购买杂志两年未发货且订单消失
我在2023年七月份买了这个杂志但是到现在两年le还没发货 并且也找不到订单了官网也找不到了
投诉问题
超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
杂志E家长达一年未发货且退款无果
我于2024年2月14号通过杂志E家平台(网址https://****.com)订购了期刊“意林(少年版)”, 但是一直不予发货。于是2024年5月份申请退款,但是退款申请一直处于审核中,一年多以来问过无数遍客服,不管是线上客服,还是电话客服,统一只有1个答复:已经通知财务了等待审核中,1-2个月会退款。但是1年多过去,依然没有退款。
投诉问题
超时不发货
处理中
订阅杂志未收到且退款无果
本人于24年11月订阅2025年全年《读者》,迄今为止未收到一本,申请退款也不退,电话也不通了。联系人微信也被删了。涉及金额141.2元。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
杂志E家订购杂志不退款且不发货投诉
2023年11月24日在杂志E家订购的杂志,不退款,不发货,期间投诉到上海文化旅游局,一直处于未受理完全状态,每次询问都告诉我很快就退,最后一次觉得办不成了,告诉我人家公司没有钱,给你退不了,公司名称为上海棕发文化传媒有限公司
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
杂志E家*人订购杂志,不发货,不退款,
我于2024年3月26日在杂志E家APP订购了《中国国家地理》《青年文摘》《读者》三种杂志,对方说是于2024年5月开始每月发刊,但截止到现在未收过杂志,打对方留的客服电话没人接听,APP上申请退款,无法进行下一步,退款也退不了。
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷
已完结
付款后一直没有发货。
2023年9月份订阅的杂志,一直没有发货,经多次沟通,仍无法解决。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉“杂志E家”用低价吸引订阅,却收了钱拖欠不邮寄杂志*子行为
我于2023年12月11日通过杂志E家平台(网址https://****.com)订购了期刊“世界军事”“读者”杂志,截止2025年3月13日,只收到2期杂志,其余期刊一直不予发货。期间问过无数遍客服,不管是线上客服,还是电话客服,统一只有1个答复:已经通知了,3--5个工作日会发货的。便事实上再也不发货了。类似问题比比皆是。现该杂志平台仍在正常营业,继续欺*不明真相的读者,这个平台太坏了,请相关部门依法查处,切实维护消费者合法权益。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、无故取消订单
已完结
英语沙龙少儿版杂志订购未发货且无法退款
2023年8月23日在网上订阅英语沙龙少儿版一年期杂志,金额135元,收款方一直未发货,也没退款。订单也看不到了。支付宝投诉收款方一直没处理,还我血汗钱,请求网站极速关闭该品牌网站,避免更多消费者被*
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发货纠纷、退款纠纷
已完结
杂志E家9月订购小读者迟迟未发货且不退款
我于2024年9月27日订购小读者、一直不发货!不退款!现在快五个月了!一直在审核中!打客服电话一直说:催一下!没后续了!望平台给予帮助!
投诉问题
发货纠纷
已完结
杂志E家收钱不发货,不发货不退款,还我血汗钱
2023年底在杂志e家订购了两份杂志,每份12期,2024年一年过去了不发货也不退款,联系之后也是不回复不处理或者已读不回,麻烦平台积极联系对方,要求退款,不要没处理投诉时间就显示完结,谢谢。
投诉问题
退款纠纷
已完结