婴儿车损坏无配件维修投诉
我在2023年4月16日购买丸丫旗舰店购买t6婴儿车,车子在2024年底2025年初出现损坏,像商家沟通维修,商家说已经过了质保阶段,需要自费购买配件,我同意了维修费用我付,自费购买,但是随后商家告知我厂家停产了,配件不生产了,无法购买。像淘宝*台客服沟通,合理的诉求客服一直说过了质保期无法处理。我只是想找一个配件替换而已,而不是不到两年的婴儿车出现损坏,维修无门,一句厂家停产了就推卸责任。
投诉问题
霸王条款、商品破损、态度差/不处理
已完结
投诉天猫丸丫旗舰店婴儿商品质量问题导致安全隐患
我于2024年11月1号购买此商品,到2025年12月24日为止,此商品本用于安全措施,保障小孩子的安全,期间此商品多次出现:拉链拉不上,拉链自动解开,海绵条剥落,安装不回去,对安全保障这一条已经完全做不到,我要求商家重新补发一个全新商品,或者退款,不接受其他
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
已完结
投诉天猫丸丫旗舰店商家拒退未拆封床围栏
我在淘宝网买了床围栏,期间未使用过,也没拆封,找到商家,商家说不给退货退款,而且我买的时候还比现在贵100多,商家床围栏质量也存在隐患,经常会撞到宝宝的头,钢管很硬,侵害权益不给予退货退款,要求商家退货退款
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
已完结
投诉天猫丸丫旗舰店商品质量问题不处理
淘宝APP里的丸丫旗舰店,双十一买的床围栏,质量有问题,拉链坏的,布网有污渍,并且特别摇晃,一点也不安全,要求换货不同意,要求退款也不同意,淘宝也不处理
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
已完结
淘宝丸丫店铺床围栏退货问题
我于2024.10.26在淘宝丸丫店铺购买床围栏,床围栏未拆封,尺寸不合适,不能退货退款
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退款纠纷、货不对板
已完结
丸丫口袋车质量问题引发退货纠纷
我于2025年6月15日签收了在mum只卖正品婴童用品社购买的丸丫口袋车,7月6日伸缩杆出现问题,我找客服,客服说我操作不当,7月11日问题又出现,客服还说我操作不当,7月14日客服还是不承认车子问题,我要求退货退款,客服说超过了一个月,我看了订单页面还未满一个月,然后客服又说超过了七天不能退,接着又说超过了20几天不能退,完全侵害了我的财产权益,我的诉求是退货退款
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
淘宝网丸丫旗舰店退差价不兑现导致损失
我于2025年6.16在淘宝网丸丫旗舰店购买遛娃车,客服答应收到按照活动860退差价,并告诉要是有9折优惠券,收到之后申请退差价,并没有告诉我差价是退到优惠券里面的,而且优惠券还过期的,现在客服和官方客服不做处理,这个损失让我承担
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售后服务欠缺、礼券/赠品问题、价保问题
已完结
配件重复,已寄回但商家不给发货或者补偿
6.9日我发现配件给错了,联系客服更换,客服说只要给物流单号就补发,6.10我寄顺丰提供单号,6.11显示商家签收。一直等到6.13号晚上客服一直不寄出,期间客服敷衍,重复提问我缺少什么配件,不寄出也不补偿
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售后服务欠缺、发货纠纷、商品丢失/损坏
已完结
淘宝网购买丸丫床围栏收到假货仅退款投诉
我与2025年6月3日17:22分18秒在淘宝网《丸丫精品》店铺买价格为313元的丸丫床围栏,收到货发现是假货,商家说可以换货为正品,3天不处理,明目张胆的引导消费者买假商品,*台不维护消费者权益强制退货退款,我现在的诉求是要求淘宝仅退款
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售后服务欠缺、假冒/二手商品、退款纠纷
已完结
淘宝丸丫旗舰店床围栏配件未发货且物流无更新
我于2025年5月28日在淘宝*台,丸丫旗舰店购买的床围栏,到货以后发现少了配件,跟客服沟通以后,说是分开包裹发货的,配件还没到,给了我个单号,但是一直查不到物流信息,到现在已经六天了,问客服,还是查不到,也不给补发,就让等着,一直踢皮球,说厂家没给他回复
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、商品丢失/损坏
已完结
