银盛支付(云盛宝-银元通-盛钱包)
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企业名称:
银盛支付服务股份有限公司
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品牌简介:
银盛支付服务股份有限公司(简称“银盛支付”)成立于2009年7月,2011年获得央行首批颁发《支付业务许可证》,2016年成功续展支付牌照,在全国范围内开展银行卡收单、互联网支付、移动电话支付等业务,现有34家直营分公司,拥有全行业逾400万商户,为商户及消费者提供综合支付服务。
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服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
我投诉银盛支付诱导客户办理POS机诈*案
2024年6月24日,我通过深圳市银盛支付服务股份有限公司客服电话办理一台POS刷卡机(客服微信号:pos29****7776),该司客服说可以将POS机利率从0.6%调低至0.38%,机器免费,由我先垫付邮费。加了客服微信后,客服利用假的店面门头三张照片让我注册,又让我激活,最后再让我使用机器背面TUSN码登陆银盛支付代理商的“金诚信息科技Pro”的微信APP小程序,一步一步的引导交费(后证实为押金),让我交487元进行刷卡机进行升级,并说只是走一个流程,会立马退回我微信的,487元通过微信付款到“海口龙华源良梦工作室”,其实就是银盛支付公司代理商家,然后又让刷一笔1001元激活机子,激活后才帮助调低费率,一直也未调。到目前2024年7月15日,还没有退该笔资金给我,我天天投诉,该公司不但没有处理,而且还包庇代理商祸害社会。银盛支付公司诱导客户办理刷卡POS机,并联合代理商欺诈和诈*客户,包庇代理商,共同牟取利益,据“消费保”平台了解,很多人同样被深圳银盛支付公司此种方式诈*客户资金,请平台明查,追回我们的资金,并将诈*团伙一网打尽。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、刷卡费率
处理中
银盛支付诱导客户办理POS机欺诈行为
2024年6月24日通过银盛支付服务股份有限公司客服电话办理一个pos刷卡机,客服说可以降低利率至0.38%,机器免费。加了客服微信后,客服一步一步引导交费,最后让我交487元进行POS机器升级,并且帮助调低费率,487元立马退回到我微信。到目前,还没有退该笔资金,我天天投诉,该公司不处理,该公司诱导客户办理,存在欺诈和诈*。请明查,帮我追回资金。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、刷卡费率
已完结
投诉银盛宝puls产品多次乱扣费,涉及扣费一说流量费用一说是年费
我要投诉银盛支付旗下产品银盛宝puls产品,欺*消费者,在银盛宝puls小程序上面刷了3笔交易,1笔交易2498.76元,该扣款方扣了交易手续费216.49元,额外扣了手续费3元。1笔交易403.56元,扣了2.82元,额外扣了手续费3元。还有最后1笔250.12元,扣了交易手续费1.75元,额外扣了手续费3元。3笔一共刷卡3152.77元。扣了我手续费230!多次咨询了客服2498.76这笔交易,被扣的216手续费里面包含了199的流量费用,未办机子前,当时业务员说过没有该笔费用,只说了费率问题,于是又咨询了该区域的经理,又告知我是年费。说法完全不一样!并且银盛宝业务员费率说的是刷卡0.63!刷卡的时候超出了费率0.63 已经达到0.7,外加额外每笔元的手续费!这不就是在欺*消费者吗?刷了三笔总共3152.77元,一共收取手续费230元!已经严重乱扣费,上涨费率的话也要通知,该扣款方未通知或者提醒消费者费率的变动!更何况并未告知消费者有流量费!我要求退还擅自被扣的199元流量费,还有多扣的手续费用!
