合肥蓝图天下教育虚假宣传并拒退费
投诉合肥蓝图天下教育虚假宣传并要求退费！
本人于2026年1月24日接到合肥蓝图天下教育科技有限公司工作人员的电话，在对方诱导下，通过其企业微信分享的小鹅通APP支付链接，支付了3980元购买网络线上培训课程，后发现都是录制课程，且课程质量差，与宣传不符！截至申请退款当日（2026年1月26日），我从未下载过该课程，也未参与任何线上直播培训，课程状态完全不影响二次销售。自支付完成至今仅2天，这完全符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定的“七日无理由退货”法定权益。 本人现正式提出退款申请，要求合肥蓝图天下教育科技有限公司全额退还我已支付的3980元课程费用。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
蓝图公考虚假宣传致无法报考，要求退款
我于2016年1月16日通过蓝图老师微信发的收款码支付事业编课程，临*事业编报名考试老师说我所在省份城市没有报名岗位，现要求立刻退款，退款后资料退回
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
要求蓝图公考退还公考课程全额费用
关于要求蓝图教育机构退还公考课程费用的陈述
2026年1月20日晚上
本人通过直播课，购买了蓝图教育机构王大锤老师推荐的“公考课程”，课程费用为人民币3980元。
付款后，本人与机构工作人员“明老师”签订了其通过电子形式发送的《课程协议》。
签约当天，本人仅按照“明老师”的指引，使用其提供的“小鹅通”小程序完成了入班考试题目，除此以外，未开始任何正式的课程学*，也未与任何课程辅导老师进行过对接或接受服务。
2026年1月21日
本人因工作单位领导临时通知，需立即出差三个月，客观上已无法按原计划参加该课程的学*。
本人随即与“明老师”沟通，说明因不可预见的客观工作原因需要解除合同，并申请退还全部课程费用。
沟通结果：“明老师”态度强烈，明确表示无法办理退费，并以其《课程协议》中的相关条款为依据。
核心争议事实：
未实际接受核心服务：在提出退费前，本人除完成入班测试外，未参与该机构任何正式的教学课程、未观看录播视频、未接受任何老师的辅导或服务。合同的根本目的（接受教育培训）尚未开始履行。
退费条款的不公*性：机构以单方面制定的《课程协议》中的“不予退费”条款为由拒绝退款。本人认为，该条款在本人尚未开始接受任何实质性服务的情况下，完全排除了消费者的合同解除权，属于不合理的格式条款（霸王条款），加重了消费者责任，侵犯了消费者的合法权益。
解约原因的客观性：本人解除合同的原因是突发的、客观的工作安排变动（出差三个月），并非主观意愿改变，属于合同履行中的重大情势变化。
现状与诉求：
目前，蓝图教育机构拒绝一切协商，坚持不予退费。本人认为该行为严重违反了公*交易原则，侵犯了消费者权益，现要求该机构全额退还课程费用人民币3980元。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
因出差申请退费遭拒绝
2026年1月20日晚上
本人通过直播课，购买了蓝图教育机构王大锤老师推荐的“公考课程”，课程费用为人民币3980元。
付款后，本人与机构工作人员“明老师”签订了其通过电子形式发送的《课程协议》。
签约当天，本人仅按照“明老师”的指引，使用其提供的“小鹅通”小程序完成了入班考试题目，除此以外，未开始任何正式的课程学*，也未与任何课程辅导老师进行过对接或接受服务。
2026年1月21日
本人因工作单位领导临时通知，需立即出差三个月，客观上已无法按原计划参加该课程的学*。
本人随即与“明老师”沟通，说明因不可预见的客观工作原因需要解除合同，并申请退还全部课程费用。
沟通结果：“明老师”态度强烈，明确表示无法办理退费，并以其《课程协议》中的相关条款为依据。
核心争议事实：
未实际接受核心服务：在提出退费前，本人除完成入班测试外，未参与该机构任何正式的教学课程、未观看录播视频、未接受任何老师的辅导或服务。合同的根本目的（接受教育培训）尚未开始履行。
退费条款的不公*性：机构以单方面制定的《课程协议》中的“不予退费”条款为由拒绝退款。本人认为，该条款在本人尚未开始接受任何实质性服务的情况下，完全排除了消费者的合同解除权，属于不合理的格式条款（霸王条款），加重了消费者责任，侵犯了消费者的合法权益。
