苹果支付拒退洪恩识字368元
在2026年4月26日在苹果手机上购买了、天津洪恩完美未来教育有限公司、的“洪恩识字”教育软件、1148元购买,一天没用申请退款、但仅退款780元、其余的368元不与退还、苹果公司和洪恩识字互相“踢皮球”、目前的协商困境,希望怎样的协商处理。
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、私自扣费
处理中
苹果App Store误充328元拒退
本人于2026年5月26日22时10分左右,在苹果App Store内穿越火线手游误操作充值328元。此前长期仅参与该游戏1元小额充值活动,本次系误触大额档位、面容支付无二次确认导致,非本人真实消费意愿。充值后第一时间在苹果官网(reportaproblem.apple.com)申请退款,期间未登录游戏账号、未使用任何充值道具,不影响二次销售,苹果先后两次审核均以“不符合退款条件”为由拒绝,人工客服协助申请仍失败。
苹果拒绝退款违反《消费者权益保护法》,属于霸王条款、强买强卖。现要求:全额退还328元充值款项,并督促苹果完善误充退款机制,苹果与腾讯协助退款
投诉问题
退款不及时
处理中
苹果支付未成年人充值退款被拒
在2026年5月24日、25日、26日,未成年人使用手机充值大额消费高达六百余元,经过自己从苹果官方渠道进行退款,第一次被驳回,第二次打客服电话,客服提交,然后也被驳回,两次机会全部驳回。现在没有那个申诉的通道渠道。
投诉问题
退款不及时
处理中
苹果支付未及时处理P图软件会员退款
在2826年5月27日在一个p图软件办理了会员,我具体已经很久没玩那个p图软件了,目前我也不准备用这个p图软件,希望可以全额退款协商处理。
投诉问题
退款不及时、私自扣费
处理中
苹果支付私自扣费且拒绝退款
苹果爱奇艺年vrp 我提示 私自扣费 电话去协商不给退款 说审核不过
投诉问题
退款不及时、私自扣费
处理中
苹果支付未受理未成年人虚拟货币退款
在2026年5月25日家里小孩在社交软件购买虚拟货币,大人申请退款,苹果没有受理
投诉问题
退款不及时、私自扣费
已完结
快手粉条通过苹果支付充值后退款不及时
我在2025年6月12号快手粉条充值后,没有使用该资金,现在不用了,不给退款,被踢皮球
投诉问题
退款不及时
已完结
苹果支付已扣款但ChatGPT Plus权益未交付
本人于*期通过 Apple App Store 使用礼品卡支付 ChatGPT Plus 订阅服务,订单已经成功扣款,但会员权益始终未到账,当前账号无法正常使用 Plus 服务。
期间本人已多次尝试恢复购买、重新登录、重新安装 App,但问题始终未解决。
目前账号还出现关联异常/限制问题,导致已支付的数字服务无法正常使用。
本人认为该情况属于“已付款但服务未实际交付”,现要求苹果支付协助退款处理。
本人可提供:
1. Apple 扣款记录
2. 礼品卡购买记录
3. ChatGPT 当前无 Plus 权益截图
最后是苹果官方那边收到款权益没给下来,导致这样的
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、未履行合同
已完结
苹果支付长期代扣不退费问题
本人支付宝2017年7月—2025年4月被苹果服务每月代扣19元,共94个月,合计1786元,仅退19元。因原注册QQ和手机号已停用,无法找回Apple ID、无法取消订阅。支付宝只能关代扣,不退费。现要求退还剩余1767元。本人在境外,无法接电话,请线上回复。
投诉问题
退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
已完结
苹果支付未退未成年人游戏充值款
在2026年5月22号晚上,小孩子拿手机玩,充了和*精英4笔订单,分别是198.198.128.128元,本人投诉了两遍,苹果和*都不给退,协商两次都不肯通过
投诉问题
退款不及时、未履行合同、霸王条款
已完结
