凯撒旅游不退费！电话不接！无人理会！

网友保保_7EVBkcg6 2023-09-14

已完结

2019年因疫情原因，要求凯撒进行退款支付，时至今日，依旧没有解决，法院已有判决书，已强制执行，但是凯撒旅游扔不履行义务，并且通过法院得知，没有固定办公场所，没有可执行现金，不仅仅是我一人问题！现请求凯撒退款，而不是以各种理由推卸责任！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-30 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-09-20 15:31:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-09-15 09:29:58

用户发起投诉

2023-09-14 16:29:15

投诉信息

凯撒旅游

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款补偿

涉诉金额：

12580元

投诉编号：

96303595

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