上车团话费充值未到账且商家被封禁,退款无果
我于2025年3月1号在上车团小程序购买了话费充值服务,他的商品描述是七天内到账,但我一个星期之后话费并没有到账,再去小程序看的时候,商家已被平台封禁。我立即选择申请退款,平台给出的处理方案是让商家处理,可是商家都已经被封禁了怎么处理?于是我在4月11日的时候又进行了投诉,经过一系列冗长的投诉举证环节,平台终于在4月14日判定商家需要退款,平台会协助我退款。但是我一直等到5月14日,这个事也没有一个后续。我的诉求就是赶快退款。
投诉问题
售后服务欠缺、商家倒闭、退款纠纷
处理中
上车团小程序抽奖诈*,商家拒绝退款798元
2025年4月8日,我在小红书平台,看到低价苹果手机,收到诱惑,添加*子微信,*子让我用上车团小程序跟团买手机,我看有小程序,感觉靠谱,*子让抽奖,399抽的都是*,并且再次怂恿我花费399抽奖一次,一共被诈*两次,798元,商家拒绝退货,违反其他无理由
投诉问题
虚假宣传、刷单诈骗、退款纠纷
处理中
上车团微信小程序充值话费未到账投诉
我在25年3月3日微信小程序上车团购买了85元的移动充值话费,没有到账,
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
上车团话费充值未到账且退款处理拖延
本人于25年3月1日在微信小程序上车团通过云闪付购买花费84元购买话费,话费一直未到账,申请退款上车团平台仅是说和商家沟通等待商家处理,对商家进行处罚,退款一直未返还。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
上车团未按约定提供抖音钻石充值且涉嫌虚假交易要求退款
我在上车团购买了抖音钻石100元没有到账,商家虚假交易,在我没有提供任何信息,商家怎么充值到账,要求退款
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉-退款
在平台上看到85元代充100元话费,但是上面写需要十天到账,未到账会自动退款,于3月2日购买了此商品,但是已经十多天过去了,话费没有到账,也没有退款,而且上面自动在3月9日显示已完成,联系商家显示被封禁,联系平台客服,客服也没给退款方案,一直甩锅给商家,严重怀疑没有资质审查。
投诉问题
刷单诈骗、商家倒闭、退款纠纷
已完结
2025年2月在上车团购话费未到账且不退款
我在2025年2月28日在上车团购买话费,话费未到账,退款也不退。诉求是退款。凭证一张是购买截图,一张是充值记录。充值记录最晚为2024年12月05日证明充值未到账
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
在上车团购买联通话费未到账要求全额退款
我于2025年3月1日在微信小程序上车团平台购买联通话费,出现购买后不到账的问题,侵害了消费者权益,我希望可以全部退款,总共是85元,钱不多,但是我的权益受了损害。望速速处理。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
上车团退货后不退款且团长屏蔽联系
退货给商家了好几天了,她们一直不给我退款,我联系团长,她把我拉黑名单了。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
上车团商家拒绝退款且不发货
我在2025年2月2日在上车团成功与商家购买面膜,对方一直以广告的活动诱惑我付款,让我去购买他家面膜,而且我购买完还跟我说不可以退款,因为这是商品活动,不给退款,到现在这么久了,我货都没看到 ,投诉了这么久一直没结果,商家也不回应,也不退款
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、退款纠纷
已完结