苹果支付拒退30%款项涉嫌虚假宣传
我在2026年3月16日购买了一款deep视频生成ai的软件，通过苹果支付的方式付款98元，这款软件与宣传严重不符，存在诱导欺*等行为。现在联系到了这款软件的公司，公司可以退给我百分之70也就是68.6，剩余百分之30是苹果收取的，目前苹果公司拒绝退款，请苹果公司立即退款剩余百分之30，即98x0.3=29.4
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、虚假宣传
处理中
苹果支付拒退未成年人3500元消费
孩子十三岁，在苹果支付3500，只给退了六元，未成年人消费，是应该全部退回，太欺负人了
投诉问题
退款不及时、未履行合同、霸王条款
处理中
未成年误购苹果支付会员要求退款
2026年3月16日在苹果手机上未成年小朋友办理了连接车助汽车车机工具车记车更车机助手的会员198元、用不到这个会员也看不懂，当是我立马发现退款申请苹果拒绝了我的申请退款，我希望退款，这个会员根本不用，而且未成年操作
投诉问题
退款不及时、私自扣费
已完结
苹果支付未退诈*盗刷的5笔款项
我于2026年3月16号晚上在广东省东莞市遭遇电信诈*，诈*分子通过我的苹果账号于异地进行盗刷，通过苹果充值于王者荣耀充值2000元人民币。此情况已向当地警方报警请求协助，已成功立案。先前已与苹果协商沟通，但苹果只退回一笔订单的钱款，剩余五笔订单被退回审核且不给予处理。本人希望能在*的帮助下将剩余五笔钱款原路退回本人账户。
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退款不及时、资金流失、未履行合同
已完结
苹果支付返修后功能失效且拒修
本来是漏液问题返场不给我修说我人为的就算了 刚刚拿到手机相机前置 摄像头 面容id用不了了 手机去之前还是好好的 拿到手就这样了
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功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
苹果支付未明示自动续费致恶意扣款
2025年7月在苹果商城下载的App:来音节拍器，宣传可以免费试用，并未看到明确提示标明：试用到期会自动扣费的任何提示，反倒是免费试用有很明显的标识，后续按每周28元扣费，共计扣费26份，合计金额728元，等发现的时候联系了苹果官方客服，回复说有给用户发邮件说明，但是*时都不用邮箱的中老年人，怎么可能去主动查看邮件；这样的虚假宣传，诱导消费的行为，并非个人主观意愿的消费，属于恶意扣款；已经申诉退款成功了7笔，现申请将剩余的19笔，合计金额532元一并原来退回；
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私自扣费、未履行合同、虚假宣传
已完结
妙控键盘功能故障，要求苹果支付全额退款
我12月2号下载了，妙语键盘因为那边功能不是很好也不是很齐全，投诉妙控键盘质量与功能严重不达标，按键无反馈、连接不稳定、兼容性差，完全达不到宣传效果。多次重启、重置均无效，属于功能性故障。要求立即全额退款，否则将进一步投诉维权
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功能限制、退款不及时、虚假宣传
已完结
苹果支付未经同意扣费348元拒不退款
本人Apple ID于2026年2月17日被苹果公司未经本人授权、不知情情况下私自扣费348元，未使用对应服务、未收到有效续费提醒。已在苹果官网（reportaproblem.apple.com）申请退款被拒，客服不予受理。苹果行为违反《消费者权益保护法》，侵犯消费者知情权、自主选择权、财产安全权。诉求：全额退还348元，并停止未经授权扣费行为。多次沟通，就是不予受理，不予退款。
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私自扣费、未履行合同、霸王条款
已完结
苹果支付免密功能致信用卡盗刷
主题：关于苹果公司未尽到保护消费者财产安全义务的投诉
我是苹果公司（Apple Inc.）的用户，现就该公司在处理其服务中出现的安全问题时未能妥善保护消费者权益一事，向贵局提出正式投诉。
2024年早些时候，在苹果公司的引导下，我开通了苹果账户的支付宝免密支付功能。然而，*期我发现有不法分子利用这一功能非法盗刷了我的信用卡账户，共计5次为一款名为“王者荣耀”“咸鱼之王”的游戏账户进行了充值，每次充值金额为328元人民币，累计造成1778元人民币的损失。
发现上述情况后，我立即联系了苹果公司的客户服务部门，要求对相关费用进行退赔。客服承认我的诉求的有效性后却按所说的处理我的退款诉求。
我认为，作为服务提供商，苹果公司在推广免密支付功能的同时，应当采取有效措施确保消费者的资金安全。此次事件不仅直接导致了我的经济损失，也暴露出苹果公司在支付安全和用户隐私保护方面存在的严重漏洞。
鉴于此，我恳请介入调查此事，并督促苹果公司履行其应尽的责任，包括但不限于：
退还因本次安全漏洞造成的全部损失1778元人民币。
加强其支付系统的安全性，以防止类似事件再次发生。
对此次事件中的不当行为进行公开道歉，并承诺改善服务流程。
我保留进一步追究法律责任的权利，并期待贵局对此事给予关注和支持。
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资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
Lingvist年度订阅被苹果支付自动扣费348元
本人在App Store的Lingvist年度订阅被自动扣费348元，属于不知情自动续费，非本人主动购买，扣费前没有明显提醒，也没有经过本人确认。我是在2026年3月17日查看支付宝才发现自动续费的扣款，自动续费的时间是3月13日
订阅后从未登录、从未使用、完全没有消耗服务。
我已多次向苹果申请退款，均被系统拒绝，人工客服表示无法干预、不能处理。
现要求苹果全额退还348元，并规范自动续费提醒，保障消费者合法权益。
投诉问题
退款不及时、私自扣费、未履行合同
已完结
