银盛支付私自扣费且费率暴涨
就是在使用这个刷卡机的过程中,在我不知情的情况下被恶意扣了215元钱?我不认可这个费用,要求退还这些费用。
投诉问题
私自扣费、资金流失、费率暴涨
处理中
银盛POS机私自扣费且服务态度差
我于2025年11月21日使用银盛旗下天喻TP10,POS机刷卡15500元,实际到账15033.55元,扣费四百多元,多次联系在线客服,人工客服,要求核实扣费项目,客服态度恶劣,不提供相应费用明细,联系人工客服直接挂断电话,不做任何沟通,我的诉求是要求联系退款不合理费用。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付私自扣费及费率暴涨
我在2024年4月份办理的银盛支付刷卡机,业务员当时告诉我费率0.6,首月刷够2万免首年流量费,流量费一年一次,一次60元,没有其他费用了。首月4月份刷够了两万元结果6月份还是扣了流量费,刷10000元到账9880元(这笔钱我不认,需归还),到9月份时再刷卡,10000元到账9937元,我问业务员他说前3个月优惠期费率0.6,之后就涨到0.63,之后就不会变了。2025年2月份的时候刷卡15000元到账14845.5元,我问业务员他说是扣了流量费(据办机器时还未到一年),到2025年9月份费率又涨了,刷了2次,一次12000元到账11902.82元,一次10000元到账9915.42元,10月份刷卡10000元到账9915.42元,11月份刷卡10000元到账9599元,都是在没有告知且不知情的情况下乱扣费,打银盛支付客服,说是费率涨到了3,还扣了99元的流量费。和办机器时候的说法完全不符,说的一年一次流量费,一次60,结果分别在20204年6月,2025年2月,11月扣了3次流量费,费率也在未告知的情况下疯狂的涨,在我不知情的情况下多收的费率以及流量费我都不认,我只认费率在0.63以下的,多收的钱都需归还(461.74元)
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私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
银盛支付私自扣费要求退款
我于2025年11月21日在银盛支付pos刷卡13920元,实际到账13401元,手续高达515.21和3元提现费,都是在不不知情的情况下被恶意扣除的,我不认可这个费用,现在要求返还99元流量费+328.51商户服务费+3元提现费
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私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
银盛POS机恶意扣费费率暴涨
用了两年左右的银盛pos机在不知情的情况下恶意扣费刷卡6000到账5817.6 刷卡4000到账3796.83 刷卡5513到账5345.16 这只是发现的,以前的还不知道有多少呢
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私自扣费、资金流失、费率暴涨
处理中
银盛支付擅自改费率多扣费
我办理银盛支付pos机擅自修改费率
多扣了400多元
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合作商户不诚信、私自扣费、费率暴涨
处理中
银盛支付私自扣费及虚假宣传
银盛支付在不知情的情况下乱扣费2018元扣159.33元手续费,开机器的时候承诺押金199用满12个月奖励199元,用满12个月奖励没给,还多扣了一百多
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私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
银盛支付合作商户欺诈拒退款
本人2025年11月15日在银盛支付服务股份有限公司旗下南京市福泽便利店购买医药服务,共计花费617.84元,(我于2025年11月15日在qq上和南京市福泽便利店商家买东西,商家一直引诱先让我付定金,然后给我假截图表示钱已转过去但没到账,让我去支付宝付款 付完款就将我删除,属于欺诈,现在多次给出投诉要求退款但不回应)。现对方拒绝退款拒绝和我协商,否认服务的失败和对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》滴二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限.制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
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合作商户不诚信、虚假宣传、霸王条款
处理中
银盛支付私自涨费率拒不退款
在使用刷卡机过程中没有收到任何信息私自长利率,特别不合理难以接受,要求退还差价,反应一直不给答复,认为欺诈客户
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私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付POS机恶意扣费投诉
我于2025年11月5日、11月14日和11月18日分别通过银盛支付有限公司提供的pos机消费20150元18950元15500元和28450元,在我不知情的情况下,存在恶意扣费现象,我不认可这个费用,投诉要求银盛支付科技有限公司返还所扣金额共计2580元。
投诉问题
私自扣费、资金流失、费率暴涨
处理中
