夏日么么茶写真馆退款及服务纠纷投诉
我于2023年7月29日在苗寨夏日么么茶民族艺术摄影馆消费1400元拍摄情侣民族风艺术照，当时店家承诺底片全送 精修会精修到满意为止；目前已经距离消费有两年了，23年反馈精修不满意需要重新修，修图到今天都没有完成；时间过去两年店家没有人主动联系我，我也没有收到任何精修图；在2025年5月29日我主动问起我的精修图为什么还没有给我，店家以员工离职了搪塞我，我表示那我不需要了我要退费；最开始店家只退200；在第二天店家又说可以退400；第三天突然凭空捏造退费协议；整个过程没有任何出示为什么只退这个数字费用的说明；完全是店家凭空想象，没有严格的标准和透明的规则，欺*消费者；店家言语弯酸态度恶劣，无法正常沟通处理售后，商家人机主动回复，退费一直拖着不处理，态度强硬，要求我签收店家单方拟定的协议才给我退 不签就不退；霸王条款，戏弄消费者
投诉问题
服务态度差、霸王条款、退款纠纷
处理中
夏日么么茶写真馆精修照片质量差且退款遭拒
4月29日在大理洱海店进行双人拍摄，套餐799元（定金200➕尾款599），套餐内包含拍摄，妆造，所有底片和11张精修照片。在选片过程中，首先店内人员给我们看了曾经的客片，我当时提出，如果给我们修图，不希望有非常假的蓝色和网红尖脸，按照我们人物特征修图即可，她表示都是可以的，可以按照我们的要求修。
选片时我们共加了7张超出套餐外的精修照片，一张80元，共560元，当时店内这位服务人员让我们签字，说在这三个地方签字就可以了，并未起到提示精修如果不满意是否可退这一条。
精修图片反复出了三次，每一次都详细说明了我们非常在意的点以及我们想要的效果，技术不过关。
依旧不满意后，要求退款，在群里一直回避退款，在我强制要求打电话沟通后，电话中提到不退不换的合同，我表示我从未收到过任何合同或收据或发票，也就是说，我在整个流程中，并没有得到任何纸质的书面的文件，以及付款的发票。两小时后与我加上微信，给我发了一份流程单，在最下方画了红线，表明那就是合同条款。
商家所谓的合同完全不符合一份有效合同的条件。
诉求：1.退560元加片费用。2.套餐内包含的11张照片继续精修至满意。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、拍摄质量
处理中
夏日么么茶双11活动退款未收到
2022年11月7日我参与夏日么么茶双11活动，但是至今为止我没有使用过，与客服沟通过后，客服通过退款，让我把收款码发给她，但是至今未收到退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、中断服务
已完结
成都么么茶婚纱摄影服务差、沟通无效要求退款赔偿
投诉成都么么茶婚纱摄影服务有限公司及大理西柚摄影馆（不懂两个究竟什么关系，定金与尾款账号不一）
本人于1月8日委托成都么么茶婚纱摄影服务有限公司进行写真拍摄，支付费用599元，没想到却遭遇极差的服务体验，商家存在严重违约行为：
拍摄当天，妆面效果与沟通预期严重不符。底妆厚重粗糙，假睫毛粘贴不牢，眼影腮红配色奇怪。我当场向化妆师提出质疑，对方却只是敷衍回应称后期修图能解决，完全没有积极处理问题的态度。在发色方面，我明确要求自然黑色，可呈现出的效果却是头发上有明显白色痕迹 ，仔细查看发现应该是劣质发胶导致的，严重影响整体造型。我询问时，化妆师竟离谱地称头发“待会会自动变黑”，但直到拍摄结束也并未改善。
收到成片时，头发上的白色痕迹依旧十分明显。我多次要求商家修改，可他们态度敷衍、服务懈怠，一直不按照我的要求处理，不是简单调一下就说完成了，就是找各种借口拖延、推诿，完全无视我的合理诉求。
因此，我的诉求是成都么么茶婚纱摄影服务有限公司退还此次写真拍摄全款599元，并依照《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，对我进行合理赔偿，弥补我在时间、精力上的损失以及遭受的精神伤害。
本人承诺上述内容真实，愿意配合提供拍摄当天照片、与商家沟通记录等证据。恳请平台为我主持公道，帮我维护合法权益，督促商家尽快妥善解决问题
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、拍摄质量
已完结
夏日么么茶写真馆套餐服务及费用未明示要求退款
我于2025年3月29号下午在夏日么么茶（大理店） 茶预订了一个拍摄799的套餐 一开始是我朋友在沟通的 然后把我们拉进群里面去，然后我们交了钱让我们进群，然后没有人跟我说任何细节，也没有跟我说这个衣服多少钱，然后后面我问这个衣服的价钱是多少，他说是599，然后什么高定款什么特色款什么一大堆，然后我真的很不满意这家店，所以我的诉讼是要求退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
夏日么么茶写真馆拒绝退还不满意照片加修费用
您好，我于三月份旅游时，在夏日么么茶连锁店拍摄了两组写真，分别为大理店和丽江店，共消费3500元左右，其中加修照片费用为1050元，由于照片加修不满意，与商家承诺描述效果不符，想退款加修费用，但商家拒绝退款。以消费时签字为由，霸王条款拒绝处理，态度恶劣。特此投诉，举报此恶劣情况，期望相关部门能够追究商家责任，退还我加修费用1050元。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、拍摄质量
已完结
夏日么么茶写真馆拒绝退还500元双人套餐定金
我于2023年8月8号在夏日么么茶写真馆下了500的双人套餐定金，由于时间问题一直没有去拍摄，老板娘之前也保障定金时效是终身，但是我这两天去找老板和客服退定金的时候发现不理人的情况，我希望经过平台的处理，能够返还我500的定金
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
夏日么么茶写真馆拒绝退还定金
我于2025年1月31日与夏日么么茶苏州店定下2025年2月20日拍摄的档期并交付100元定金 在2月4日申请取消并退回定金时被对方刻意忽视消息拒不退还
投诉问题
退款纠纷
已完结
夏日么么茶写真馆未按时交付并拒绝退款
我在12月8日夏日么么茶苏州店进行了消费，对方宣称10天出满意精修，现在20天了依旧没有，一直拖时间体验非常差。已经明确和客服说了我不修了要退款对方也不答应。我是专门为了拍写真才去的苏州，现在的诉求是全额退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
夏日么么茶写真馆加照片修图服务退款纠纷
我于2024年8月23日在成都市夏日么么茶写真馆（成都店）购买套餐后被推销的加照片修图服务，一直修的不满意，商家拒绝退款，侵犯了公平交易权，我的诉求是把套餐额外推销的加照片服务取消并退款120元。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