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
已完结
投诉银盛支付业务员以办理信用卡的名义来给我办理Pos机结果刷我的押金说第二天就能到账未到账
投诉银盛支付公司业务员存在诈*因为,在7月2号那天接到了一个自称是银行的人员,说他们有任务在身可以给我们免费上门办理信用卡,我说可以然后就约定了时间,当7月3号的上午十点半左右我接到了业务员给我打的电话,然后我们约在了休闲广场附近,坐在他车里办理信用卡,谁知道他办理过程中又偷偷的给我办了机器,又让我扫描面部签字,我本来以为都是办理信用卡需要用的步骤,也就没太在意,又发现扣钱了,我就问他,我说你一开始也不告诉我是办理Pos机,就说的信用卡啊,这咋还有机器,还花了钱当时就让他退我钱,他说退不了得二十四小时过后才行,说就直接能到账,他又说录制视频那个没事,钱一定能到账,后来办理完我也就联系不上业务员了,我就开始给银盛支付公司打电话说退押金,她们就一直推脱不给于处理,还说我之前录视频说过同意承诺函,我不认可,因为本人也是被业务员给欺*了。之前投诉过,就是都说她们有录像的视频,我也是被业务员给套路了,说了24小时过后可以退还的,结果这4个月了也没有给我退押金,银盛支付也不给个说法,给她们打电话,不给处理,不作为,也不去处置业务员,今天好不容易的联系上一个代理商,代理商说*我的押金钱不是他赚的,也不是他*的我,告诉我他也不知道业务员是谁他也联系不上,说还是得找银盛支付来处理这是事情,我的诉求就是要求银盛支付履行承诺,业务员告诉我说必须能在24小时到账,后来他消失了,欺*了我,我不想你们这么大的公司也存在诈*行为,银盛支付公司给处理一下这件事情吧退我押金和多扣除我的60元,一共460元,如果不退我还是会一直维权一下,毕竟我从七月份就开始跟你们说你们不重视,刷125.5只到账了64元,机器我也不敢用了,说好了能退我押金的,结果到现在却告诉我,我有录视频说同意,又签字了,那业务员不说了吗这个视频没有用,能退,我又联系不上他,你们银盛支付公司有不肯告诉我怎么找到他,他住在哪里?
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉银盛支付业务员明确告知不需要押金,现在刷卡399仍未退还。
2023年11月2日,邮政信用卡推销员推荐办理信用卡。随后开始推荐办理pos机,并没有说明手续费,明确告知,只说明399押金,只要刷卡一笔,第二天就可以返还。我再三确认押金399问题,他仍旧明确表示,如果说押金一年返还的话,就没有人办理了的等等。 11月3日,我发现存在猫腻,立即联系业务员,业务员仍告知要两三天可以退还。 11月5日,联系银盛支付,银盛支付客服人员告知,押金需要用满一年可以返还。随即我这边联系业务员,业务员表示没这么快返还的,要几天等等。我说表示他明确说第二天就可以返还,他表示不可能这么说的。我立马表示我这边是有监控的,他开始说足月之后退,我文明足月是多久,他表示需要12月2日之前退,我要求立马退,他表示操作不了。 11月7日,再次联系银盛支付,还未有任何消息回复。 具体以上内容,我的诉求是,需要立马退还押金399元。 (同时有需要的话了,可提供监控视频)
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、激活费押金
已完结
银盛支付刷卡手续费问题
我于 2024年 7月16日用银盛支付公司的 pos机刷了一笔 1870元,结果收取了 110.22 的手续费,办理机器的时候说是给我办信用卡让我刷,只有 0.3 的手续费,现在刷出来收取 110.22,不知道是什么费用,请该公司退还多收取的费用?订单号为:YS********80****6085
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
处理中
银盛支付虚假宣传扣押金399元未退
2021年被电话要求办理了pos机扣了399元的押金至今未退回一直无人回复结果询问客服一直无果一直推脱希望给个结果解决问题退还押金
