苹果支付未经同意扣费且拒退198元
我在2026年3月26号下在苹果商店下载了10分钟英语，在下载了这个软件过后我就取消了自动续费的订阅，然而在2026年4月3号的时候无缘无缘扣了我198的2个月的续费，我2026年4月14日向苹果打电话也申请了退款，在是在今天4月15日给我回复的是没有资格退款，我的要求是给我退款
投诉问题
退款不及时、私自扣费
已完结
未成年人未经同意充值13000元拒退
孩子在未经同意下，与2025年12月到26年3月间偷偷在苹果APP上下载游戏并多次充值，充值多款游戏，共计13000多，期间数次与苹果客服协商退款，都不与退款，与各游戏方申请退款，仅两家游戏方愿协助退款，剩余的几家游戏方以各种理由拒绝退款，有推脱是苹果APP下购买的，要找苹果方；有说是实名认证的号，不与退款，孩子说是用大人的实名手机号登录的，这不能作为理由拒绝退款的，充值购买期间可以看出都是在未上学期间与周末充值的，作为家长，我们工作忙，没及时关注到孩子的行为，愿担部分责任。但孩子误充值主要责任在苹果与游戏方，希望*台能协助我退款。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
苹果支付人脸识别误扣费且退款被拒
因为人脸识别扣了196块钱 游戏里面误充之后 马上就去申请了退款 两次退款都给我驳回了
投诉问题
退款不及时、私自扣费
已完结
苹果支付无故盗刷2980元涉嫌信息泄露
I’d被无缘无故盗刷2980元 这只是其中一张的支付信息
投诉问题
私自扣费、资金流失、信息泄露
已完结
苹果支付免密扣费148元未授权
孩子玩电脑时无意下载了软件，并且我没开通过苹果商店支付软件费是免密支付，结果免密支付148，这148为什么会这么轻松的扣走，为什么不给我退费，霸王条款吗
投诉问题
退款不及时、私自扣费、霸王条款
已完结
苹果支付免密扣费148元未授权退款
孩子玩电脑时无意下载了软件，并且我没开通过苹果商店支付软件费是免密支付，结果免密支付148，这148为什么会这么轻松的扣走，为什么不给我退费，霸王条款吗
投诉问题
退款不及时、私自扣费、霸王条款
已完结
苹果支付未经同意自动续费三年
2021年购买苹果手机，使用期间下载App使用，然后验证了脸部才能使用这个软件在我不知情的情况下跟我订购了这个软件在长达三年的情况下一直自动续费，并且没有告知我也没有发信息或者通过其他的方式联系告知我，而且有一款软件是我使用¥9.9试用结束后就直接转为订购了，并没有通知我一直扣我三年的钱，所有的软件加在一起，共计有5000多块钱联系客服一直拖着不解决，每次扣费都是偷偷地扣，我自己都没有察觉到，连续扣费三年没有一次联系我而且有的软件一次都没有使用
投诉问题
退款不及时、私自扣费、未履行合同
已完结
Apple ID被盗刷1968元，苹果支付拒退款
本人Apple ID于2026年4月12日被盗刷6笔《英雄联盟手游》328元充值，合计1968元，非本人操作、未授权，已报警并取得受案回执。苹果官方退款申请被拒，未尽安全保障义务，违反消保法。现诉求全额退款、加强风控、48小时内专人对接处理，已留存完整证据。
投诉问题
退款不及时、资金流失、信息泄露
已完结
苹果支付异常盗刷《王者荣耀》1494元
本人苹果id159****5685于2026年4月6日下午突然收到支付宝消息，在苹果App Store发生3笔《王者荣耀》内购订单，合计1494元，该3笔订单全程非本人操作、无任何授权，属于账号异常盗刷扣费。且付款时本人并不知情，没有密码支付，没有指纹也没有人脸识别验证，我在此之前我从没有玩过此类游戏，本人密码除我自己外人一句不律不知！本人已向苹果及腾讯客服提交退款申请，现投诉深圳市腾讯天游科技有限公司作为《王者荣耀》运营主体，未尽到账号安全审核与消费验证义务，也没有风险提醒导致本人财产损失，要求全额退还1494元异常扣费，彻查扣费原因并排查安全漏洞，书面反馈处理结果。
此费用对我很重要，希望理解并原路退回费用！法治社会，任何无关收费现象*都给予退还回，望理解！谢谢！希望有关部门能跟进和监督！
投诉问题
私自扣费、资金流失、信息泄露
已完结
苹果支付未经同意扣微信款且拒退款
苹果支付扣除微信金额，第一时间申请退款，都被拒绝，我申请退款
投诉问题
退款不及时、私自扣费、资金流失
已完结
