟钝
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
广州启合科技有限公司纸条商城
微信已付款,但是订单上却没有显示,客服也没有回应,所以又买了一本,结果这个订单是完好的,但是他前面这个订单没显示也没有发货
投诉问题
拒绝发货
已完结
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉纸条售后服务欠缺
本人于2024年2月4日在纸条APP下单198元的作文素材,2月5日快件到达收件地址,本人外出期间,2月11日快件被派件员取回,派件员也联系不上,快件去向不明,客服态度差,退款处理迟钝
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广州启合科技有限公司纸条商城
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