杭州圣泽教育科技有限公司卷款跑路
于杭州市钱塘区学源街丽泽苑五幢一层的杭州圣泽教育科技有限公司在2024年4月收取学业学费后没有向学校交学费。且一直拖延。现要求该机构退还本人报班费用的9900元。
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉圣泽教育（浙江）服务态度差
于杭州市钱塘区学源街丽泽苑五幢一层的杭州圣泽教育科技有限公司退还本人缴纳的一万的报班费用
该公司创办的圣泽教育是一家以专升本等升学项目培训为主的教育机构(以下称“机构”)。去年我报名了该机构,机构在报名前承诺各种好处,如有专门的班主任监督,会按照我的需求为我安排上课课程等。报名后不仅没有班主任监督,而且未经本人允许就制定课程安排,导致本人与上课时间冲突。事后也不给补课,最终导致本人缺课。本人于2023年9月交了该机构标价16800元的报班费。然而该机构今年10月28号宣布停课，次日宣布停止招生破产。。现阶段转让给西培教育且要求12月才开始上课。除了课程外后续服务都没用。违反了消费者的合法权益。该机构严重违反合同上的合理条款。本人要求停止学习，并要求该机构退还本人报班费用的一万元。
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
圣泽教育（浙江）拒不退费且停课
我于2024年10月14日签署合同，仅上过一次课后，对方便停课两周，且教师和销售集体离职。我提出退费要求，对方拒不受理。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
圣泽教育频繁变更上课地点并停课，无法退款
本人于2023年10月14日在圣泽专升本机构进行课程学习，截止2024年10月31机构两次更改上课地点，并于10月28日起停课，无法与机构教务老师取得任何联系。无法进行课程学习，更无法退课。
我的诉求是退还剩余课程费用。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
圣泽教育（浙江）课程频繁中断，退款困难
我于2024年五月四日签订了与圣泽的合同，已经实名认证，这学期上了两次课之后就有老师因私人原因请假不上课，停电停一次课，后我觉得不对劲，想要退钱，然后和我交涉的学长不仅说自己欠钱没钱退我，并且经电话交谈，他说老板也没钱给他发工资，不退我钱
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
圣泽教育（浙江）拒绝合理退款
我于2023年10月18日报名圣泽专升本机构，开班后，我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。根据消费者权益保护法第53条规定，消费者可以要求退费，即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制旅行，消费者亦有权要求退还剩余费用但可能承担相应违约责教育机开班后，我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。根据消费者权益保护法第53条规定，消费者可以要求退费，即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制旅行，消费者亦有权要求退还剩余费用。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费，没有依据根据权益者消费者权益保护法第开班后，我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。根据消费者权益保护法第53条规定，消费者可以要求退费，即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制旅行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。教育机构以合格式合同约定为由，拒绝退费，没有依据根据权益者，消费者权益保护法第26条，教育机构以格式条款作出免除其责任，排除消费者权利的不公平，不合理规定。该格式条款无效，希望可以处理
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
圣泽教育拒不退费且服务中断
本人2022年11月26日在圣泽教育购买的专升本培训，一次性收取3年学费共计花费14300元，中途老师告知将要辞职，换地点造成停课，与宣传不符，我合理协商按课时退费，且课时余量超过一百节，现对方消极处理不予协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是按未上的课时退赔费用，申请将费用退还!
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
圣泽教育专升本课程退费纠纷
本人于2023年9月20日(大二上)由学长推荐报名杭州圣泽教育科技有限公司的专升本课程学费14000元，于9月25日第一次上课，对课程不是很满意，后因专升本课程安排与学校公选课程冲突，一直没有上课，直至今天(大二下)本学期的专升本课程安排再一次与学校课程冲突，且我本人并不满意该机构的教学，于2024年4 月10日向该机构老师提出退课退费， 被机构老师拒绝。
首先我从报名以来只上过一节该机构的基础课程(机构有记录可以证明)，其余课程，集训，线上课程， 都没有参加过。其次这份协议，机构重在强调他的权利， 弱化了我的权利，尤其是针对违约责任、退费条款等，非常苛刻。并且机构缴费当天只给了我收据并未给我传票。机构老师也以超过了退款有效期为理由拒绝，严重损害了我的权利，我要求机构退回我的费用
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉圣泽教育（浙江）收费问题
本人于2023年9月20日（大一下）由学长推荐 报名杭州圣泽教育科技有限公司的专升本课程 学费14000元，于9月25日第一次上课，对课程不是很满意，后因专升本课程安排与学校公选课程冲突，一直没有上课，直至今天（大二上）本学期的专升本课程安排再一次与学校课程冲突，且我本人并不满意该机构的教学，于2024年4月10日向该机构老师提出退课退费，被机构老师拒绝。
首先我从报名以来只上过一次该机构的基础课程（机构有记录可以证明），其余课程，集训，线上课程，都没有参加过。其次这份协议，属于格式合同，机构重在强调他的权利，弱化了我的权利，尤其是针对违约责任、退费条款等，非常苛刻属于霸王条款的范畴。甚至还有请假超过20次不予退款这种陷阱。并且交费当天机构只给了我收据并未给发票。最后机构老师以超过了退款有效期为理由拒绝，严重损害了我的权利，我要求机构退回我的费用
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉圣泽教育专升本课程学费14000元退费纠纷
本人于2023年9月20日(大一下)由 学长推荐报名杭州圣泽教育科技有限公司的专升本课程学费14000元，于9月25日第一次上课，对课程不是很满意，后因专升本课程安排与学校公选课程冲突，一直没有上课，直至今天(大二上)本学期的专升本课程安排再一次与学校课程冲突，且我本人并不满意该机构的教学，于2024年4 月10日向该机构老师提出退课退费， 被机构老师拒绝。 首先我从报名以来只上过一次该机构的基础课程(机构有记录可以证明)，其余课程，集训，线上课程， 都没有参加过。其次这份协议，属于格式合同，机构重在强调他的权利， 弱化了我的权利，尤其是针对违约责任、退费条款等，非常苛刻属于霸王条款的范畴。甚至还有请假超过20次不予退款这种陷阱。并且交费当天只给了我收据并没有给我传票。机构老师也以超过了退款有效期为理由拒绝，严重损害了我的权利，我要求机构退回我的费用
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
