饿了么外卖商家虚假宣传且客服拒绝退款
网友保保_BJgyLlX4
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本人于2025年4月14日在南京旅游点了一份烧烤,商家欺*消费者,饿了吗外卖标注是烧烤,送到了则是一份炸串,而且所有的肉都不是肉,全是合成肉,现在找客服退款,客服表示商家没有余额退款,让我自己联系,我现在诉求就是这份外卖我到了也没吃 ,给我退款就可以
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