茉酸奶门店酸奶昔现油纸异物且拒提供监控
本人于2026年4月2日在茉酸奶深圳宝安大仟里门店购买火龙果酸奶昔，饮用过程中吃出多块被搅碎的油纸异物，油纸已被火龙果染色，明显是制作过程中混入并被搅拌机打碎。
发现异物后我立即联系商家，要求查看制作监控视频核实情况，但商家拒绝提供监控，推诿扯皮，内部声称没问题，完全无视食品安全问题，态度极其敷衍不负责任。
该油纸属于非食用异物，严重违反食品安全标准，对消费者身体健康造成极大隐患。商家不仅不积极处理，反而回避问题、拒绝举证，严重侵害消费者合法权益。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
茉酸奶太*桥店饮品现异物拒赔
2026年3月18日在茉酸奶太*桥百盛店里购买了两杯饮品，饮用其中一杯时发现异物，另一杯未饮用，。该异物属于严重食品安全问题，违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定，对消费者人身安全造成极大隐患。本人已与门店负责人沟通，明确依据《食品安全法》第148条提出退一赔十（最低1000元）的法定赔偿诉求，但门店仅同意退款并赠送饮品，拒绝履行法定赔偿义务，推诿责任。
投诉诉求
1. 要求商家全额退还本次消费货款31.8元；
2. 要求商家依据《食品安全法》第148条，支付价款十倍赔偿金（不足1000元按1000元计算）；
3. 要求市场监管部门对该门店的食品安全问题进行调查并督促整改。
投诉问题
经济纠纷、质量问题
已完结
茉酸奶加盟店工资纠纷损害品牌声誉
本人是贵品牌加盟店员工，因工资纠纷向劳动监察投诉。因监察处理需要时间，我将每日在品牌官方渠道同步投诉进度，直到问题解决。加盟店的违规行为已严重损害品牌声誉，望总部介入管理
投诉问题
经济纠纷
已完结
茉酸奶奶茶中喝到含铁粉干燥剂
2026年2月4日下午3点27分在赣州市君尚茉酸奶中心赣州店章贡区新赣州大道3号负一楼，购买巴旦木牛油果酸奶奶昔，后续在奶茶里面喝到了含铁粉的干燥剂。
投诉问题
质量问题
已完结
茉酸奶虚假宣传饮品买一送一活动
今天在群里说有买一送一饮品劵 领完之后下单给我取消了 发短信告诉我他们那边没有 但是小程序里面有这个产品 这不是虚假宣传嘛
投诉问题
虚假宣传、服务问题
已完结
投诉茉酸奶加盟设计费不退
我要投诉茉酸奶吕雍。想加盟茉酸奶 ，交了五千块钱设计费，让更改为我名字，我出的钱，不肯更改签约人，意思就是拿着我的钱开他的店。我不同意茉酸奶不让我开，一开一关五千块钱到现在也没退。意思用他的名字可以，用我的名字开不了。直接设计费到现在还没退回我！12.28号到现在没有任何费用退回。刘宝超是湖北茉酸奶的督导。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
茉酸奶配餐错误且服务态度差
本人于2026/1/7通过饿了么外卖在茉酸奶萤集云汇中心店购买了一杯杨枝甘露，但实际送过来的商品为牛油果奶昔，后联系商家，商家一开始以骑手送错为由推脱，告知商家订单无误但商品有误，商家才提及重新配送。过去半小时后餐品送达，且错误的酸奶已本人已归还至商家，因该情况导致当天午饭已经凉透，后本人申请了退款，退款后商家多次电话轰炸咨询退款原因，本人告知该订单有准时达，若超时也会有赔偿，但却因商家问题订单迟了将*一小时，沟通过程中商家表示准时达赔付的是骑手不是商家，但是事实是因为商家配餐错误才导致正确的商品未按时送达，且暗示本人想白嫖酸奶才退款，服务态度差，沟通无果。针对商家暗示的白嫖问题，本人重新下单让商家无需配送。要求商家针对服务态度问题道歉。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
茉酸奶质量问题致身体不适
我在淘宝闪购2025年12月26号买的 原创牛油果酸奶奶昔 一开始喝我以为是皮 结果越喝越多 我现在有点嗓子不舒服 发热 而且异物很多 很碎 不知道是怎么弄的
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
茉酸奶饮品中发现毛发要求赔偿
我于2025年12月6日在茉酸奶河西万科广场店购买原创牛油果奶昔中吃出了毛发这一问题，侵害了我人身、财产权益，我的诉求是赔偿1000元。
投诉问题
质量问题
已完结
小程序定位错误导致误购门店
我于2025年10月2日下午17时08在门店名称:茉酸奶（无锡滨湖太湖里睦邻店）购买了三杯酸奶 但在14时 就已经通知我完成了，由于时间太快了我发现因为小程序的定位问题 且不显示我自己身边的那家店 而让我购买错误门店 但客服打来电话说和他们没关系，但明明就是他们小程序定位问题
投诉问题
霸王条款、服务问题
已完结