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
银盛支付APP虚假宣传导致费用纠纷
银盛支付APP推广机子没有说明有费用这回事,本人清楚的询问了客服有无隐形费用,客服回答说没有任何费用,今天使用了POS机就扣了一百多,打电话问了官方客服才知道有这个流量费99元,客服说会打电话给我处理现在没有下文了。
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
处理中
银盛支付多扣除费用,且不沟通也不回复问题
2024/07/13用银盛宝pos刷取金额10670, 实际到账金额10395.44,实际扣除手续费为275元左右,但是按照之前的说定的利率是0.55%手续费。按照0.55%手续费算。这个金额的费用为59元左右。事发跟之前办理的人员沟通。说是下午帮我看下。后续一直发消息不理,时至今日没有回复。找客服说什么流量费,开玩笑之前都没有,而且也从来没说这个费用。投诉也不理,跟客服反应,一直推脱,还说最近会联系。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、刷卡费率
处理中
银盛支付虚假宣传导致退款纠纷
本人于2024年6月2号在银盛支付旗下西安仟信网络科技有限公司充值3500元,随后仟信失联,至今不能提现,要求退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
银盛支付扣除68元通讯费要求返还投诉
扣除68元通讯费,要求返还,无良商家 SN 00********46****08****68 设备号82****05****B1T
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
银盛支付虚假宣传诈*手续费
你好,是这样的,只是已经不需要办刷卡机了,因为费率问题。在4月9号打电话给我说办理刷卡机,说费率0.23和0.48,那我说看看。然后➕我vx,说是正规机子不会有乱收费的现象的。这不就相信了,收到刷卡机后,然后这个女组建一个微信团队说是后期服务组有什么不懂的不清楚在群里说有时候她自己也忙下班了就无法回复我信息。好那行,然后教我怎么激活然后语音联系我怎么激活,说要费率0.48和0.23要先点进去这个财付通支付科技有限公司,那我就点进去,讲着收费就挂断了,我问然后又怎么弄呢,她发给我了一个详细操作,然后突然跳出支付400元,说是先购买然后一会儿又退给你了,我是等啊等,又问说怎么没退给我呢,她又改口说这个400元必须要使用刷卡机刷满6个月每次刷满1000元。到时候到期了会退的。当时是刷了398.02元,刚开始用前几次正常,突然在2024年4月20号下午4点11分我刷了一笔7980元手续费248.71,我又问怎么回事乱扣费,说流量费99元100元资金保障费,说不会在收取。然后又在2024年7月18号下午2点22分刷了一笔9560元手续费265.92,我又问,直接没人理我了打官方电话也是踢皮球,说是会反馈给业务员处理,那我等,在7月19号早上9点10分说这比账是收取199元流量服务费,说是定期收取,等于你们这个就是诈*团伙作案,*了一次又一次,我相信还有很多和我一样被这样诈*的多。必须把你们丑陋的一面给你们公出于示。本人要求退这两笔手续费给我。玩套路的心都脏。
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、刷卡费率
处理中
深圳银盛支付虚假宣传诈*案
