从京东上面买了一个手机，显示时间为下午7点到10点之间送达，然后我一直在家里等了五六个小时 中间给快递员打了三个电话都没接，联系不上快递员，到最后平台显示明天送到，耽误了我的时间，本来就急着用，如果你晚送了你提前打电话说一声啊，说都不说，给个说法吧

不是本人验收，当天不久本人验收后发现货不对，希望拒签，但是京东快递公司不给办理。

我9月20日凌晨在京东平台下单，早晨8:37亲自将寄的9公斤生鲜水果送到巴彦淖尔市熙城营业部物流站点，多次强调是水果，要求走生鲜全额保物流通道，快递员开箱验货后按生鲜特惠下单并做了保价500元的处理，收取了2元保价费，并说明需要重新包装，收取了6元包装费，并告诉我晚上10点发走。期间我不停追踪物流信息，并致电揽收员被告知我的运单被遗忘了，第二天晚上发走。9月21日晚上21：57物流信息显示才发货。因为延迟配送36个小时和京东包装不完善问题，导致9月24日上午收到水果时，收件人当着京东配送员的面开箱验货，发现包装破损，内部泡沫材料破裂散落，水果被挤压已经腐烂，配送员说生鲜根本不能这样包装，发起理赔吧。后来我通过平台发起了理赔，要求按保价500元进行赔偿，京东客服正常受理，并要走了打款银行卡的账号。结果9月25日下午17:06客服致电我说财务经理审没核通，说我的水果不值500元，不予理赔，只赔付100元，我告诉客服这不可能，京东赔付100元没有依据，我也不会同意这样的结果，等待进一步协商。9月27日上午客服再次致电我，依然不同意按保价赔偿，继续耍无赖说我寄的生鲜水果不值500元。我寄的水果都是自己辛苦5年培育栽植的新品种，全程有机栽培，产量有限，市场上根本就买不到。京东居然按市场上的常规产品来衡量我寄的水果的价值，我肯定不同意这样的答复。所以发起投诉，制止京东这种店大欺客，不履行承诺，降低标准赔付的行为，还市场一个清朗，还消费者一个清白，切实维护消费者的合法权益。

下单时服务承诺次日达，下单后因近仓无货无法履行承诺，跟客服沟通协商未果，甚至颠倒黑白说我还在配送时限内

9月26号晚上东西到那边 但是寄到了隔壁学校 不是我填写的收货地址 随即我找了京东客服 客服先后几次往后拖时间 说会联系我解决 一直快递员那边也没有联系我 27号上午推脱到下午也一直没有解决 我寄件人这边上午十点半左右物流信息更新为重新派送后就再也没有变化 收件人那边显示中午十二点过东西被签收了 但是到下午也一直没有人联系我们任何一边 把东西寄到我填写的地址 最后是收件人那边打电话去问的 快递员态度还非常不好 最后东西拿到物品还出现了损坏 寄快递的时候给我说的会给我寄的物品重新包装一层纸箱也没有 说的会送货上门也没有做到 亏他还贴个易碎的标 箱子挤压损坏成哪个样子 里面东西也出现了损坏

9月18到达的快递到20没到，20投诉后一直没有找到快递，协商理赔后理赔金额跟物品价值严重不符，现在到9月27号，已经影响到正常使用

快递太大分成两个小件运输，一个到上海投递点了，一个在武汉拖了一周多不更新物流，联系京东人工客服，一直推诿扯皮，不给实际解决方案！

物流延迟发货21天，导致我退货但不能退款，还因此承担利息。与员工工号为：liyang475沟通，遮遮掩掩，根本没有告知我是自己忘记发货的失误，导致我前前后后一直问客服打电话，浪费宝贵时间精力处理员工失误捅的篓子

我走的生鲜，说的第二天到，发了三件货，有两件给我在大同京东物流分拣中心搁置了两天，我是送客户的，这就不说了，投诉京东快递，然后不停的有人给我客户收件人打电话骚扰，有什么权利给我客户打电话，服务不到位，投诉理赔，推三阻四，半个月没处理，每天换人给我打电话，问重复的问题！然后给我客户发短信，打电话！真是个垃圾快递，都没人能治理吗，快递小哥服务非常好，但是这个京东快递服务站和上边的管理真是恶心！

