苹果支付已扣款但ChatGPT Plus权益未交付
本人于*期通过 Apple App Store 使用礼品卡支付 ChatGPT Plus 订阅服务，订单已经成功扣款，但会员权益始终未到账，当前账号无法正常使用 Plus 服务。
期间本人已多次尝试恢复购买、重新登录、重新安装 App，但问题始终未解决。
目前账号还出现关联异常/限制问题，导致已支付的数字服务无法正常使用。
本人认为该情况属于“已付款但服务未实际交付”，现要求苹果支付协助退款处理。
本人可提供：
1. Apple 扣款记录
2. 礼品卡购买记录
3. ChatGPT 当前无 Plus 权益截图
最后是苹果官方那边收到款权益没给下来，导致这样的
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、未履行合同
处理中
苹果支付未退未成年人游戏充值款
在2026年5月22号晚上，小孩子拿手机玩，充了和*精英4笔订单，分别是198.198.128.128元，本人投诉了两遍，苹果和*都不给退，协商两次都不肯通过
投诉问题
退款不及时、未履行合同、霸王条款
处理中
苹果支付未及时处理抖音充值退款
家里小孩在抖音内充值了304元钻石，我不知情用的是苹果商店支付，现在抖音钻石未消费，我现在申请退款，昨天申请了一次没同意，现在第二次申请
投诉问题
退款不及时
处理中
苹果支付误扣青藤之恋会员费198元
2026年5月20日下午2时27分，兹因本人于苹果商店下载了＂青藤之恋＂软件，亦因本人手机早期开启了＂苹果快捷支付功能＂，（即:双击苹果手机右键且无需输入密码，遂完成支付）；故，无意之中触发了苹果系统的购买功能，导致系统误支付了＂青藤之恋＂软件会员费人民币198元。然而，本人无意购买此产品，且该交易行为，亦非本人真实意思表示；另，该软件存在设计缺陷，其不具有提醒消费者审慎确认或再次确认的条件，极易造成重大误解。
据此，本人已及时向苹果官方反馈，并作出2次不认可该购买行为及寻求退款的意思表示，遂无果。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，为维护我方合法权益，唯有无奈向贵机构寻求救济，望贵机构支持我方关于人民币198元的退款申请。
投诉问题
功能限制、退款不及时、私自扣费
处理中
苹果支付导致ID被盗刷2000元拒退
在5月20日本人通过小红书*台购买优酷VIP 商家让本人扫二维码 登录网站之后本人的苹果id被盗2000元 本人不知道苹果ID还和微信支付连在一起 直接充值到苹果商店之后充值了游戏 本人从来没有玩过那两个游戏 在知道被盗刷的第一时间就通过苹果申请退款 第一次失败 第二次申诉也失败 给苹果客服打电话也只让我等待不给解决 本人还是大学生 报警之后 警察说在异地登录盗刷的只能到被异地登录的地方报警立案 本人一个月生活费才1000元 给本人的生活和心情带来很不好的影响本人希望能尽快把本人的钱退回来 不管这个游戏账号被回收还是封号本人只希望本人我的钱退回来
投诉问题
资金流失
处理中
苹果支付拒退未成年人游戏充值款
5月22日凌晨一点多的时候 家里未成年孩子在监护人睡着了不知情的情况下向游戏充值了439元监护人第二天睡醒发现并申请了退款 两次被拒 并非恶意退款 证据也全部提交就是审核不通过不符合退款条件 诉求退款
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退款不及时
处理中
苹果支付未成年误充值退款被拒
在26年5月21日，家里小孩（未成年）拿信息误刷一笔328一笔648的金额充值到游戏里，经家长发现后积极与苹果客服沟通处理，无奈两次申请全被驳回，后未提供任何解决方案，现诉求退款误充值的两笔订单，如若不然本人会持续投诉到各个*台
投诉问题
退款不及时
处理中
苹果支付未履约致联合会员权益缺失
您好，本人在2025年5月21日通过苹果支付购买了QQ音乐与腾讯视频的联合会员套餐，支付成功后已生成有效订单，但*台在未经本人同意的情况下，单方面收回QQ音乐的会员权益，仅自动退款6.93元，套餐服务并未完整履约。该行为属于单方面违约，已侵犯消费者合法权益。现本人正式申请全额退还本次联合会员的全部支付款项，请尽快处理全额退款事宜，否则我将通过12315*台进行投诉维权。
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合作商户不诚信、未履行合同
处理中
苹果支付私自扣费且退款不及时
2026年5月21日，苹果技术服务有限公司通过自动续订绿钻扣费158元，多次申请退款不说明任何缘由只告知审核不通过，希望退款退货。本人于2025年12月卖出苹果手机，之后未曾使用苹果旗下任何产品
投诉问题
退款不及时、私自扣费
处理中
苹果支付拒退会员充值款
本人在2026年5月19号在苹果支付中充值了app会员，在48 小时内我发现了电话号码充值错误及时申请了退款，多次通过苹果官方客400-666-8800）及在线渠道申请退款，但苹果电脑贸易（上海）有限公司无正当理由拒绝退款，态度强硬，拖延处理，严重侵害消费者合法权益并且打官方客服电话一直没有接通，不给我转人工
投诉问题
退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
