苹果App Store误充值抖音钻石拒不退款
本人因系统选项限制，只能按现有分类填写，实际投诉苹果App Store数字服务退款问题。本人于 2026-05-16通过苹果App Store误充值抖音钻石 1018元，为亲友误登账号误触操作，非本人自愿消费，且充值后钻石全程未消费、未使用。先后两次在苹果官方退款渠道申请退款，均被*台无故拒绝，属于无理拒绝消费者维权要求，侵害消费者权益。现要求*台全额原路退还本次误充款项，相关订单凭证、余额截图、退款驳回记录均可提供核验。 诉求是退款
投诉问题
功能限制、退款不及时、服务不到位/态度差
已完结
苹果支付未经同意自动扣费OCR周卡
2025年7月开始，苹果手机OCR Scanner周卡自动扣款38元，我从未打开过这个app，也没使用过任何服务，现申请全额退款（拨打官方客服电话只退回9个38元）。
投诉问题
私自扣费、未履行合同
已完结
苹果支付在安卓设备上无故扣费
然后苹果又扣了我费用，但是我没用苹果机用的安卓机又扣了我的费用，乱扣费要求退回来给我
投诉问题
私自扣费、资金流失
已完结
苹果支付拒退未成年人游戏充值款
未成年人充值扣费，苹果拒绝未成年人游戏充值退款，以时间过长为由推诿，违反《民法典》未成年人保护规定
投诉问题
退款不及时、未履行合同、霸王条款
已完结
苹果ID被盗刷致3986元损失，拒退
于2026年5-18号下午15.30分左右，本人的苹果id被盗刷，充值了哔哩哔哩b币，一共充值了7笔，15.38分从我微信盗刷扣款，一直持续到15.44分，金额3986元，我在发现被盗刷的第一时间联系了苹果客服，让他处理退款，不予退款，我现在的诉求就是追回被盗刷的这笔钱
投诉问题
退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
已完结
苹果支付未经同意自动续费扣款
苹果支付提醒的都没有，包酷狗音乐VIP我买一个月的时候，我以为买就一个月
到五月份我才发现每个月扣20在我不知情况下在银行卡扣钱了也太*了吧
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
苹果支付未经同意私自扣费
我无意充值 不知道为什么会扣费而且就是在我未支付的情况下支付成功
投诉问题
私自扣费、资金流失
已完结
苹果支付盗用Apple ID异常扣款
本人代为亲友发起调解。
亲友名下银行卡/微信支付，于【2026年5月19日】发生多笔异常扣款，交易附言为 apple.comcnitunescharts，属于苹果iTunes/App Store官方渠道消费，银行标注“第三方转出”仅为快捷支付分类，并非私人转账。
所有交易均非亲友本人操作：未登录对应Apple ID、未开通免密代扣、未授权任何消费，系他人盗用Apple ID进行内购充值的盗刷案件。
亲友发现后已立即修改Apple ID密码、开启双重认证，并联系苹果官方申请退款，但被拒绝接电话，目前已向派出所报案并取得受案回执。
投诉问题
私自扣费、资金流失、信息泄露
已完结
苹果支付未经同意扣费且退款遭拒
苹果在我毫不知情的情况下，在4.16号与5.16扣款我在几月前删除的夸克网盘连续包共50元，打客服电话客服都说的能退，在我提交申请后又显示不符合退款，在4.18号扣款的华为健康运动，我本人也是什么都不知道。
投诉问题
私自扣费、资金流失、未履行合同
已完结
未成年人游戏充值未获监护人同意，苹果支付拒退4604元
本人为孩子的法定监护人，孩子14周岁，属于限制民事行为能力人。孩子在监护人不知情、未授权、未同意的情况下，私自使用苹果手机，通过苹果支付渠道在《心动小镇》游戏内多次充值，累计消费4604元。发现后已联系苹果官方客服申请退款，但遭到拒绝。根据《民法典》及《未成年人保护法》相关规定，未成年人未经监护人同意的大额充值行为无效，现要求苹果支付全额原路退还4604元充值款项。
投诉问题
退款不及时、私自扣费、霸王条款
已完结
