中通快递到达网点为配送

7Gi零零 2017-11-24

已完结

快递到达网点未配送，致电官方客服说已经到达目的地网点，目的地网点致电说快递还在海南中转未发出，再次致电官方客服，官方客服明确表示快递已到达目的地，现在两方互相推卸责任，导致我的快递音讯全无，说给我回复，至今未回复。

投诉进度

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投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物丢失 / 延误晚点 / 邮件投递不到位 / 服务态度差 / 服务电话接通难 / 代签收 / 提前录取妥投信息

投诉诉求：

解释道歉

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

29349

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