银盛支付(云盛宝-银元通-盛钱包)
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企业名称:
银盛支付服务股份有限公司
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品牌简介:
银盛支付服务股份有限公司(简称“银盛支付”)成立于2009年7月,2011年获得央行首批颁发《支付业务许可证》,2016年成功续展支付牌照,在全国范围内开展银行卡收单、互联网支付、移动电话支付等业务,现有34家直营分公司,拥有全行业逾400万商户,为商户及消费者提供综合支付服务。
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服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
开通时在我不知道的情况下扣了我399押金,后面退押提交了,但是一直都还没有到账,麻烦尽快给我解决退款
开通时在我不知道的情况下扣了我399押金,后面退押提交了,但是一直都还没有到账,麻烦尽快给我解决退款
投诉问题
激活费押金
处理中
银盛宝欺骗消费者
办信用卡的的时候业务员在不详细介绍的情况下从我银行卡中刷出一笔299元.然后才告诉我只要本月信用卡消费满两万,299元会自动退回银行卡里。可等我消费了14000的时候找业务员确认是否满两万真能退回。却被告知,不是一个月消费两万,而是连续十二个月消费满两万,才能退回299.而且办卡时说没有任何费用,后来才说每年要扣100块流量费。我觉得这就是欺骗。
投诉问题
虚假宣传
处理中
退我押金退还多余的费用而且打客服不管不顾直接挂电话没有任何就觉办法就说我们只能反馈
倍率上调!不想用了要求退款退我押金退还多余的费用而且打客服不管不顾直接挂电话没有任何就觉办法就说我们只能反馈
投诉问题
退款纠纷、激活费押金
处理中
激活押金不退
激活押金说是半年后会退的,结果不退,客服后来直接把我拉黑,现在无法联系,
投诉问题
激活费押金
处理中
已办理信用卡为由设置消费陷阱
业务员冒充银行工作人员,以办理信用卡为由,骗取刷卡机激活费用押金等。 说是用刷卡机刷两笔账单,然后能下大额度信用卡,然后刷卡机也没有费用, 直到刷卡完成显示了扣费的消息,业务员才说要刷卡1年,每个月刷1000元才能退款,她说的是这个不花钱的意思。试问,一年以后我去哪里找你们,另外刷卡能不能到账谁知道,谁敢刷。办理信用卡的时候说是保证下卡, 结果卡没下来,刷卡机给我激活2台。完全就是骗人。银盛公司客服也不管,我想投诉他们业务员也投诉不了,银盛公司帮助他们业务员一起骗人。希望平台主持公道。
投诉问题
退款纠纷、激活费押金
已完结
态度恶劣,各种理由推脱不给退款处理
平台直接转企业处理,企业不给处理,各种理由推脱,麻烦平台给予协助对方处理下退款
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
退费纠纷仍未处理,望相关部门继续跟进监督
续上次退费纠纷,企业回复已做退费,拨打客服热线告知三个工作日会退到银行卡,但是一星期后查询账户及银行卡均未作任何处理,企业虚假宣传并且敷衍了事,很失望,希望相关部门介入处理
投诉问题
虚假宣传
已完结
盛钱包 坑爹Pos,要求退钱
23年9.18号 盛钱包刷了3000元 可实际到账才2916元 扣了我84元 扣费明细没有显示,电话打不通, 费率乱扣, 一般Pos机3000应该扣30多一点,坑人的盛钱宝 ,不知道哪里产的东西 还能流入市场 这和骗子有啥区别 说白了 就是手段不一样
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通
处理中
银盛支付当时说一年以后退压金一年以后那个人不干了没给退叫我找另外一个也没退
当时说一年以后退压金到了一年以后那个人不干了没给时说一年以后退压金一年以后那个人不干了没给退叫我找另外一个也没退叫我找另外一个也没退
投诉问题
退款纠纷
处理中
盛银全支付以办理信用卡必下卡强推POS机
该企业业务员以农业银行内部员工为由办理信用卡,并承诺必下卡,事前没说明需要绑定盛银全支付POS机,并要交付299元绑机服务费。这是骗客户花299元买个POS机,信用卡也没下卡,当天就联系该业务员,业务员信息不回,电话给予挂断(业务员电话:181****3273)。致电盛银客户热线,亦予各种理由推脱,不予处理。
