环球微卡虚假宣传，说29.9元充100元话费，实则给20个5元券，并且需要20个月用完！

好名字 2022-12-13

已完结

环球微卡虚假宣传，说29.9元充100元话费，实则给20个5元券，并且需要20个月用完！ 发现被骗后12月5日(当天)申请退会员结果到今天12月13日天都没有退，并且话费券有使用期限(在消费者什么都不知道的前提下设置了时间限制，有截图)，不退款也不想浪费券，结果充了两天都没充上话费(有退款截图)！ 有截图和录制视频，需要可以配合给！

投诉进度

企业完结

2022-12-29 17:42:49

解决方式

已解决

处理结果

已退款

用户补充投诉

2022-12-19 20:18:40

补充内容

请问一直没人联系处理怎么弄

用户补充投诉

2022-12-17 22:28:58

补充内容

5天没人联系处理和退钱怎么办？

用户补充投诉

2022-12-16 07:49:04

补充内容

没人搭理我，也没人退钱！

用户补充投诉

2022-12-14 23:28:07

补充内容

一直没有联系和退钱

平台跟进

2022-12-13 18:22:13

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-12-13 18:22:13

用户发起投诉

2022-12-13 17:53:03

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