京东物流快递超时送达问题
5000块钱的商品超时送达，拖延！一直不给解决！之前通知在7月4号送达，后来又变成7月7日送达，到了7月7日又不确定哪天能送达啦！没人给解决
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延误晚点、投递信息更新问题、服务态度差
处理中
京东快递延误导致重要物品延期
不按约定时间收发快递，导致重要物品延期。寄快递时，页面承诺次日12点前到达。实际次日下午还在当地未发出，重要物品延误
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延误晚点、投递信息更新问题
处理中
京东物流服务态度差且退货处理不及时
JDX040854592427态度差退货跟商家订单不一致 客服一直不处理 存在刷单行为 为什么不处理 是没人管京东？
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投递纠纷、客服电话接通难、服务态度差
处理中
京东物流空调配送严重延误
我于2025年6月29日，在京东格力买空调，预计送达7月2日，空调到达7月2日到达长春后不派件，改日期到7月6日，7月6日现在也不能派件，说三四天还要，一直欺*消费者！！！！
且空调置换7月1日把家里旧空调进行拆掉，告知必须先把旧空调拆掉才能配送，长春近期天气温度达到30摄氏度＋！！家人因闷热生！！！
7月6日空调师傅都能上门安装，空调不能配送！！！！
京东物流，京东格力迟迟不能给解决答复，现要求京东物流及商家给出解决方案及赔偿，要求7月6日必须空调送达！！！！！！
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延误晚点、投递纠纷、服务态度差
处理中
京东快递货物摔坏且客服态度差
京东快递故意修改快递订单 摔坏东西不理赔 客服服务态度非常差
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货物损坏、保价理赔、服务态度差
已完结
京东快递长时间未派送
京东快递到网点不派送！无故三天都不派送！电话联系又推到第三天去！
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延误晚点、投递纠纷、客服电话接通难
处理中
京东物流床垫配送严重延误
6月29日在京东海马亦言旗舰店买了一个床垫，当时标着7月5号送达，从7月3号物流就开始不更新，结果7月6号京东告诉我，还要再等三到五天才能送达
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延误晚点、投递信息更新问题
处理中
京东快递调包导致贵重物品丢失
京东快递给我调包啦，，收到的货物和我给我寄到的货物完全不同我里面的物品价值七千多元，里面有海澜之家西服一套一千多，跑鞋一双五百多元，两套运动装两千多元，好几双皮鞋好几千元，我的跑鞋五百多元，品牌被子被套四百多元
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保价理赔、私拆包裹、货物丢失
处理中
京东物流未联系收件人擅自修改送货信息
2025年7月4日，到货不联系收件人，擅自修改送货时间及地址
一直不送货，也不联系
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延误晚点、投递纠纷、投递信息更新问题
处理中
京东物流擅自改地址派送引发纠纷
我在2025年7月3日抖音平台抖音超市购买了一款乐高积木76437，拒收后物流状态变为改地址再派送（改地址没有得到我的同意），并且改地址派送我不清楚他想派送给谁，若有人签收则损害我的权益，我需要京东物流更正物流状态，更正为拒收退回。
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签收纠纷、投递纠纷、投递信息更新问题
处理中
