投诉常州阿姨之家服务问题多，要求退款并改善
常州阿姨之家服务太差劲，期望大家特别注意，我遇到的住家阿姨具体原因如下: 1.签订合同说是7天的家政中途找阿姨时间，合同签订的时候没有逐条讲解，含糊不清，极易误解； 2.阿姨临时有急事在服务时间内回老家，家政回复找新阿姨，找到的时间未知； 3.服务人员建议客户请假去接小朋友，(客户请假几天都不知道，那服务的什么呢)； 4.阿姨回去了，没人接送小孩家政公司让客户临时紧急解决，被逼无奈继续花钱找其他机构接送小朋友； 5.找阿姨之家理论，告知阿姨是临时性情况，情有可原，意味着阿姨产生的异常结果都需要客户承担，那请问家政公司的服务费具体服务了什么呢？ ... 常州阿姨之家根本没有站在客户的角度出发，也没有为客户服务的意识，给我造成很不愉快的体验，申请终止合作，退还服务费，告知处理不了，真的很差劲。
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虚假宣传、服务态度差、中断服务
已完结
投诉常州阿姨之家网络科技有限公司欺*消费者，逃避责任，保险赔付不顺畅
欺*消费者，只收钱，不干活，逃避责任，保姆弄坏家里手办，走保险，保险走的也不顺畅，保姆他们公司的，保险他们晓得，服务费他们收的，他们最终保险让客户邮寄回北京 再赔付，东西很沉很难打包，打包运输过程中再次损害很难说清楚，我说跟你们签的合同，你们找的保险，运费算我的，你们家政派人过来邮寄，家政公司怕承担责任一口拒绝，你们收费的意义在哪里，把客户的权益放在那里
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乱收费、拒开发票、虚假宣传
已完结
阿姨之家常州店虚假宣传扣费不退款
我于2024年4月12日在阿姨之家•保姆月嫂育儿嫂（常州店）缴费2000元，因个人原因没有学习任何相关知识，其中没有签订任何协议，她突然提出扣除线上课程的费用，不退全款
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉西安阿姨之家虚假宣传拒绝退款
我于2024.8.4在凤城五路阿姨之家交了培训费用，当时交的时候工作人员说当天可以培训上岗，结果把费用交了，工作人员又告诉我15号，再来培训，我就不愿意当时就发生了争执，最后凤城五路阿姨之家承诺我2024.8.11号给退款，结果我一直等到16号都没有给我退款，再这期间我一直找他们的工作人员，他们的工作人员老找各种理由就是不给我退款，我今天过来工作人员又告诉我，我的证件已经下来了，我说我没有学习专业知识，怎么证件就下来了，这纯属欺*消费者，卖家假证么，工作人员态度还比较恶劣，
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
阿姨之家虚假宣传退款纠纷
我于2024.8.4号在西安凤城五路阿姨之家交的培训费用，当时工作人员说当天可以培训上岗，结果把费用交了，工作人员又说让我等到15号，才来培训，我就不同意发生了争执，最后凤城五路阿姨之家承诺，2024.8.11号给我退款，结果我等到了16号也没有见给我退款，现在又给我说不退了，还给我说我的证已经下来了，我人没有来培训我不知道这个证是怎么办下来的，欺*消费者，工作人员态度还恶劣的不行，我严重怀疑阿姨之家不是培训机构，是纯属卖证件的！
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉西安阿姨之家欺*消费者
没有交费用之前各种的讨好，费用已交，立马变脸，而且没有学习一天，费用不退，工作人员说话出尔反尔，说好的退款，各种理由就是不退款，人都没有去呢，证件就下来了，这纯属欺*消费者，
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
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投诉阿姨之家培训费用退款问题
交的培训费用，人还没有去学习，费用就退不了，而且证就这么快下来了，纯属卖证，欺*消费者，而且态度比较恶劣，很是气人，朋友们千万不要上当哦！
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
常州阿姨之家公司虚假宣传及服务不专业
2024年7月24日常州阿姨之家网络科技有限公司假造阿姨简历，在签完合同后又删除了，黄欣中介给我找育儿嫂，因他们公司中介费贵2800一个月，帮我找了新手月嫂，发的简历中表明阿姨有两年的相关护理工作经验，实际阿姨之前一直在工地干粗活在其公司培训20天就出来上户了，且阿姨表示自己不知道公司在简历中写了两年经验。并且来了阿姨没有带月嫂证上户，在我询问后告诉我实际她没有任何证。合同中“3.丙方的权利及义务(2)丙方承诺并保证向甲方提供的有关家政服务人员姓名、照片、健康状况、工作经历等信息真实有效、全面，并取得家政服务人员合法授权。和1.甲方的权利及义务(1)甲方雇佣乙方前，甲方有权且应当查验乙方身份证件、健康证以及其他特定服务所需要的服务技能证明文件。”均未做到。并且面试后保证如果阿姨做的不好不加钱给我换月嫂，后来又要我加钱。在阿姨来时穿着高跟鞋带着首饰，进门也没换家居服已经非常不专业，结果连小宝宝都不会抱，拍嗝的姿势没有护住小宝宝的脖子，并且姿势非常的不专业自己都快摔倒了，尿不湿也不会换，换了十几分钟，宝宝一直在哭也没有安慰。最重要宝宝吐奶呛奶她立起来抱着给我家里还没走的月嫂，自己不知道怎么处理。这是拿小宝宝的生命开玩笑，如果呛奶阿姨处理的方式会直接要了小孩的命。
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售后服务欠缺、虚假宣传、合同纠纷
已完结
投诉西安阿姨之家网络科技有限公司第二分公司服务很差要求退款
我于5月29日同该公司代签的合同，31日下午派了阿姨过来，服务第二天因为阿姨态度问题不能继续合作要求了下户，当晚给负责本次推荐阿姨的老师联系，没联系上，很晚才发过来消息说手机没电，期间我更换了用人需求（育儿嫂换普通保姆），第二天第三天第四天也没有推荐到合适的人，并且比如昨天中午下午发的信息，晚上八九点才回过来，我马上就回复了，却没有消息，一直到刚才才回复，回复消息及其慢速，我这边只好寻求家里帮助，后来告知服务跟不上可以扣除阿姨上户两天的费用剩余款项需要尽快退费遭到拒绝（中介费1400.预收阿姨工资4600）合计共给该公司支付6000元
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退款纠纷
已完结
投诉湛江阿姨之家家政公司诈*，造假保姆阿姨工作经验履历
湛江阿姨之家家政公司造假保姆阿姨工作经验履历，诱*我签下合同，收取了我5000元中介费用。上户后，发现保姆阿姨根本不会照顾小月龄宝宝，从阿姨口中得知她根本没带过小月龄宝宝，工作经验履历是假的。事后找中介对质，要求全额退还中介费用。中介坚持按合同办事，要退款就要扣服务费。简直就是欺人太甚，造假的是中介，现在坑钱的还是中介，还有没有王法了。请求严管家政中介公司！
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诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