2024年6月20日,我通过深圳市银盛支付服务股份有限公司客服电话以刷卡机升级、低费率等原因更换刷卡机,一系列诈*语言,让办理一台POS刷卡机,银盛支付客服申请加了我微信,银盛支付客服微信号:pos29****7776,微信名:A客服经理~小谭,银盛支付客服说可以将POS机刷卡费率从0.6%调低至0.38%,机器免费,邮费由我先垫付,激活后返还邮费。 加了客服微信后,客服利用虚假的店面门头(民谣和酒)、店面餐桌、店面收银机三张照片让我注册,注册完又让我把机子激活,最后再让我使用机器背面TUSN码登陆银盛支付代理商的“金诚信息科技Pro”的微信APP小程序,一步一步的引导交费(后证实为押金),让我交487元进行刷卡机进行升级,并说只是走一个流程,会立马退回我微信的,487元通过微信付款到“海口龙华源良梦信息咨询工作室”(工商显示为经营异常),实际为银盛支付公司代理商家,然后又让刷一笔1001元激活机子,激活后才帮助调低费率,试刷了两笔1001元和1533元,银盛支付服务股份有限公司备付金转入我账户实际到账金额991.99元和1520.8元,费率都是0.6%+3元扣除我的手续费用,刷第一笔,客服口深深说调整好了,实际上是欺*,利率一直未调。 被*后,我天天投诉,该公司收到我和客服微信全部聊天截图后,不但没有处理,而且还包庇代理商,信口雌黄,继续行*。到目前2024年7月19日,还没有退该笔资金给我。 银盛支付公司利用虚假宣传,电销机器诈*,客服打电话等诱导客户办理刷卡POS机,升级机器,调低费率,由代理商收取押金,逃避责任,变相取得利益,并联合代理商欺诈和诈*客户,包庇代理商为非作歹,妖言惑众,违法行径共同牟取利益。 根据“消费保”和多个平台了解,很多人同样被深圳银盛支付公司电销机器方式诈*,银盛支付公司获得利益,使客户资金受损,客户投诉后,银盛支付假装以公司未收到钱为由拒绝退款,实际上银盛支付与代理商之间串通,沆瀣一气,进行坑害百姓钱财,祸害社会。请深圳12345秉公执法,追回我们的资金,并将银盛支付公司诈*团伙一网打尽,清除社会毒瘤,净化社会,和谐社会。 2024年7月19日
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、刷卡费率
处理中
投诉银盛支付(云盛宝-银元通-盛钱包)虚假宣传
我在,2024年7月16日,办理了一个银盛支付的POS机,业务员在教授如何激活的过程中,诱导我开通488元的vipp服务权益,说说开通之后才能修改费率,费率生效后是一次性返还的,结果到第二天钱还没返还,他又是另一套说辞,说需要刷够金额才能返还,并且需要刷12个月之后才能返还488元,这是明晃晃的诈*,各种诱导一套一套的套路引诱入套,本人要求银盛支付立即返还所有的金额。我会在各个渠道投诉这种恶劣的诈*商家,追回受*的钱
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、刷卡费率
处理中
银盛支付pos机虚假扣费
:2023年12月份激活了银盛支付的pos机器,2月份扣了我一次199流量费,4月22号又扣了我一次,激活的时候明明说没任何费用 7月17日又扣了我一次199流量费,我要求退回我199的流量费,一年扣三次违法的!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
我投诉银盛支付诱导客户办理POS机诈*案
2024年6月24日,我通过深圳市银盛支付服务股份有限公司客服电话办理一台POS刷卡机(客服微信号:pos29****7776),该司客服说可以将POS机利率从0.6%调低至0.38%,机器免费,由我先垫付邮费。加了客服微信后,客服利用假的店面门头三张照片让我注册,又让我激活,最后再让我使用机器背面TUSN码登陆银盛支付代理商的“金诚信息科技Pro”的微信APP小程序,一步一步的引导交费(后证实为押金),让我交487元进行刷卡机进行升级,并说只是走一个流程,会立马退回我微信的,487元通过微信付款到“海口龙华源良梦工作室”,其实就是银盛支付公司代理商家,然后又让刷一笔1001元激活机子,激活后才帮助调低费率,一直也未调。到目前2024年7月15日,还没有退该笔资金给我,我天天投诉,该公司不但没有处理,而且还包庇代理商祸害社会。银盛支付公司诱导客户办理刷卡POS机,并联合代理商欺诈和诈*客户,包庇代理商,共同牟取利益,据“消费保”平台了解,很多人同样被深圳银盛支付公司此种方式诈*客户资金,请平台明查,追回我们的资金,并将诈*团伙一网打尽。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、刷卡费率
