我投诉河北军岸教育科技有限公司旗下军岸文职涉嫌欺诈,要求退还899元学费
我于2025年5.15日在该机构缴纳899的资料费,后来我发现每个学员收的费用都不一样。且无教育培训资质,培训也不在企业经营范围内,后三天,所谓的助教老师“张主任”说他有内部指标,只需交6k多就可以不用刷题不用看资料,考试前背密卷就可以。我已经发现可能存在欺诈行为,虚假宣传,乱收费行为,诱导消费行为。作为辅导机构的老师,此种内部指标的说法是否存在欺诈钱财行为?如果考前密卷是真的,那是否存在漏题行为?我认为河北省军岸教育科技有限公司存在欺诈钱财或盗题行为,难以信任该机构的教学质量,我的诉求是退还899学费
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
河北军岸教育虚假宣传且拒绝退费
我于2025年05月12日在线上购买河北文职军岸教育机构课程学习备考,期间此机构客服夸大其辞、虚假宣传、引导消费者先付费并建立学籍、隐瞒合同、拿不出教育资格资质、不予退费等诸多现象。现要求此机构尽快退还课程费用
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
河北军岸教育科技有限公司涉嫌欺诈及退款纠纷
我于2025年5.11日在该机构缴纳399的资料费,后三天,所谓的助教老师“仲主任”说他有内部指标,只需交4k多就可以不用刷题不用看资料,考试前背密卷就可以,在我拒绝后一天,又称有学员体检没过,多了一个名额,我只需要交2400就可以获得内部指标,在我以费用过高为由拒绝后,“仲主任”提出可以给我担保1000,我只需要补交1400,后面上岗后再交齐,或者使用花呗,世界上没有免费的午餐,我提出我可以交400,剩下的2000可以上岗后补齐。我已经发现可能存在欺诈行为,试探一下,没想到“仲主任”马上同意我先交400的提议,并一直催促我能不能今天(5.17号)交。在我拒绝之后,一直说我戏耍他,说他的内部指标可以让我考上。作为辅导机构的老师,此种内部指标的说法是否存在欺*钱财行为?如果考前密卷是真的,那是否存在漏题行为?我认为河北省军岸教育科技有限公司存在欺*钱财或盗题行为,难以信任该机构的教学质量,我的诉求是退还399学费
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
投诉河北军岸教育科技有限公司收费问题
他们诱导我报名消费,很多没有说明白,我也没有签订合同,这个机构不给我退费,一直在拖延时间,哄*消费者
投诉问题
退款纠纷
处理中
河北军岸教育虚假宣传且拒绝退费
我于2025年05月12日在线上购买河北文职军岸教育机构课程学习备考,期间此机构客服夸大其辞、虚假宣传、引导消费者先付费并建立学籍、隐瞒合同、拿不出教育资格资质、不予退费等诸多现象。现要求此机构尽快退还课程费用
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
河北军岸教育科技有限公司涉嫌虚假宣传诱导消费要求退款
2025年5月11日缴费699元,他们承诺这笔费用是从军职考试报名到考试结束的所有费用,而在一天前的学习费用还是1899,声称有一千元的助学金,而母亲节当天又说因节日降价200,期间一直诱导本人进行缴费。每个学员收的费用都一样。且无教育培训资质,培训也不在企业经营范围内,他们存在欺诈,虚假宣传,乱收费行为,诱导消费行为。
通过社交平台查询到该机构先前就存在欺*消费者行为,因此未签订合同,没有开通教育服务,现申请全额退款。
1. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第 9 条规定,经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息,不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉,虚构商品或者服务交易信息、经营数据,篡改、编造、隐匿用户评价等方式,进行虚假或者引人误解的宣传,欺*、误导消费者。 经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。 2. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第 55 条规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍. 后进行友好协商,同意退费,但一直拖延退费时间,没有给明确解释。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
退费纠纷,服务人员沟通困难,无法退费。
本人于2025年5月11日下午四点四十一分通过支付宝向河北军岸教育科技有限公司支付了一笔699.00元的费用,支付至今未开发票,合同浏览过程中发现相关条款对消费者不利申请退费处理。投诉至今相关人员一开始说无法退费,晚上又说第二天联系客服进行处理,今天又讲说当月无法退费,一直顾左右而言他。合同上未签订,履约服务也未曾进行,为什么无法退款
投诉问题
发票问题、退款纠纷
已完结
河北军岸教育科技有限公司虚假宣传及退款纠纷
本人在2025年4月17日在微信上加了河北军岸教育有限公司的所谓的老师,那位老师说助学金1000元让我交899元,我在4月17日下午15:32分微信支付了899元,之后他们跟我在一个微信小程序有一个叫企宗的上面签订的一个合同,然后让我加了班主任老师,让我和班主任老师沟通,今天班主任老师打电话让我购买退伍军人才有的资料(6000元)我明确表示没有钱,他态度恶劣,后续又给我打电话让我给朋友家人借,语言诱导我使用支付宝或者花呗,此时我才意识到我被*了,之后想尝试沟通退费,结果那个老师说没有开通退费窗口,退不了费,现在也不回我的信息,在沟通期间言语侮辱我,我举报他们诈*,我要求全额退款,而且给我说的是1V1辅导,但是他们是利用网上网课资料给我学习。他们给我开的课我只看了一节课,现在因为纠纷问题我也没有继续看课,他们机构给我寄的书,我昨天才取出来,我要求全额给我退款,举报河北军岸教育有限公司诈*虚假宣传。
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态度恶劣、虚假宣传、退款纠纷
处理中
河北军岸教育科技有限公司虚假宣传及乱收费投诉
2025年3月28日缴费800,他们承诺这笔费用是从军职考试报名到考试结束的所有费用,后续不停的让我额外交钱,并且声称在他们公司下报名的学生4000个,通过考试的就有3000多个,调查发现,属于虚假宣传欺诈消费者,而且并不是每个学员收的费用都一样。且无教育培训资质,培训也不在企业经营范围内,他们存在欺诈,虚假宣传,乱收费行为,诱导消费行为。 1. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第 9 条规定,经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息,不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉,虚构商品或者服务交易信息、经营数据,篡改、编造、隐匿用户评价等方式,进行虚假或者引人误解的宣传,欺*、误导消费者。 经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。 2. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第 55 条规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍. 后进行友好协商,对方说同意退百分之40,但要根据他们安排的流程来,一直找各种理由拖延。 现向消费保发起投诉,请求帮助退回全部学费
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乱收费、虚假宣传、退款纠纷
已完结
河北军岸教育科技有限公司网课虚假宣传且拒绝退款
我于2025年3月27日添加该机构老师 被老师忽悠购买该机构网课 结果买完以后 该机构老师概不负责 且网课均为前两年录播课 并且该机构老师不回消息 我要求退款各种恐吓威胁 老师也是各种踢皮球概不负责 我的诉求的要求机构退还我的课费
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结