苹果支付
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苹果技术服务(上海)有限公司
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苹果支付未成年人充值退款未果
11月27日未成年人充值了游戏然后 在苹果官网进行了退款 也给客服通了 电话 28日没有通过 28又提交了未成 年人退款 也给客服打了第二遍电话 详细的跟客服说明了详细的事情经过 她说她帮我记录了她知道事情的经过 了帮我跟进 第二次还是失败了
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退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付凌晨自动续费未使用拒绝退款
我无意续订app苹果应用商店自动续订了。我发现续订之后立即申请退款,且在续费期间并未使用该app,但是苹果官方拒绝了我的退款请求。请求*台帮助退款!(而且它是在凌晨两点自动扣费的)
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退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付拒退被*款项
我于11月25日被诈* 已经报警 但是钱追回的几率不大 有一笔是从银行卡*走的 另一笔就是苹果ID充值 我在后面发现他用我的钱全部购买了游戏 于是我就上网搜了如何进行退款 我提交退款之后 没过几小时我的账户被停用 过了一天我查看这个进度 拒绝了我的退款 说退款理由不符合 申请退款了我也打了苹果官方的电话 和他叙说了我被诈*的经过以及最后的结果 他说可以在后面联系给我备注是因为诈* 但过了一天给我拒绝了 我真的希望可以把这个游戏的退款退给我 因为我真的很需要这笔钱 我是在校的大学生 这些钱是我办的助学贷款的钱 没有这些钱我根本就没办法上学 我真的希望希望祈求祈求苹果可以退款 金额一共是3999 银行卡诈*这笔钱警方很难追回 我最后的希望都在苹果ID账户上了 我祈求给我一丝的希望吧
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退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付与腾讯互相推诿不退款
2025年11.16日 我的腾讯视频给我自动续费了 但是我不知道 我在20记号那天我就去询问腾讯官方腾讯官方不给我退 说我是在苹果支付的 让我找苹果 然后我找苹果客服客服第一开始说看见我的申请 但是没成功 让我在等一下她在给我弄一下 她说在等个一两天然后我等了又没有成功 不仅没成功还不让我在继续点了 我在给苹果客服打电话苹果客服就一直告诉我退不了说让我找腾讯客服 把我当皮球啊 来回踢腾讯找苹果苹果找腾讯 咋的她们活不了了啊学生钱也坑 而且我都没用会员她还不给退
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退款不及时、合作商户不诚信、私自扣费
处理中
苹果支付未提醒自动续费并拒退费
我于2025年11.21日在未显著提醒我的情况下,对我进行了会员续费并且苹果公司拒绝退费,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我,所以你严重侵犯消费者的知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款
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退款不及时、私自扣费
处理中
未成年游戏消费退款遭拒
未成年使用手机在2025年11月26日购买游戏*台内产品,苹果支付直接刷脸免密支付,申请两天退款都未帮我退回,现在踢皮球不管此项消费退款,我要投诉苹果支付客服
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退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
已完结
苹果支付凌晨莫名扣款十五元
我于2025年11月28号凌晨六点在网易蛋仔派对游戏中被莫名其妙扣款十五元且凌晨六点我还在睡觉没有误触 查看后发现是重复扣款我的诉求是立马退款
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退款不及时、私自扣费、资金流失
已完结
苹果支付无提示自动扣费投诉
使用苹果手机在appstore下载了最美相机app,从未登录过app账户,从未使用过app扣费项目,完全不知情的自动扣费,没有提示续费项目,续费之前未通知,从2025年7月22日到2025年11月5日,每周被扣费35元,一共被扣了16次35元,总计560元,多次联系苹果公司不给我退费,最美相机app属于诈*app该app没有公司地址,没有客服,没有电话,苹果公司在没有给软件开发方任何审核的情况下让其在应用市场上架,导致我被无故扣费,我在小红*,抖音等*台也看到很多苹果手机用户,被最美相机app坑*,请帮帮我们,讨回公道,谢谢
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退款不及时、私自扣费、霸王条款
已完结
苹果支付拒退订阅费用
我在11月24日通过苹果官方订阅了LYSN的会员但是我买错了于是想苹果官方申请退款申请两次都被驳回于是我去找Lysn的客服他们同意我退款说让我去找苹果官方申请然后退款但是苹果官方让我申请
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退款不及时、合作商户不诚信、服务不到位/态度差
已完结
苹果支付拒绝退款投诉
本人于2025年11月17日晚因醉酒后误充值到三国杀游戏616元,发觉后立马申请退款,在遭到第一次拒绝退款后,我给苹果客服打电话详细说明原因,客服同意退款,但是实际操作却仍是拒绝退款。
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退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
已完结