孩子误操作致苹果支付扣费，申请全额退款
026年3月27早上，孩子在玩手机游戏，孩子知道支付密码，产生了不需要的服务项目，，我联系过苹果公司，但是目前无法再次提交申请，我家孩子因为这个事情快被骂*症了，我想申请全额退款
投诉问题
私自扣费、资金流失
已完结
苹果支付自动扣费无提醒且未成年人付款不退
苹果商城自动扣费，无提醒，未成年人付款不返回
投诉问题
私自扣费、资金流失、未履行合同
已完结
苹果支付未经同意自动扣款要求全额退款
在本人不知情的情况下 苹果自动扣款 我本无意续订 今天才发现 经过操作只能退款2个月的钱 我要求全额退款
投诉问题
私自扣费、霸王条款
已完结
苹果支付未及时处理未成年充值退款
我在2026年3月16日17日亲戚家未成年拿我手机充值了充值了球球大作战游戏425元人民币，之后一天时间我发现了，并申请退款，被该公司拒绝，我又给该公司打电话讲明情况之后告诉我金额会在48小时之内退款到账，至现在3月31号我打该公司电话询问为什么退款没到账，告知我不能退款了
投诉问题
退款不及时、服务不到位/态度差
已完结
苹果支付未经同意自动扣费要求全退
再本人不知情的情况下 苹果系统自动扣款 我本无意续订 今天才发现被扣款了这么多钱经过处理只能退2个月的费用 我要求全部金额原路退回 挽回损失
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私自扣费、未履行合同
已完结
苹果支付未提供拒退原因且拒绝退款
家里老人在抖音上购买了QQ音乐乐币，通过苹果支付扣费，家里老人不会操作，直接人脸识别扣费成功，已经联系苹果两次提交退款申请均未通过，并且苹果不提供未通过原因，现在申请退款！！
投诉问题
退款不及时、服务不到位/态度差
已完结
苹果支付违规自动续费未告知扣费348元
1.订阅与扣费核心情况
本人此前因临时学*需求，曾短暂试用Lingvist语言学*App，试用结束后未主动选择开通年度订阅服务，也未明确确认开启自动续费功能。在完全不知情、未收到任何有效扣费提醒的前提下，我的苹果ID账户于[2026.3.13]被苹果公司直接扣除Lingvist年度订阅费用[348元]，扣费订单号为[MNDDWGVS41a1]本次扣费全程未经过本人手动二次确认，苹果公司仅在订阅协议中用极小字体标注自动续费相关内容，未通过短信、邮件、App推送等醒目方式提前告知扣费时间与金额，属于典型的违规自动续费行为。且自扣费完成后，我从未登录使用过Lingvist App的任何付费服务，付费服务完全未产生消耗，服务权益未被使用分毫。
2. 首次维权退款被拒过程
发现违规扣费后，我第一时间尝试通过苹果官方渠道申请退款，严格按照流程操作：首先在苹果官网“报告问题”页面提交退款申请，明确说明“不知情自动续费、未使用服务”的核心情况，并上传了苹果扣费账单截图、Lingvist App未登录使用记录截图作为证据，但申请提交后仅1个工作日就被苹果系统直接驳回，驳回理由仅笼统标注“不符合退款条件”，未给出任何具体、合法的解释。随后我拨打苹果官方客服热线，多次转接人工客服，详细陈述了事件经过，提交了全部证据，明确要求依据消费者权益退还全额未使用的订阅费用，但接线客服始终以“订阅协议已生效”“*台规则不支持退款”为由拒绝退款，既不认可其自动续费违规的事实，也拒绝将问题升级至专属售后部门处理，全程推诿责任，无视我的合理维权诉求。
此前的投诉问题未得到任何实质性处理，违规扣费款项仍未退还。为维护自身合法权益我再次尝试联系苹果客服沟通，得到的依旧是拒绝退款的答复，客服始终回避其自动续费未履行充分提醒义务、未使用服务应退款的核心问题，强行以*台规则对抗法律规定，严重侵害了我的消费者合法权益。
依据《消费者权益保护法实施条例》（*令第778号，2024年7月1日施行）第十条《网络交易监督管理办法》（*市场监管总局令第37号）第十八条《互联网*台价格行为规则》（发改价格规〔2025〕160****6410日施行）《消费者权益保护法》第二十六条
最高人民法院《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》《消费者权益保护法》第十条
要求苹果立即退还348元
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退款不及时、私自扣费、未履行合同
已完结
苹果支付未经提醒自动扣腾讯会员费
我在2025年买的腾讯会员。今年也没提前提示扣费提醒，也打客服电话了 2次都没给我退款，希望能帮助我一下
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退款不及时、私自扣费、未履行合同
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苹果支付ID被盗致自动扣款9笔
本人于2026年3月29号下午发现苹果手机ID被盗，Apple Store出现自动扣款，用于充值非本人游戏账户的王者点卷，本没有玩过王者无王者荣耀账户，一共呗盗刷了9笔，订单号分别为MKS0606FV5、MKS0606F92、MKS0606DZH、MKS0606DSJ、MKS0606D55、MKS0604BLF、MKS0604B8H、MKS06049VJ、MKS06049KM，共计三千元整。均为自动扣款。非本人意愿和非本人操作，且本人未使用本产品，请求退款，第一次申请退款苹果公司以“不符合退款条件”为由拒绝退款，没有告知我为什么不可以退款。最后，用户不满处理结果，没有进一步的处理方式，以无正当理由拒绝客户，属于霸王条款，法制社会望*政府严厉处理。
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私自扣费、信息泄露、霸王条款
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苹果支付误刷脸扣费不退款
我说了好几次突然误充 他们就是不退款 我是真的不小心刷脸了 然后我马上联系客服 一直不给我我退款处理
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退款不及时、服务不到位/态度差
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