型色沙龙Salon
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型色沙龙服务翻车且未亲力亲为
我于2025年8月10日在抖音电商平台型色沙龙购买了一个欧莱雅烫染拉三选一➕剪发➕鱼子酱护理团购去做头发(做的是拉直)8.10号做完发现翻车了第二天回去返工 8.15号洗头依旧翻车 事情经过:1.拉个直后第一次洗头发现翻车了,里面一层头发根本没拉到位弯弯扭扭跟的泡面似的,整个头从里往外蓬还赖我头发多 我头发多才来拉直的啊,拉之前明明把干的部分剪掉,洗完头发尾照样毛躁得像枯草,出了问题只会推责任 2.预约时间的时候我明确说了我是第一次来,特意问是不是亲力亲为,他说我第一次来必须要亲自给我拉直!可以啊我相信你呢 我就是冲你会亲力亲为的份上来的,结果到了店里,拉直上药水交给了别人(不是你亲力亲为的)导致我头发做翻车了, 我的诉求是退款
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
型色沙龙诱导消费及服务质量问题
我和我同学于2025年8.12日在自称是型色沙龙连锁店——萧山区丹仪薇理发店理发,网上预约毛大师说着普通300差不多想着1k拿下,去到店里诱导消费推销更贵的套餐,烫发是年轻的学徒烫的体验感极差,预约的理发师全程就最后剪了下,剪到一半还去给别人推销烫发药水等几分钟再剪,最后下来消费3300多,我同学3200,然后门店办会员卡不能给别人用,问了其他连锁店是可以的,然后按原价购买了。烫的头发也是严重不达标跟100块钱差不多。
投诉问题
乱收费、虚假宣传、服务问题
已完结
型色沙龙诱导消费及服务质量问题
我和我同学于2025年8.12日在型色沙龙连锁店——萧山区丹仪薇理发店理发,网上预约毛大师说着普通300差不多想着1k拿下,去到店里诱导消费推销更贵的套餐,烫发是年轻的学徒烫的体验感极差,预约的理发师全程就最后剪了下,剪到一半还去给别人推销烫发药水等几分钟再剪,最后下来消费3300多,我同学3200,然后门店办会员卡不能给别人用,问了其他连锁店是可以的,然后按原价购买了。烫的头发也是严重不达标跟100块钱差不多。
投诉问题
乱收费、服务问题、质量问题
已完结
型色沙龙服务与宣传不符
我在抖音上预约了一位发型师,他给我发照片我以为烫的跟图片上能有个八分像,结果在color salon(太格茂店四楼)烫完之后268给我弄了个这个,还没88元烫的好,我现在快气死了
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
型色沙龙虚假宣传及乱收费问题
我于7月5日在抖音平台上加到了名叫海伦发型官方号的理发店,实际线下是如图v9沙龙理发。在微信聊天记录中,说明烫发一般的只需二三百,好一点的也有四五百,到线下确实直接让我洗头,并且洗完之后,给了我两个价格表,最低价格的都需要四五百,还有额外一种服务是需要三百块左右的钱,最后各种服务,最后收费966元
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
型色沙龙服务翻车且拒绝退款
提前问了理发师如果不满意怎么办,理发师说包我满意,结果呢花了435烫个250的造型,大老远从九龙坡跑过来弄头发,第一次就翻车重做了后第二次依旧翻车,第二次做完已经到了晚上9.30,我当时很着急走就把钱付了,图一理发师打理完后的样子,跟图二简直是天差地别,你天里难容啊大雄老师,事后和理发师沟通只同意修改不同意退款,来的时候说包我满意结果做出来的样子像顺产,第二来之前我问了价格告诉我为200多300多贵一点的都有,去了店里之后门口写的烫发价格为320左右,然后当时的理发师过来跟我说价格是380,我心想这么大个店肯定不会翻车,这个价格我也承认了,包括后面打电话给负责人协商,负责人直接说翻车是很正常的事情,说偶尔就是会有翻车的情况,那凭啥这个冤大头就是我?欺诈消费者出了事故还选择让消费者相信,拿消费者当傻子呀
投诉问题
虚假宣传、质量问题、退款纠纷
处理中
型色沙龙Salon店长强制好评并中断服务
哈尔滨市南岗区哈西大街这家新店,我于6.4号提前打了电话问可以做拉直,进去后做到一半让办卡,因为临近毕业不适用了没办理,那位叫艾文还是伊文的店长强行拿着我手机自己给好评,套餐里面的剪头发说好给剪也不剪了,这个可以接受。但是他自己好评完,头发给我做一半就让我走了,不给洗发不给定型,不出三天头发恢复原样,我要投诉的是这位男店长,因为发型师本身流程都要给我做完的,是这个店长用最温柔的语气强行不给完成捻人
投诉问题
质量问题
处理中
型色沙龙拉发质量问题及隐性收费投诉
6.7日在温州龙湾区吾悦广场三楼3002型色沙龙拉头发,没出一周,睡觉就弯了,洗头就毛躁蓬松,6.14日去店里跟店员反应,一直说是我发质问题,拉不顺,但是我以前在别的地方拉都不会出现这种情况,很明显就是翻车了,而且没有明确告知修剪的钱不包含在烫头发的价格套餐里面,花了将近五百块钱拉成这个样子,要求退费被拒绝,说叫我自己去举报吧
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乱收费、质量问题、退款纠纷
已完结
型色沙龙服务差强人意,强制消费且效果不佳
我于2025年6月8日在抖音看到视频后联系微信名为权志龙店长男性发型设计的员工,在线上咨询中告诉我最低档位为368,最高档1280,我于下午前往型色沙龙上海永安百货三楼店,实际到店发现与抖音中人物不一样,并且理发师直接告知我想要服帖+束状纹理只能做最高档,并且语言误导我必须用最高档位套餐,后来服务途中发现服务效果与价格完全不符,态度差,推销失败后把人晾在一边,最后理发效果也相当糟糕,严重影响我的生活质量,并且最后莫名多出158元的店长理发价格从未告知过我 我要求退款处理
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乱收费、强制消费、服务态度差
已完结
型色沙龙烫发价格与宣传不符且存在强制消费
我于2025年6月4日在上海市杨浦区万达广场2楼型色沙龙烫发,在消费前我通过抖音添加到店长的联系方式,在微信中我向对方提前询问价格,店长和我说明单纯剪发是120,烫发的费用为368不等,但到店消费后发现店里烫发最低的价格为2998,与到店前在微信上的价格相差甚远,在烫发服务前,店长还增加各种包括服贴、头发硬化在内的额外收费项目,最终收费4986元,侵犯了我的消费知情权。
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虚假宣传、乱收费、强制消费
已完结