处理中
银盛支付诱导客户办理POS机欺诈行为
2024年6月24日通过银盛支付服务股份有限公司客服电话办理一个pos刷卡机,客服说可以降低利率至0.38%,机器免费。加了客服微信后,客服一步一步引导交费,最后让我交487元进行POS机器升级,并且帮助调低费率,487元立马退回到我微信。到目前,还没有退该笔资金,我天天投诉,该公司不处理,该公司诱导客户办理,存在欺诈和诈*。请明查,帮我追回资金。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、刷卡费率
已完结
投诉银盛宝puls产品多次乱扣费,涉及扣费一说流量费用一说是年费
我要投诉银盛支付旗下产品银盛宝puls产品,欺*消费者,在银盛宝puls小程序上面刷了3笔交易,1笔交易2498.76元,该扣款方扣了交易手续费216.49元,额外扣了手续费3元。1笔交易403.56元,扣了2.82元,额外扣了手续费3元。还有最后1笔250.12元,扣了交易手续费1.75元,额外扣了手续费3元。3笔一共刷卡3152.77元。扣了我手续费230!多次咨询了客服2498.76这笔交易,被扣的216手续费里面包含了199的流量费用,未办机子前,当时业务员说过没有该笔费用,只说了费率问题,于是又咨询了该区域的经理,又告知我是年费。说法完全不一样!并且银盛宝业务员费率说的是刷卡0.63!刷卡的时候超出了费率0.63 已经达到0.7,外加额外每笔元的手续费!这不就是在欺*消费者吗?刷了三笔总共3152.77元,一共收取手续费230元!已经严重乱扣费,上涨费率的话也要通知,该扣款方未通知或者提醒消费者费率的变动!更何况并未告知消费者有流量费!我要求退还擅自被扣的199元流量费,还有多扣的手续费用!
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
已完结
投诉银盛支付业务员以办理信用卡的名义来给我办理Pos机结果刷我的押金说第二天就能到账未到账
投诉银盛支付公司业务员存在诈*因为,在7月2号那天接到了一个自称是银行的人员,说他们有任务在身可以给我们免费上门办理信用卡,我说可以然后就约定了时间,当7月3号的上午十点半左右我接到了业务员给我打的电话,然后我们约在了休闲广场附近,坐在他车里办理信用卡,谁知道他办理过程中又偷偷的给我办了机器,又让我扫描面部签字,我本来以为都是办理信用卡需要用的步骤,也就没太在意,又发现扣钱了,我就问他,我说你一开始也不告诉我是办理Pos机,就说的信用卡啊,这咋还有机器,还花了钱当时就让他退我钱,他说退不了得二十四小时过后才行,说就直接能到账,他又说录制视频那个没事,钱一定能到账,后来办理完我也就联系不上业务员了,我就开始给银盛支付公司打电话说退押金,她们就一直推脱不给于处理,还说我之前录视频说过同意承诺函,我不认可,因为本人也是被业务员给欺*了。之前投诉过,就是都说她们有录像的视频,我也是被业务员给套路了,说了24小时过后可以退还的,结果这4个月了也没有给我退押金,银盛支付也不给个说法,给她们打电话,不给处理,不作为,也不去处置业务员,今天好不容易的联系上一个代理商,代理商说*我的押金钱不是他赚的,也不是他*的我,告诉我他也不知道业务员是谁他也联系不上,说还是得找银盛支付来处理这是事情,我的诉求就是要求银盛支付履行承诺,业务员告诉我说必须能在24小时到账,后来他消失了,欺*了我,我不想你们这么大的公司也存在诈*行为,银盛支付公司给处理一下这件事情吧退我押金和多扣除我的60元,一共460元,如果不退我还是会一直维权一下,毕竟我从七月份就开始跟你们说你们不重视,刷125.5只到账了64元,机器我也不敢用了,说好了能退我押金的,结果到现在却告诉我,我有录视频说同意,又签字了,那业务员不说了吗这个视频没有用,能退,我又联系不上他,你们银盛支付公司有不肯告诉我怎么找到他,他住在哪里?