投诉问题
虚假宣传、激活费押金
处理中
开通时在我不知道的情况下扣了我399押金,后面退押提交了,但是一直都还没有到账,麻烦尽快给我解决退款
开通时在我不知道的情况下扣了我399押金,后面退押提交了,但是一直都还没有到账,麻烦尽快给我解决退款
投诉问题
激活费押金
处理中
银盛宝欺骗消费者
办信用卡的的时候业务员在不详细介绍的情况下从我银行卡中刷出一笔299元.然后才告诉我只要本月信用卡消费满两万,299元会自动退回银行卡里。可等我消费了14000的时候找业务员确认是否满两万真能退回。却被告知,不是一个月消费两万,而是连续十二个月消费满两万,才能退回299.而且办卡时说没有任何费用,后来才说每年要扣100块流量费。我觉得这就是欺骗。
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虚假宣传
处理中
退我押金退还多余的费用而且打客服不管不顾直接挂电话没有任何就觉办法就说我们只能反馈
倍率上调!不想用了要求退款退我押金退还多余的费用而且打客服不管不顾直接挂电话没有任何就觉办法就说我们只能反馈
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退款纠纷、激活费押金
处理中
激活押金不退
激活押金说是半年后会退的,结果不退,客服后来直接把我拉黑,现在无法联系,
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激活费押金
处理中
已办理信用卡为由设置消费陷阱
业务员冒充银行工作人员,以办理信用卡为由,骗取刷卡机激活费用押金等。 说是用刷卡机刷两笔账单,然后能下大额度信用卡,然后刷卡机也没有费用, 直到刷卡完成显示了扣费的消息,业务员才说要刷卡1年,每个月刷1000元才能退款,她说的是这个不花钱的意思。试问,一年以后我去哪里找你们,另外刷卡能不能到账谁知道,谁敢刷。办理信用卡的时候说是保证下卡, 结果卡没下来,刷卡机给我激活2台。完全就是骗人。银盛公司客服也不管,我想投诉他们业务员也投诉不了,银盛公司帮助他们业务员一起骗人。希望平台主持公道。
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退款纠纷、激活费押金
已完结
态度恶劣,各种理由推脱不给退款处理
平台直接转企业处理,企业不给处理,各种理由推脱,麻烦平台给予协助对方处理下退款
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霸王条款、退款纠纷
已完结
退费纠纷仍未处理,望相关部门继续跟进监督
续上次退费纠纷,企业回复已做退费,拨打客服热线告知三个工作日会退到银行卡,但是一星期后查询账户及银行卡均未作任何处理,企业虚假宣传并且敷衍了事,很失望,希望相关部门介入处理
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虚假宣传
已完结
盛钱包 坑爹Pos,要求退钱
23年9.18号 盛钱包刷了3000元 可实际到账才2916元 扣了我84元 扣费明细没有显示,电话打不通, 费率乱扣, 一般Pos机3000应该扣30多一点,坑人的盛钱宝 ,不知道哪里产的东西 还能流入市场 这和骗子有啥区别 说白了 就是手段不一样
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虚假宣传、客服电话难接通
处理中
银盛支付当时说一年以后退压金一年以后那个人不干了没给退叫我找另外一个也没退
当时说一年以后退压金到了一年以后那个人不干了没给时说一年以后退压金一年以后那个人不干了没给退叫我找另外一个也没退叫我找另外一个也没退
投诉问题
退款纠纷
处理中
盛银全支付以办理信用卡必下卡强推POS机
该企业业务员以农业银行内部员工为由办理信用卡,并承诺必下卡,事前没说明需要绑定盛银全支付POS机,并要交付299元绑机服务费。这是骗客户花299元买个POS机,信用卡也没下卡,当天就联系该业务员,业务员信息不回,电话给予挂断(业务员电话:181****3273)。致电盛银客户热线,亦予各种理由推脱,不予处理。
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