苹果支付未经同意扣费且拒绝退款
本人于2025年12月20日被苹果App store扣费288元，此扣款行为并非本人主观意愿，具体情况如下： 1、本人在不知情的情况下签下协议并扣费，扣费未收到任何形式的通知，且本人关于自动续订协议的签署并不只情。 2、并且本人在续费后没有使用软件，并且卸载了软件，后台可以查实，不存在恶意退款。 3、本人自己也在苹果官方打电话沟通进行退款申请，并说明情况，苹果客服说已经同意退款，但是苹果那边拒绝我的两次退款申请并没有说明原因，只说系统自动拒绝，我一直也尝试跟苹果客服沟通半个月的时间，但并没有得到有效的处理 附上订单号 扣款记录
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退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付长期私自扣费要求退款
从2018年起 每个月都从我的苹果手机微信零钱还要银行卡私自扣费6元钱！打了客服永远无法撤销！！我走投无路！要求退款！退款！
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合作商户不诚信、私自扣费、霸王条款
处理中
苹果支付私自扣费且拒绝退款
我于2025年12月24日22:00在电脑端苹果在线商店下载了Xmind软件，试用后自动弹出激活年会员画面，我误触“好”，没有任何人脸识别或密码确认流程直接扣费了420元。我发现不小心订阅Xmind年会员的项目后我立即关闭了该App，没有使用该App任何会员功能，并且我在Xmind的官网查询到该App提供年会员7天无理由退款的服务。我于2025年12月24日在苹果支持上申请了第一次退款，苹果拒绝了。我在25日申请了第二次退款并且联系了苹果人工客服帮我备注详细情况，苹果第二次拒绝了我的退款申请。给Xmind商家发邮件，商家说要苹果负责退款的服务。但是苹果未尽到退款的服务，我需要苹果给我退款420元。
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退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付监管不力致资金被盗
我于2025年12月27日22时左右，在小红书*台找到低价乐天世界门票，对方引导我点击假闲鱼链接说未收到订单要联系客服生成，我听信，对方说要先退款，并引导我在苹果余额充值6100元，后收取我的账号密码，等我发现已通过游戏点卡方式取走，我希望苹果给我一个合理的解释，并且协助我拿到本属于我的钱
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合作商户不诚信、资金流失、信息泄露
处理中
苹果支付退款不及时致用户被*
我在2025年12月26日凌晨的时候在抖音上面，被*子一步步诱导帮他代抽金铲铲之战的游戏账户，发过来的红包录屏非常逼真，此*子极为嚣张 我被诱导充了4个648，我发现被*以后立马拨打苹果客服电话，但是发现已经下班了，然后我只能暂时拨打110电话，然后去就*派出所去做了笔录，由于2592元不够3000元，没到达诈*标准只能作为行政案件处理，当天九点时间一到我立马拨打苹果客服，告诉他们了这个情况，但是第一次被驳回，现在申请了第二次，我的要求是希望苹果帮我退还4个648，而且这个游戏在这个赛季的英雄跟特效我已全部集齐我没有必要再去冲这么多钱，苹果那里应该能核实到不是我自己的账户的，这个钱对我来说很重要，如果不退苹果岂不是助纣为虐，让*子更加肆无忌惮！！！！我相信你们消费保是很公*公正的大公司！！！雪亮眼睛！！！帮帮我吧
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退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
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苹果ID被盗刷投诉退款遭拒
2025年11月25日本人的苹果ID被盗刷1460元，在第一时间拨打客户电话请求拦截，告知客服我的ID被盗刷钱财，客户说帮我登记说明情况，协助更改密码，鉴于非本人实际操作导致自己的银行卡被划走多笔金额，第一时间发起退款，苹果官方拒绝了申请，我第一时间询问客服驳回理由是什么，苹果客服以保护隐私为由拒绝提供驳回理由，我发起二次退款申请也拨打客服热线询问，客服表示无法告知驳回理由让我耐心等待二次结果，对于被*的心情表示理解，关于苹果盗刷的案例早在几年前就已经出现，官方从未发布公关声明提醒苹果用户谨防受*，正是因为受害者对于苹果ID不清楚会出现盗刷钱财的认知性缺乏，才导致频繁发生，出现越来越多的受害者，在此之前我从不知苹果是与支付绑定相挂钩，*子利用ID直接充值进游戏端获取金额，面对多起案件的发生，苹果从未做出正面的系统优化，而是冷眼旁观说表示对被*的遭遇理解，既然有多起案例发生为什么不采取措施保护用户隐私安全？让用户只能面对被*的现实，作为消费者有权知情退款的驳回原因也被侵犯，以保护隐私为由直接拒绝，判定二次审核结果为最终结果，我不认可结果向客服反馈需申诉，客服直接拒绝并结束了聊天界面，苹果从未真正实际从自身的根源去解决问题而是面对受害者的速求只听不采取行动，为此我将向相关部门发起投诉请求，望予重视严惩苹果的行为，避免让越来越多的受害者不知情而重蹈覆辙，也呼吁更多的广大受害者要积极保护自己的权益。
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私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付未提醒自动续费要求退款
我于2025年3月14至2025年12月20日，在苹果商店手机同步换机助手购买一键转移数据文件共记1365元退还两月280元还剩1065元未退，购买时写的免费后续付费并不知情，此自动续费，我要求退款，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应在，消费接受服务，的前五日以显著方式提醒消费者，消费者自行选择与否而*台并没有通过短信或电话等方式提醒我，所以侵犯了我的知情权，我申请投诉.
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私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
苹果支付退款不及时致资金流失
本人于2026年12月26日遭遇网络诈* 泄漏了自己的id密码 在appstore应用商店内存的钱被人强制性的充值到了别人的游戏账号里 并不是本人自愿和知情的情况下 去警察局报案才发现被人充值了 在苹果官网申请退款并没有理会处理 本人想要维护自己自己的权益 被追溯回2498元
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退款不及时、资金流失、信息泄露
处理中
苹果支付私自扣费3000元拒不退款
多次出现快手和抖音的扣费，总费用高达3000元，联系苹果，拒绝退费，联系商家，商家让我找苹果，来回踢皮球，扣费时候很爽快，退款为什么这么难！
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退款不及时、私自扣费、资金流失
已完结
苹果支付退款审核不通过
12月份我家小孩在小红书上充值了几千元，然后是通过苹果支付的。嗯，就是到这两天我才发现要求苹果这边退款，但是只退了一点点小额的几百元，其他的他说审核不通过。
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退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
已完结
