爱奇艺自动续费22元要求退款
八月二十六号爱奇艺自动续费22元我要求爱奇艺返回我22元
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
未二次提醒自动续费要求退款
我于2025年8月22日 13:06自动续费我想要求全部退款我对这笔钱有重要和急急用《网络交易监督管理办法》第十八条规定，自动续费需在扣费前5日以显著方式进行二次提醒，如短信、APP消息等。但爱奇艺并未对我进行相关提醒，导致我在不知情的情况下被自动扣费，侵犯了我的知情权和选择权，所以我有权要求全额退款。
投诉问题
霸王条款、自动确认收货
处理中
爱奇艺商城超时未发货且拒绝退款
6月底在爱奇艺藏品中购买了38张临江仙收藏卡（212.8元+运费8元=220.8元）。
1.在2025年7月8日18时40分40秒确认邮寄时，爱奇艺承诺30个工作日内发货，在27个工作日时我进行了催发货，客服服务态度差，但回复会处理。在30个工作日也就是2025年8月18日时，我再次询问客服，客服还是一样话语告知我，让我等待。我的态度也从催发货转变为了退款，还钱！但爱奇艺以虚拟商品无法退款的情况，（但据我所知爱奇艺所有商品都不可退换货)，拒绝了我并且在我还没有说完的情况下就挂断了客服，服务态度极其差。所咨询的问题至今没有任何的回应，属于霸王条款。
2.根据中华人民共和国民法典第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。爱奇艺在与我本人签订这个邮寄包括购买合同时，爱奇艺给出的要约邀请条件是30个工作日内发货，而我接受了这个要约邀请，并且支付了8元的邮费。该合同成立。按法律规定除遇到特殊情况外，爱奇艺无不可抗力因素，也没有提前告知与我不能发货的情况，与原因，而是在一直逃避问题，不解决问题。爱奇艺的行为属于违约行为，应当承担违约责任。进行退款补救。它的做法欺瞒欺*消费者，违背了合同签订时所作出承诺。希望可以还人民百姓一个公道，还我血汗钱！
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
爱奇艺众筹商品无法退款且发货延迟
我于2025年8月7日在爱奇艺购买的众筹娃娃，预计10月份发货，发货周期太长，现在已经没有了购买需求，却被告知不能退款，说众筹商品众筹成功不让退款，可是商品订单却未关闭，退款也不影响商品生产，在沟通过程中爱奇艺客服态度极差，不理人，众筹规则为霸王条约，侵犯了消费者的消费自由，而且众筹规则在链接下方，不明显，激情购物的消费者根本不会去看，所以请爱奇艺给我退款，请尽快帮忙解决，谢谢。
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未履行7天无理由退款、超时不发货、态度差/不处理
处理中
爱奇艺会员绑定问题及退款争议
我在2025年8月12号购买的白金爱奇艺会员和WPS联合会员，在我不知情的情况下，将绑定会员发放到已经注销为空号的手机号内，导致我无法正常使用，跟客服多次沟通无果，不予处理，推三阻四，我花了钱，却无法正常享受服务，没有使用权，要求更换绑定手机号，多次拒绝，申请退款再次购买，也是拒绝，不予处理，希望能帮我处理。我需要维护我的合法权益，要求爱奇艺要么帮我转移会员到可以使用的手机账号，要么退款以再次重新购买更改手机号
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未履行7天无理由退款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
爱奇艺商城暴力催收问题
我在爱奇艺上面借款盛银消费放款，他们催收在我逾期之后进行暴力催收恐吓，爆我通讯录！！！
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态度差/不处理
处理中
爱奇艺花呗无故自动扣款引发退款纠纷
本人在7月19日无意识地看支付宝里面消费账单，当我下滑到7月13日时。突然一惊，爱奇艺花呗自动扣款35.90元，在我不知情的情况下，爱奇艺通过了花呗尽然自动扣款，要不是我看账单每个月还会自动扣款，我关闭了自动扣款，但也要追回我不知情的情况下胡乱从我花呗自动扣除的35.9元，申请全额退款。退还老百姓血汗钱
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售后服务欠缺、退款纠纷、霸王条款
已完结
爱奇艺商城无故扣款35.9元投诉
我和北京爱奇艺科技有限公司没有任何购物关系，今天在没有对方同意情况下，以莫虑有名称，非法扣我35.9，特投诉，要求立即返回此款。
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涉嫌赌博、账号纠纷、退款纠纷
已完结
爱奇艺会员自动续费未通知扣款
我在2024年7月10号11点钟的时候购买的爱奇艺黄金会员238块，购买后立马关闭了服务，关闭了自动服务。但是今年的2025年7月10号11点钟，它又自动的扣费了我238元。因为我是关闭了的，我不需要再续费，续费扣我钱也没有给我任何信息，没有发给我，就扣了我的钱。我现在呃，侵害了我的呃，利益，我现在诉求爱奇艺把这笔款退还给我。
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售后服务欠缺、退款纠纷、霸王条款
已完结
爱奇艺商城会员升级扣费纠纷
两次扣费。第一次买了基础会员升级后第一次会员不退费给我，两次收取费用
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售后服务欠缺、退款纠纷、霸王条款
已完结
