云鲸扫地机器人价格差投诉，要求退差或退货
网友保保_YKASx2Qa
已完结
我于2024年10月31日在淘宝云鲸旗舰店购买逍遥001max 上下水版，价格为4410.26（使用国补➕各种优惠红包）。到货到至今仅开箱查看，未激活使用，所有赠品都完整未使用。4月18日查看淘宝价格3189.93（国补➕官方优惠），不需要像双十一那样到处找优惠，价格还更便宜，比双十一便宜1200多元，现要求商家退差或者退货退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
关于98681752投诉
我司核实相关情况如下，投诉人于2024年10月31日提交订单，订单号为4106350864401898434，投诉人于2025年4月18日反馈问题，经我司人员电联核实情况后依据售后政策与投诉人协商处理，投诉人表示考虑，后续有需要会联系我司客服。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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