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉银盛支付业务员明确告知不需要押金,现在刷卡399仍未退还。
2023年11月2日,邮政信用卡推销员推荐办理信用卡。随后开始推荐办理pos机,并没有说明手续费,明确告知,只说明399押金,只要刷卡一笔,第二天就可以返还。我再三确认押金399问题,他仍旧明确表示,如果说押金一年返还的话,就没有人办理了的等等。 11月3日,我发现存在猫腻,立即联系业务员,业务员仍告知要两三天可以退还。 11月5日,联系银盛支付,银盛支付客服人员告知,押金需要用满一年可以返还。随即我这边联系业务员,业务员表示没这么快返还的,要几天等等。我说表示他明确说第二天就可以返还,他表示不可能这么说的。我立马表示我这边是有监控的,他开始说足月之后退,我文明足月是多久,他表示需要12月2日之前退,我要求立马退,他表示操作不了。 11月7日,再次联系银盛支付,还未有任何消息回复。 具体以上内容,我的诉求是,需要立马退还押金399元。 (同时有需要的话了,可提供监控视频)
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、激活费押金
已完结
银盛支付刷卡手续费问题
我于 2024年 7月16日用银盛支付公司的 pos机刷了一笔 1870元,结果收取了 110.22 的手续费,办理机器的时候说是给我办信用卡让我刷,只有 0.3 的手续费,现在刷出来收取 110.22,不知道是什么费用,请该公司退还多收取的费用?订单号为:YS********80****6085
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虚假宣传、刷卡费率
处理中
银盛支付虚假宣传扣押金399元未退
2021年被电话要求办理了pos机扣了399元的押金至今未退回一直无人回复结果询问客服一直无果一直推脱希望给个结果解决问题退还押金
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
银盛支付APP虚假宣传导致费用纠纷
银盛支付APP推广机子没有说明有费用这回事,本人清楚的询问了客服有无隐形费用,客服回答说没有任何费用,今天使用了POS机就扣了一百多,打电话问了官方客服才知道有这个流量费99元,客服说会打电话给我处理现在没有下文了。
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
处理中
银盛支付多扣除费用,且不沟通也不回复问题
2024/07/13用银盛宝pos刷取金额10670, 实际到账金额10395.44,实际扣除手续费为275元左右,但是按照之前的说定的利率是0.55%手续费。按照0.55%手续费算。这个金额的费用为59元左右。事发跟之前办理的人员沟通。说是下午帮我看下。后续一直发消息不理,时至今日没有回复。找客服说什么流量费,开玩笑之前都没有,而且也从来没说这个费用。投诉也不理,跟客服反应,一直推脱,还说最近会联系。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、刷卡费率
处理中
银盛支付虚假宣传导致退款纠纷
本人于2024年6月2号在银盛支付旗下西安仟信网络科技有限公司充值3500元,随后仟信失联,至今不能提现,要求退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
银盛支付扣除68元通讯费要求返还投诉
扣除68元通讯费,要求返还,无良商家 SN 00********46****08****68 设备号82****05****B1T
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
银盛支付虚假宣传诈*手续费
