河北军岸教育拒绝退费且服务态度恶劣
4月8号晚八点左右购买680网课，4.9第二天早上就联系该机构退费，但是机构售后人员拖延至6月份，再次联系，不退。一直到现在，该机构人员说机构已经改行，不给我退钱，并且态度恶劣，不接电话（实际并没有，企业微信仍然存在，天眼查也有该信息）
投诉问题
退款问题、客服不处理、态度恶劣
处理中
河北军岸教育诱导消费及涉嫌欺诈
我于2025年3月左右在该机构缴纳399你的资料费，后三天，所谓的助教老师“张主任”说他有内部指标，只需交4k多就可以不用刷题不用看资料，考试前背密卷就可以，在我拒绝后一天，又称有学员体检没过，多了一个名额，我只需要交2400就可以获得内部指标，在我以费用过高为由拒绝后，“张主任”提出可以给我担保1000，我只需要补交1400，后面上岗后再交齐，或者使用花呗，世界上没有免费的午餐，我提出我可以交400，剩下的2000可以上岗后补齐。我已经发现可能存在欺诈行为，试探一下，没想到“仲主任”马上同意我先交400的提议，并一直催促我交。在我拒绝之后，一直说我戏耍他，说他的内部指标可以让我考上。作为辅导机构的老师，此种内部指标的说法是否存在欺*钱财行为？如果考前密卷是真的，那是否存在漏题行为？我认为河北省军岸教育科技有限公司存在欺*钱财或盗题行为，难以信任该机构的教学质量，我的诉求是退还499学费
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
军岸文职诱导消费且拒绝退全款
本人于6月21日通过微信朋友圈看到河北军岸教育科技有限公司“军队文职培训”广告，在老师诱导下支付400元学费，未签合同、未享受服务。次日要求退款，老师拖延至12月，后称已离职联系不上，新对接老师冷处理，并称退款需扣30%。机构未开发票，涉嫌偷税漏税。本人诉求立即退全款
投诉问题
退款问题、诱导消费、发票问题
处理中
河北军岸教育诱导消费并拒绝合理退款
交完钱之后没有任何之前承诺的学习计划等，除了给我发点让交钱的*广告，没有任何联系，且引导二次消费。我提出要求退款，对方给我的答案模棱两可。在网上查该单位的信息，发现被多人投诉含欺诈行为，给人的话术也一模一样。我的诉求是退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
军岸文职诱导消费且拒绝退款
我于5/17通过微信推送加了一个军岸文职老师，期间一直哄*我购买课程，后来在签订合同时发现其公司根本没有任何教育资质且退款信息不明，存在漏洞，我拒绝签订合同要求全款退费，起初该机构不肯退费。后来我在各大平台对其侵权行为进行投诉举报。后来有一个百事都可乐的售后主动联系我，要求我删帖并给我退款。我们签订了合同，他首先退给了我210元后，承诺在7月15日他们完成考试后退剩下的489。但是到了现在还未按照合同履行退款承诺，现且消息不回，电话不接，所以要求消费者协一替我，维护我的权益。
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退款问题、诱导消费、资质问题
处理中
虚假宣传并拒绝退款
我于2025年5月29日在微信朋友圈打的广告咨询报考军队文职的事添加了该机构，该机构立马给我宣传上岸百分百，我完全有资格报考军队文职，而且有专人辅导我上岸，并且他们的课程如今前一百名报名只需要899元，并且反复向我承诺我一定能报考，有岗位，结果我缴费之后发现我有伤疤不能报考，而且没有我适合的岗位，向该机构负责人询问，结果该负责人假装不懂，这几天显示企业微信已离职，人也找不见了，虚假宣传，我要求全额退款！
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收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
军岸文职未开课失联要求退定金
我于2025年3月18日在军岸文职交了100的课程定金，还未开通课程就已联系不上这里的老师了，微信就换人了，新人也联系不上，我的诉求是退回这100。
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服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
军岸教育虚假承诺诱导消费并拖延退费
我于2025年3月购买军岸教育机构的教育资源，购买前承诺老师会一对一辅导，全程负责，购买后发现老师却又要交钱，以内训为借口再交其他学费，当时感觉有点像诈*拒绝交费，结构老师就完全不管了，无论怎么发消息要么不回要么隔几天才回，最后觉得机构不靠谱想要退费，该机构却称退费窗口未开需要等窗口开放后退费，当时说需等7-14天，现在已等一个多月仍未退费，打电话发消息都不回，搞消失这一套
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
河北军岸教育课程退款纠纷
我于2025年2月在河北军岸教育科技有限公司购买了课程，在未开通课程，未学习的情况下，我要求退款，培训机构的老师说退不了，因为已经买了课程，不能退，说想退的话，要等七月份全部人考完试，统一退，说要走流程，好，我既没有学习课程，也没有考试。现在七月底了，当我再一次拨打培训机构老师的电话，把我拉黑了，打售后电话也一直打不通，企业微信也把我删了。严重侵害了我的消费权益，诱导消费者，欺*学生，我的诉求是全额退款给我。
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
付款后未签合同且拒绝退款
六月24日付款1000多元后，没有签订任何电子合同达成任何口头协议。我要求退款拖延至今仍未退款成功，以各种理由借口拖延。父母赚1000元不容易，希望通过诉讼调解方式维护自己的合法权益尽快让该机构退款
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收费问题、退款纠纷
处理中
