苹果支付私自扣费且申诉无果
我无意间开了自动续费给我扣钱了申诉也没有用那个软件我早都删了自动修复后面我也关了
投诉问题
退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付无故扣费拒不退款
本人2026年1月8日下午05：56无故被盗刷AppleID充值了快币业务，扣了三笔资金分别是两笔500，一笔708元，共计1708元，我第一时间联系Apple官方客服申请拦截退款，第一次客服态度很热情很肯定的说24小时至48小时会我给退款回来，那既然这样说了我就等,结果第二天下午就收到短信的处理结果，结果是拒绝退款原因只是仅仅简单的标注说不符合退款条件，我就立马打电话给苹果客服，拒不回答我不符合退款条件是什么条件，只说那帮我重新申诉一下就给我第二次申请退款，结果又等了一天还是拒绝我的退款，结果还是一样简单的标注了不符合退款条件，当时我就很生气再次打给苹果客服说为什么拒绝我退款，当时客服就说很抱歉第二次就已经是终结结果他们客服也无法再再次申述申请！然后就一直在推脱责任拒不退款！他说已经尽力退了，我向人工客服打电话的时候接听了很长时间才接通，但是人工客服尽力帮忙解决，最后的结果就是Apple那一端不给退款，不知道是什么原因，他还通过自己的实力说他自己可以退款，结果两次都拒绝退款原因都是不符合退款条件！我想知道不符合退款条件的理由是什么！想要一个合理的解释和答复！
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退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付未经提醒自动扣费拒不退款
苹果官网在2024年12月25日09时37分01秒 扣了我128.00元，扣费原因是美图秀秀的自动续费扣款，但该扣款未在自动续费前五日以显著方式提醒，我并不知情，等今年同一时间要再扣款我才发现，多次联系了苹果官网，对方第一次回复会马上退款但一直没有退，过后再联系以各种理由推脱，我现在要求全额退款。
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退款不及时、私自扣费、霸王条款
处理中
未成年误订苹果支付包年服务无法退款
我于2026年1月1日在苹果应下载APP，之后因未成年误触在App内订阅了包年费用498元，App客服不给处理，要求找苹果客服。苹果客服也不给处理，说申请不符合条件要求找App客服处理。，会员充值后没有使用过，而且是未成年误触导致的。
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退款不及时、合作商户不诚信、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付未经同意定期扣款
苹果APP定期从本人微信进行扣款，本人从未使用过苹果手机，都是使用的华为手机，严查该*台定期扣费问题，并且无法取消扣款协议。
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合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
苹果支付被指收取30%税且退款不全
抖音苹果端，给了一张满6元减6元充值优惠券，但充值完了却未抵扣，花了6块钱。联系抖音退款返还了4.2元，说是有苹果稅30%，有1.8元是苹果公司收取了。结果两次苹果都不退款，电话客服说未收取服务费税务等，还告知苹果不会收取任何软件稅，没有30%稅的一说，简直睁眼说瞎话，我说电话录音呢，吓得客服直接挂断电话了。
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退款不及时、合作商户不诚信、虚假宣传
处理中
UC浏览器自动续费238元被拒退款
UC浏览器被自动续费扣款238元，我发现后第一是向苹果支付提出申请退款被驳回，然后联系人工客服申请退款也无果！在我不知情的情况下被自动续费！
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退款不及时、合作商户不诚信、私自扣费
处理中
苹果支付误购年会员无法退款
我于2026年1月6日误购买qsmatch年会员，商家未注明不是按月续费而是一次性付清，侵犯我的知情权。人脸支付后我迅速向apple提交退款申请，两次均被驳回
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退款不及时、合作商户不诚信、未履行合同
处理中
未成年游戏充值355元苹果拒退
在2026年1月6日家里的弟弟使用我的手机下载了王者荣耀在游戏内消费充值355元家长不知情且不认可第一时间发现并向苹果官方提交退款申请但是都已不符合退款拒绝退款没有给出任何不符合的原因根据民法典第十九条和未成年网络保护条例申请全额退款请12315*台协助退款我身上没有钱了每一笔消费都是扣的花呗!苹果无理由拒绝履行三包义务
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退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
爱奇艺提前扣款且退款不及时
爱奇艺自动续约是2025年12月23号，20号就给我扣款了，提交两次都不退款
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、私自扣费
已完结
