购买罗马仕充电宝却收到长城充电宝,要求解释与退款
2025年03月29日。多多视频主播和超雍科技专卖店介绍罗马仕充电宝视频。在多多视频(拼多多)购买罗马仕充电宝1万毫安1台(价格:36.80元人民币)。给我发长城充电宝。买A发B(买A品牌发B品牌)。2025年4月1日。我收到是长城充电宝(1万毫安),罗马仕充电宝(1万毫安)去哪里?不知道是哪1环节出了问题。
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、退款纠纷
已完结
投诉罗马仕充电宝霸王条款
2023年购买该公司的充电宝型号为2万毫安的,价格是199,商家打折后是169,在正常使用几个月后突然发现充电宝出现断充现象,向商家反馈后,由于在质保期内,所以商家给我更换了一个新的充电宝,现在新的充电宝没有用几个月又出现断充现象,现在去找商家,客服说产品已经过了质保期,不予更换。我想问一下是否像商家说的那样,更换后的充电宝,不重新计算质保期限。那我买的商品出现产品质量问题,就不可以更换了?
投诉问题
霸王条款
已完结
投诉罗马仕充电宝退款纠纷
我在2022年在淘宝天猫购买了罗马仕充电宝,最近发现鼓包严重,这属于质量问题,我要求罗马仕充电宝给我进行更换
投诉问题
退款纠纷
已完结
罗马仕充电宝收费问题退款
我与2022年7月30号买的4万毫安的充电宝,现在发现有质量问题鼓包严重,存在严重安全问题
投诉问题
系统故障
已完结
淘宝平台罗马仕旗舰店不发货且诱导退款
我于2024.10.12日在淘宝平台罗马仕旗舰店购买两款充电线产品,订单编号:4075****9315,付款后商家承诺10.14日前发货,但距今已10天,商家坚持不发货,联系淘宝客服已判商家不发货投诉成立。
商家要求客户退款,但若现在退款,同样的商品重新购买价格已远超当时的购买价,怀疑商家以优惠价格诱导客户下单,现在达成销量后,又让客户退款,借故不发货。
此举已违反《消费者权益保护法》55条:
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
我处唯一诉求要求商家发货,若不发货,请赔付同等价格红包,让我重新购买该产品,履行购买合约的内容。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
罗马仕旗舰店未按时发货且拒绝赔偿
本人于10月12号在淘宝罗马仕旗舰店通过店铺的优惠卷买了几套充电器和充电线承诺14号发财出,商家一直不发货就赔付5元我的诉求就是发货,4076163****94656838,2322****6269,2322074858467696353
投诉问题
霸王条款
已完结
罗马仕充电宝延迟发货,要求立即发货
2024.10-12 凌晨12.21.22秒买了一款快充套装(20w快充头子+2米PD快充线) 他们自己承诺10月12日发货,现在12天了还没有发货,欺*买家,我要求商家发货。一直不发货什么意思?凭什么不发货,一直卡着我,保证金600w,都不发货,玩不起?开什么店铺
投诉问题
客服电话难接通、收费问题
已完结
投诉罗马仕充电宝霸王条款
投诉内容:本人于10.12凌晨于淘宝天猫商城romoss旗舰店购买充电头和数据线套装,价值87.3元,使用优惠券及红包后实际付款金额为5.9元,订单支付成功时商家承诺于10.12日前发货,并于10.13日送达,但截止目前,商品仍未发货,本人遂咨询店铺客服。客服以该订单支付金额异常为由拒绝发货,该行为严重侵犯消费者权益,系经营者拒不履行合同约定,单方面违约的侵权违法行为,请相关监督管理部门并协助本人维权,并对该商家行为予以处罚。
诉求内容:赔偿损失,补足商品数量,停止侵权,核定侵权责任。
投诉问题
霸王条款
已完结
商家恶意诱导消费并拒绝发货
romoss旗舰店为了提升销量!故意放出79-70的优惠券,以低价诱导消费者购买!利用消费者刷销量,下单后商家又以价格设置错误商品价格过低为由拒绝发货!拒不履行合同!要求卖家自己退款。商家自己放出优惠券诱导消费者购买,形成刷单行为后又以商品远低于成本价为由拒绝发货,商家故意自导自演刷销量,属于违规行为。让消费者成为他们家免费的刷单机器人,把消费者当猴玩,行为非常恶劣。恶意竞争市场,破坏市场秩序,性质极其恶劣!把电商搞乌烟漳气,消费者哀声载道。他自己放出优惠券而且只能领取一张,不存在价格设置错误,就是知法犯法,故意恶意竞争市场,请求贵司严惩!而且商家区别对待,在网上搜索到有些消费者有发货。诉求就是要求正常发货,尽快发货。
投诉问题
收费问题、霸王条款
已完结
罗马仕充电宝过保后故障,售后未解决
我在2022年11月购买的充电宝用了两年过保就出现问题了我的充电器也被卡住了,售后也没给我解决问题
投诉问题
系统故障
已完结