你好,是这样的,只是已经不需要办刷卡机了,因为费率问题。在4月9号打电话给我说办理刷卡机,说费率0.23和0.48,那我说看看。然后➕我vx,说是正规机子不会有乱收费的现象的。这不就相信了,收到刷卡机后,然后这个女组建一个微信团队说是后期服务组有什么不懂的不清楚在群里说有时候她自己也忙下班了就无法回复我信息。好那行,然后教我怎么激活然后语音联系我怎么激活,说要费率0.48和0.23要先点进去这个财付通支付科技有限公司,那我就点进去,讲着收费就挂断了,我问然后又怎么弄呢,她发给我了一个详细操作,然后突然跳出支付400元,说是先购买然后一会儿又退给你了,我是等啊等,又问说怎么没退给我呢,她又改口说这个400元必须要使用刷卡机刷满6个月每次刷满1000元。到时候到期了会退的。当时是刷了398.02元,刚开始用前几次正常,突然在2024年4月20号下午4点11分我刷了一笔7980元手续费248.71,我又问怎么回事乱扣费,说流量费99元100元资金保障费,说不会在收取。然后又在2024年7月18号下午2点22分刷了一笔9560元手续费265.92,我又问,直接没人理我了打官方电话也是踢皮球,说是会反馈给业务员处理,那我等,在7月19号早上9点10分说这比账是收取199元流量服务费,说是定期收取,等于你们这个就是诈*团伙作案,*了一次又一次,我相信还有很多和我一样被这样诈*的多。必须把你们丑陋的一面给你们公出于示。本人要求退这两笔手续费给我。玩套路的心都脏。
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、刷卡费率
处理中
深圳银盛支付虚假宣传诈*案
2024年6月20日,我通过深圳市银盛支付服务股份有限公司客服电话以刷卡机升级、低费率等原因更换刷卡机,一系列诈*语言,让办理一台POS刷卡机,银盛支付客服申请加了我微信,银盛支付客服微信号:pos29****7776,微信名:A客服经理~小谭,银盛支付客服说可以将POS机刷卡费率从0.6%调低至0.38%,机器免费,邮费由我先垫付,激活后返还邮费。 加了客服微信后,客服利用虚假的店面门头(民谣和酒)、店面餐桌、店面收银机三张照片让我注册,注册完又让我把机子激活,最后再让我使用机器背面TUSN码登陆银盛支付代理商的“金诚信息科技Pro”的微信APP小程序,一步一步的引导交费(后证实为押金),让我交487元进行刷卡机进行升级,并说只是走一个流程,会立马退回我微信的,487元通过微信付款到“海口龙华源良梦信息咨询工作室”(工商显示为经营异常),实际为银盛支付公司代理商家,然后又让刷一笔1001元激活机子,激活后才帮助调低费率,试刷了两笔1001元和1533元,银盛支付服务股份有限公司备付金转入我账户实际到账金额991.99元和1520.8元,费率都是0.6%+3元扣除我的手续费用,刷第一笔,客服口深深说调整好了,实际上是欺*,利率一直未调。 被*后,我天天投诉,该公司收到我和客服微信全部聊天截图后,不但没有处理,而且还包庇代理商,信口雌黄,继续行*。到目前2024年7月19日,还没有退该笔资金给我。 银盛支付公司利用虚假宣传,电销机器诈*,客服打电话等诱导客户办理刷卡POS机,升级机器,调低费率,由代理商收取押金,逃避责任,变相取得利益,并联合代理商欺诈和诈*客户,包庇代理商为非作歹,妖言惑众,违法行径共同牟取利益。 根据“消费保”和多个平台了解,很多人同样被深圳银盛支付公司电销机器方式诈*,银盛支付公司获得利益,使客户资金受损,客户投诉后,银盛支付假装以公司未收到钱为由拒绝退款,实际上银盛支付与代理商之间串通,沆瀣一气,进行坑害百姓钱财,祸害社会。请深圳12345秉公执法,追回我们的资金,并将银盛支付公司诈*团伙一网打尽,清除社会毒瘤,净化社会,和谐社会。 2024年7月19日
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、刷卡费率
处理中
投诉银盛支付(云盛宝-银元通-盛钱包)虚假宣传
我在,2024年7月16日,办理了一个银盛支付的POS机,业务员在教授如何激活的过程中,诱导我开通488元的vipp服务权益,说说开通之后才能修改费率,费率生效后是一次性返还的,结果到第二天钱还没返还,他又是另一套说辞,说需要刷够金额才能返还,并且需要刷12个月之后才能返还488元,这是明晃晃的诈*,各种诱导一套一套的套路引诱入套,本人要求银盛支付立即返还所有的金额。我会在各个渠道投诉这种恶劣的诈*商家,追回受*的钱
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、刷卡费率
处理中
银盛支付pos机虚假扣费
:2023年12月份激活了银盛支付的pos机器,2月份扣了我一次199流量费,4月22号又扣了我一次,激活的时候明明说没任何费用 7月17日又扣了我一次199流量费,我要求退回我199的流量费,一年扣三次违法的!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
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