天猫丸丫旗舰店
0 %
解决率
360
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
投诉天猫丸丫旗舰店商家拒退未拆封床围栏
我在淘宝网买了床围栏,期间未使用过,也没拆封,找到商家,商家说不给退货退款,而且我买的时候还比现在贵100多,商家床围栏质量也存在隐患,经常会撞到宝宝的头,钢管很硬,侵害权益不给予退货退款,要求商家退货退款
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
投诉天猫丸丫旗舰店商品质量问题不处理
淘宝APP里的丸丫旗舰店,双十一买的床围栏,质量有问题,拉链坏的,布网有污渍,并且特别摇晃,一点也不安全,要求换货不同意,要求退款也不同意,淘宝也不处理
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
淘宝丸丫店铺床围栏退货问题
我于2024.10.26在淘宝丸丫店铺购买床围栏,床围栏未拆封,尺寸不合适,不能退货退款
投诉问题
退款纠纷、货不对板
已完结
丸丫口袋车质量问题引发退货纠纷
我于2025年6月15日签收了在mum只卖正品婴童用品社购买的丸丫口袋车,7月6日伸缩杆出现问题,我找客服,客服说我操作不当,7月11日问题又出现,客服还说我操作不当,7月14日客服还是不承认车子问题,我要求退货退款,客服说超过了一个月,我看了订单页面还未满一个月,然后客服又说超过了七天不能退,接着又说超过了20几天不能退,完全侵害了我的财产权益,我的诉求是退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
淘宝网丸丫旗舰店退差价不兑现导致损失
我于2025年6.16在淘宝网丸丫旗舰店购买遛娃车,客服答应收到按照活动860退差价,并告诉要是有9折优惠券,收到之后申请退差价,并没有告诉我差价是退到优惠券里面的,而且优惠券还过期的,现在客服和官方客服不做处理,这个损失让我承担
投诉问题
售后服务欠缺、礼券/赠品问题、价保问题
已完结
配件重复,已寄回但商家不给发货或者补偿
6.9日我发现配件给错了,联系客服更换,客服说只要给物流单号就补发,6.10我寄顺丰提供单号,6.11显示商家签收。一直等到6.13号晚上客服一直不寄出,期间客服敷衍,重复提问我缺少什么配件,不寄出也不补偿
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、商品丢失/损坏
已完结
淘宝网购买丸丫床围栏收到假货仅退款投诉
我与2025年6月3日17:22分18秒在淘宝网《丸丫精品》店铺买价格为313元的丸丫床围栏,收到货发现是假货,商家说可以换货为正品,3天不处理,明目张胆的引导消费者买假商品,*台不维护消费者权益强制退货退款,我现在的诉求是要求淘宝仅退款
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、退款纠纷
已完结
淘宝丸丫旗舰店床围栏配件未发货且物流无更新
我于2025年5月28日在淘宝*台,丸丫旗舰店购买的床围栏,到货以后发现少了配件,跟客服沟通以后,说是分开包裹发货的,配件还没到,给了我个单号,但是一直查不到物流信息,到现在已经六天了,问客服,还是查不到,也不给补发,就让等着,一直踢皮球,说厂家没给他回复
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、商品丢失/损坏
已完结
淘宝丸丫遛娃车维修后仍有异响,要求换新被拒
我于2024年11月1日在淘宝购买了丸丫遛娃车,2025年1月中旬才开始使用,4月1日我联系丸丫旗舰店反映车子异响,要求换新,商家拒绝,只让我寄回维修,找了淘宝官方,他们说没办法要求商家换新,也建议我寄回去反修,最终我于2025年4月18日寄回商家,2025年4月27日商家维修好寄回给我。当天下午我推出去使用,车子依然异响,我联系淘宝*台再次要求给我换新,2025年4月29日,淘宝*台回复我,依然没有办法给我换新,要我再次寄回去维修。维修过的车依然还有问题,根本不维护我的权益,我的宝宝坐在上面,这样的产品质量,我宝宝的安全问题谁来保证?
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
淘宝丸丫旗舰店虚假发货投诉
丸丫旗舰店 虚假发货 产品显示签收一周产品还没发货 在此期间一直拖 说发货中不承认未发货
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传
已完结