博蕊斯家具货不对板及虚假宣传投诉
我于2025年5月18日购买了一个三门橡木衣柜（人民币2000元），商家给我看的图片内部的橡木纹理是没有许多木结的，且木纹清晰。但是5月19日我收到的柜子，木纹有许多不规则木结，且与照片严重不符，我用识图识别木纹显示并不是橡木，而是其他木材，这与我订购时的描述不符，因此我与商家沟通需要退货，被商家拒绝，严重侵害了我的消费者权益，要求予以全额退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、货不对板
处理中
博蕊斯家具茶几货不对板要求退货退款
我与3月16日在太原市尖草坪区三给街锦绣国际装饰城二楼博蕊斯家具购买茶几，当时店员说茶几为实木材质，送货过程中茶几破损实际为密度板，店家不同意退货只能换，补差价换货后隔一天给我送到家的是店里的展品，侵害了我的知悉权，公平交易权。我的诉求是退货退款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
已完结
博蕊斯家具浦东欧亚美店拖延送货且货不对板
在浦东新区欧亚美，购买博蕊斯沙发。
第一点送货周期一拖再拖，承诺11月5日到货，最终11月25日到货。
第二到货后货不对版。购买时明确沙发可以零靠墙，并且确认款式。到货后沙发与店内完全不一致，相差过大。
第三与商家沟通，推脱是零靠墙与普通沙发有差距，但店员在选购时未向顾客说明，店家有虚假宣传和欺瞒消费者嫌疑。第四事发之后不予理会。
图片中红色沙发为商场实物，黑色沙发为送货沙发🛋️明显不同。需要店家做出解释和解决办法，给我换货或者维修成与店内相同款式
投诉问题
虚假宣传、工期延误、货不对板
已完结
投诉博蕊斯家具售后服务欠缺
去年 2月 9 日在上海浦东新区欧亚美家居城购买的博蕊斯桌椅 7 件套，昨天一把椅子的腿突然断了，导致老人摔倒在地，膝盖摔伤。联系店员反映情况，其称售后服务人员要下周一才回来才能处理。请消保委介入查询此品牌产品的质量问题及售后服务问题。感谢！
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题
已完结
投诉博蕊斯家具家具产品质量问题
去年 2月 9 日在上海浦东新区欧亚美家居城购买的博蕊斯桌椅 7 件套，昨天一把椅子的腿突然断了，导致老人摔倒在地，膝盖摔伤。联系店员反映情况，其称售后服务人员要下周一才回来才能处理。请消保委介入查询此品牌产品的质量问题及售后服务问题。感谢！
投诉问题
家具产品质量问题
已完结
投诉-长垣伟豪家具未取得授权情况下售卖博蕊斯沙发且不退订金
2024年1月8日，中午12：36分在河南省，长垣市万德福家具城的博蕊斯店购买博蕊斯电动沙发，在交完订金后，从其他渠道了解到该商场的博蕊斯店已经没有博蕊斯电动沙发系列的经销权，于是我要求退订金1200元，避免买到未授权的假冒产品，但是被拒绝，表示最多退700元，要扣除500元的费用。为了不买到假冒和未授权产品，我未接受仅退700元，和调换成其他产品的被迫要求。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉佛山市博蕊斯家具有限公司态度恶劣
11月18日在佛山博蕊斯居然之家店买了餐桌餐椅沙发茶几，12月13日收到货后发现餐椅色差严重。跟商家协商只让半价退款，全新物品没使用过，我的述求是全额要求退款，寄回去的运费可以各自承担一半。12月14日联系了居然之家，居然之家让我上报手机号码查询合同，因为合同会写一个月无理由退换。提供了手机号码后发现商家下单没有在商场下单，私下开的单。当时销售说带我去工厂看款式更多，看完我说回居然之家再写单，销售说都一样的，然后就在工厂下单了。居然之家是有一个月无理由退货的，但是因为他没有在商场下单，居然之家无法先退款给我。多次与博蕊斯家具商家协商无果。在该店买了沙发茶几餐桌餐椅总金额是18200➕800.🟰19000元。六张餐椅3512元，色差严重要求全额退款，退回去运费一人一半。12月15日同意退款3512元，12月16日早上又不予于退款。理由是退款金额不合理，我要求把我支付的金额退回来，并没有要求多退，怎么就不合理，不明白。
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷
已完结
