刷卡机恶意扣费194.21元
使用这个刷卡机的过程中，在我不知情的情况下被恶意扣了194.21？我不认可这个费用，要求退还这些费用
投诉问题
私自扣费、资金流失、费率暴涨
处理中
刷卡机恶意扣费及费率暴涨问题
我于2025年9月11号9：49消费8200，实际到账7978.6，在使用这个刷卡机的过程中，在我不知情的情况下被恶意扣了221.4？我不认可这个费用，要求退还这些费用
投诉问题
私自扣费、资金流失、费率暴涨
处理中
银盛支付三笔资金未到账问题
我在2023年10月24号有三笔资金不到帐，要求马上处理。
投诉问题
资金流失
处理中
银盛支付POS机私自扣费199元
银盛支付的pos机，私自扣取手续费199元，2025年4月7号，工作人员告知的是200天左右才会收取费用。然后2025年9月11日就私自扣款，这种欺诈盗取用户资金的行为极其恶劣，严重侵害了我们消费者的权利，事后找到原来的客服人员也是毫无回复。我要求银盛支付立即退回私自扣除的199元费。
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付私自扣费导致资金流失
在本人不知情的情况下，银盛支付从本人账户扣流量费99元和手续费总计107.67元，严重侵犯本*益，诉求退还流量费99元
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
刷卡机恶意扣费要求退款
我在2025年8月23日和2025年9月2日使用这个刷卡机，在我不知情的情况下分别被恶意扣了134.64元和920.46元，合计1055.1元。我不认可这些费用，要求退换以上费用。
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付推广欺诈及违规扣费投诉
2024年11月11日，一名银盛支付的线下推广人员向我推销他们的‘碰一碰’收款设备。我明确询问了是否需要任何费用，对方明确口头承诺‘设备免费，不收取任何费用’。基于这个承诺，我才同意办理。
在办理过程中，我将手机交予对方操作。他在未经我明确同意和知情的情况下，擅自操作我的手机，秘密开通了支付宝花呗分期功能，并用于支付一笔所谓的‘设备费’。
直到今年6月，我收到花呗的扣款通知才发现此事。经查证，该推广人员偷偷扣取了995元所谓的‘设备费’，并通过花呗分期，最终还款总额高达1080元。
整个过程中，推广员利用了我的信任，通过隐瞒、欺*的手段，在我完全不知情的情况下完成了收费操作。这完全是一种欺诈行为。
在我向银盛客服投诉后，开启了漫长的等待，将近三个月，没有任何解决问题的迹象，甚至银盛客服在电话中指责是我的问题，并且在我未说完就挂断电话，态度极其恶劣。
基于以上事实，我认为银盛支付及其推广人员存在以下严重违规问题
第一，虚假宣传，欺诈客户： 承诺免费实则收费，违反了《消费者权益保护法》中关于经营者不得作虚假或者引人误解的宣传的规定。
第二，违规收取碰一碰设备费： 根据国家相关规定，收单机构不得以任何形式向用户收取机具押金或设备费。银盛支付此举属于违规收费
第三，侵犯消费者知情权和自主选择权： 在我不知情的情况下，擅自使用我的金融账户（花呗）进行支付，严重侵犯了我的合法权益。
因此，我提出以下严正诉求
第一，我要求银盛支付立即全额退还我被扣取的所有费用，共计1080元整，并消除因此事对我花呗信用产生的一切不良影响。
第二，我要求银盛支付就其推广人员的欺诈行为和客服不良态度向我进行正式道歉。
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付注销商户要求观察30天引不满
本人在淘宝卖家诱导下注册了银盛支付的收款码及商户，现要求注销，银盛支付客服要求观察30天才能予以注销，收款码已经长期未使用，银盛支付观察30天纯属恶心人，要求立即注销
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付私自扣费及费率暴涨
2025年9月3日，我刷了1020，到账是890元。嗯，我们就提前接到通知，所以有流量费。而且一开始说的费率是0.55，现在的费率是嗯将近就是佰分之三
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私自扣费、资金流失、费率暴涨
处理中
银盛支付私自扣费及退款问题
我于2024年10月20日从银盛支付公司推销员手机拿到一台收款机，费率为0.6%，激活当天让我刷1000元，然后多扣我199元费用，说是机器刷满10万才退，然后由于2025年7月15日收款2694元，多收手续费149.8元，找了那个推销员，找不到人，现在用的多扣我348.8元，需要退还我，乱扣费严重，机器我不要了，把钱退我
投诉问题
私自扣费、资金流失、虚假宣传
处理中