JDV012450970404 JDV012457666627 JDV012444989774 JDV012423836627 JDV012434552308 JDV012462359083 JDV012421405862 JDV012392867105 JDV012462322519 JDV012450304350 JDV012457619458 JDV012456104696 JDV012392610238 JDV012479646650 JDV012450284145 JDV012434530230 JDV012479176554 JDV012479234793 JDV012502701684 JDV012434566696 JDV012526753706 JDV012526602092 JDV012528237006 多个运输单号运输破损，京东不理赔，员工处理速度礼貌，投诉理赔元效率低下，商品都是有保价

从京东上面买了一个手机，显示时间为下午7点到10点之间送达，然后我一直在家里等了五六个小时 中间给快递员打了三个电话都没接，联系不上快递员，到最后平台显示明天送到，耽误了我的时间，本来就急着用，如果你晚送了你提前打电话说一声啊，说都不说，给个说法吧

不是本人验收，当天不久本人验收后发现货不对，希望拒签，但是京东快递公司不给办理。

我9月20日凌晨在京东平台下单，早晨8:37亲自将寄的9公斤生鲜水果送到巴彦淖尔市熙城营业部物流站点，多次强调是水果，要求走生鲜全额保物流通道，快递员开箱验货后按生鲜特惠下单并做了保价500元的处理，收取了2元保价费，并说明需要重新包装，收取了6元包装费，并告诉我晚上10点发走。期间我不停追踪物流信息，并致电揽收员被告知我的运单被遗忘了，第二天晚上发走。9月21日晚上21：57物流信息显示才发货。因为延迟配送36个小时和京东包装不完善问题，导致9月24日上午收到水果时，收件人当着京东配送员的面开箱验货，发现包装破损，内部泡沫材料破裂散落，水果被挤压已经腐烂，配送员说生鲜根本不能这样包装，发起理赔吧。后来我通过平台发起了理赔，要求按保价500元进行赔偿，京东客服正常受理，并要走了打款银行卡的账号。结果9月25日下午17:06客服致电我说财务经理审没核通，说我的水果不值500元，不予理赔，只赔付100元，我告诉客服这不可能，京东赔付100元没有依据，我也不会同意这样的结果，等待进一步协商。9月27日上午客服再次致电我，依然不同意按保价赔偿，继续耍无赖说我寄的生鲜水果不值500元。我寄的水果都是自己辛苦5年培育栽植的新品种，全程有机栽培，产量有限，市场上根本就买不到。京东居然按市场上的常规产品来衡量我寄的水果的价值，我肯定不同意这样的答复。所以发起投诉，制止京东这种店大欺客，不履行承诺，降低标准赔付的行为，还市场一个清朗，还消费者一个清白，切实维护消费者的合法权益。

下单时服务承诺次日达，下单后因近仓无货无法履行承诺，跟客服沟通协商未果，甚至颠倒黑白说我还在配送时限内

9月26号晚上东西到那边 但是寄到了隔壁学校 不是我填写的收货地址 随即我找了京东客服 客服先后几次往后拖时间 说会联系我解决 一直快递员那边也没有联系我 27号上午推脱到下午也一直没有解决 我寄件人这边上午十点半左右物流信息更新为重新派送后就再也没有变化 收件人那边显示中午十二点过东西被签收了 但是到下午也一直没有人联系我们任何一边 把东西寄到我填写的地址 最后是收件人那边打电话去问的 快递员态度还非常不好 最后东西拿到物品还出现了损坏 寄快递的时候给我说的会给我寄的物品重新包装一层纸箱也没有 说的会送货上门也没有做到 亏他还贴个易碎的标 箱子挤压损坏成哪个样子 里面东西也出现了损坏

9月18到达的快递到20没到，20投诉后一直没有找到快递，协商理赔后理赔金额跟物品价值严重不符，现在到9月27号，已经影响到正常使用

快递太大分成两个小件运输，一个到上海投递点了，一个在武汉拖了一周多不更新物流，联系京东人工客服，一直推诿扯皮，不给实际解决方案！

物流延迟发货21天，导致我退货但不能退款，还因此承担利息。与员工工号为：liyang475沟通，遮遮掩掩，根本没有告知我是自己忘记发货的失误，导致我前前后后一直问客服打电话，浪费宝贵时间精力处理员工失误捅的篓子

我走的生鲜，说的第二天到，发了三件货，有两件给我在大同京东物流分拣中心搁置了两天，我是送客户的，这就不说了，投诉京东快递，然后不停的有人给我客户收件人打电话骚扰，有什么权利给我客户打电话，服务不到位，投诉理赔，推三阻四，半个月没处理，每天换人给我打电话，问重复的问题！然后给我客户发短信，打电话！真是个垃圾快递，都没人能治理吗，快递小哥服务非常好，但是这个京东快递服务站和上边的管理真是恶心！

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