银盛支付POS机恶意扣流量费
在本人不知情的情况下,恶意扣除费用,此前办理pos机的时候,其公司人员并未告知有流量费,并且还私自给我这台机器设置每四个月收取一次,每次69块钱,一年也就是两百多块钱,这太机器用了好几年了,直到昨天用的时候我才发现不对劲,然后联系客服后才知道,客服态度也非常不好,我说明详情后,还主动挂了我的电话,这明显就是惯犯了,他们恶意收取费用,故意不告诉客户,而我们一般也不会注意到,扣款明细有的已经看不到了,但是这几年也不知道私自扣除了多少,这种行为完全了消费者,我截图了一张放到了下边,麻烦帮忙处理一下
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付业务员私转资金并虚假宣传
银盛支付业务员办理银行卡,将客户钱私自转走,欺*客户说是提升额度。要求严惩,退钱,解绑个人信息
投诉问题
私自扣费、资金流失、虚假宣传
处理中
银盛支付擅自扣费要求退款
办理信用卡,结果刷走我的钱,还我钱,否则天天投诉,不要说跟你们没关系,没关系你收钱做什么?你作为收到机构你不处理?
投诉问题
私自扣费、虚假宣传
处理中
银盛支付POS机虚假宣传致资金被*
26年5月19日,12点29分56秒,办理pos机的时候被*说是输入密码从本人卡的钱换到本人另一张卡里可以提额度,银盛支付服务股份有限公司收取了这两笔金额,一笔3440,一笔500,他们作为收购单位不处理,属于变相帮助*子欺*群众,又或许他们就是那个*子总部。
投诉问题
私自扣费、虚假宣传
处理中
银盛支付擅自提高费率恶意扣费
2024年初办理了银盛支付POS机,开始收费正常就没有注意,2026年5月19日刷卡才发现扣费异常,经过仔细检查从2025年8月10号开始费率就按照0.27开始收费(以前费率0.6%左右),从2025年8月10日到2026年5月19日一共刷卡金额402810元,实际到账391577.12,实际扣服务费402810-391577.12=11232.88,扣费费率高达2.788%,该公司未经过使用方同意恶意扣费,已经向相关部门反映,协商处理退还恶意扣费金额。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
已完结
投诉深圳银盛支付公司经济纠纷
我要投诉深圳12363*台人员不作为,乱作为,对人盛支付公司的乱扣费行为不进行监督管理,我反映到这个12363深圳*台多次,而多次他们都联合银盛公司的人员来敷衍我,拖延我,银盛支付公司找名称,流量费,信息费等理由扣我99元,至今都不返还我多次,找到了银行部门,都不作为看热闹,不返还。我的名字叫薛丽萍,电话155****0543
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
银盛支付合作商户虚假宣传诱*付款
3月21日企业微信名:小方,联系我说可以优化网贷风控之类的,让扫码查询大数据,支付299元人民币,说不管用可以退款,为了获取信任,她还发了所谓的本人身份证照片,目前联系不到人
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
已完结
银盛支付POS机恶意扣收手续费
我于2025年11月5日、11月14日和11月18日分别通过银盛支付有限公司提供的pos机消费20150元18950元15500元和28450元,在我不知情的情况下,存在恶意扣手续费现象,我不认可这个费用,投诉要求银盛支付科技有限公司返还所扣超额手续金额共计2580元。
投诉问题
私自扣费、未履行合同
处理中
银盛支付POS机违规涨费多扣款
你好,我要投诉银盛支付POS机违规私自上涨费率、恶意多扣手续费,具体信息如下:
- 设备SN码:00******************12
- 商户名称:冇卯服饰服装饰品店
- 商户编号:82***********65
- 办理时业务员承诺:固定费率为0.38%,无任何附加费、流量费、服务费等额外费用。
-最后一笔最后交易情况:
交易金额:2961元,实际到账:2875.38元,实际扣费:88.62元。
按约定费率仅应扣费:11.26元,违规多扣:77.36元。
重点说明:银盛支付在未通过短信、APP推送、电话等任何形式提前告知我的情况下,私自上调费率、增加扣费项目,属于违规调价、乱扣费行为,已违反《非银行支付机构客户备付金存管办法》《支付业务管理办法》等央行相关规定,侵害了我的合法权益。
现我正式提出以下诉求:
1,请在3个工作日内,在2025年9月至2026年2月期间,全额退还违规多扣的手续费。
2. 向我出具书面说明,就本次违规调价、乱扣费行为作出解释与道歉,并承诺后续所有费率调整均会提前通过短信+APP双重通知,经我确认同意后方可执行。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
银盛支付POS机押金不退、费率暴涨
本人在2020年10月14日通过银盛支付推销员开通了一台POS机,收取押金399承诺使用满3个月退还,3个月到期联系业务员,不理睬。业务员承诺说的0.38%费率。从机器使用至今0.38%一直涨到0.98%。已沟通过改公司业务员,一直说帮我退还押金,一直推延时间不处理。刚刚改公司业务员打电话沟通我的押金不是押金,是激活费,我的费率高是因为我开通了延迟到账服务。我的诉求是,退回押金损失和多扣费率的钱。因对方私自上调费率,多扣刷卡费率数比,暂时还没统计完毕,后续会整理明细。
投诉问题
费率暴涨、未履行合同、虚假宣传
已完结
