服务与购买不符,且服务存在问题,态度差 网友保保_SMey08HC 2023-09-09 已完结 购买了45元的话费充值服务,目前却充值不成功,转客服没人搭理,人工也形如虚设。 投诉进度 企业完结 2023-09-14 13:47:44 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 已将购卡费用原路退回 平台跟进 2023-09-09 15:58:30 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-09-09 15:58:21 用户发起投诉 2023-09-09 15:57:01 展开全部