解约原因的客观性：本人解除合同的原因是突发的、客观的工作安排变动（出差三个月），并非主观意愿改变，属于合同履行中的重大情势变化。
现状与诉求：
目前，蓝图教育机构拒绝一切协商，坚持不予退费。本人认为该行为严重违反了公*交易原则，侵犯了消费者权益，现要求该机构全额退还课程费用人民币3980元。
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
蓝图公考虚假宣传拒退款
我于2025年9月22日与蓝图公考签订合同，我报了3980元的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款但机构却拒绝退款。依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
合肥蓝图天下教育虚假宣传拒退款
该公司跟前面的学员投诉情况一致，3980块钱只交付了几本书，要求退款3980元
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
蓝图公考虚假宣传、霸王条款拒退课程
本人于2026年1月9日向合肥蓝图天下教育科技有限公司（蓝图公考）报名公考课程，办理3980元分期（12期，首笔2月9日还款，尚未支付）。报名仅8天，仅少量听课，发现：
1. 承诺班主任全程督学，但仅发一份规划后无人跟进；
2. 课程质量差，与宣传不符；
3. 对方以“付款后不予退款”霸王条款拒绝退课、取消分期。
诉求：立即办理退课，终止分期协议，不再承担还款责任
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
投诉合肥蓝图天下教育虚假宣传课程质量差，拒不退款。要求退款
在2026年10月11日，该公司的助教老师在微信上虚假宣传自己关于“军队文职、考公”的课程，并且进行虚假承诺，说自己的教育质量与服务没有问题。一直到11月4日，军队文职岗位出炉，她也不管不顾没有任何服务是我主动问才进行答复，没有一点意见和打电话问岗位信息的服务。11月12日我主动询问专业课的课程与教材，让我去问助教，助教给我转发了别的机构的盗版网盘课程，并且告诉我没有专业课（虚假宣传见图一）。11月20日考试缴费报名一点通知，可见没有丝毫的服务。到11月13日考试前一天晚上，一点提醒提示服务没有，并且有着严重的失职行为（没拉班群），最后本人提出退款要求（图二）。12月16日，该公司不予支持退费（借口是个人原因）并且拖拖延延换了好几个领导来找我（图三）。12月19日，赠送的21本没有标注价格的内部书籍，按照一本50的价格抵消学费，没有任何的态度表示，并且轻视《价格法》《民法典》的存在（图四）
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
投诉蓝图天下教育虚假宣传与服务质量差
致消费保
我于2025年1月3日与合肥蓝图天下教育签订培训协议并支付3980元（有效期两年），但在学*过程中遭遇诸多问题，严重损害我的权益，现依据2025年5月1日起施行的预付式消费新规进行投诉。具体问题如下：
1. 课程质量低下：录播课版本存疑，教材老旧未更新，与宣传的课程内容严重不符。
2. 服务严重缩水：承诺的所有服务均没有落实，没有督学，没有入学测试，没有押题刷题，没有技巧，而且我使用的是课程是赠送课程，对方还埋怨我当地考试偏门
3. 虚假宣传诱导消费：提供虚假老师信息，宣传中并没有该授课教师；对吉林考情一无所知，存在严重误导；隐瞒公基课程服务，诱导我付费。
根据预付式消费新规，该机构的行为已构成违约和对消费者权益的侵害。我要求该机构扣除已使用的*本教材，退还赠送课程费用及*目的费用。
望相关部门介入调查，维护我的合法权益
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
蓝图天下教育虚假宣传及退款问题
我于2025年10月22日支付3980的考公课程，10月23号签合同，付钱后没有开发票，只有付款截图，报了课程以后，课程内容久远，是2023年乃至2022年的课程，助教老师极不负责人，做的学*计划都是复制粘贴，后面学*时间改变让他做个学*计划忘记了，一个礼拜以后我提醒她，发过来的内容还复制错了，我是考事业编，他复制国考的内容
投诉问题
虚假宣传、发票问题、服务质量差
已完结
