京东物流押金退还拖延且无故扣款
25年10月底入职安徽宿松京东快递公司在*台交500押金（一开始交300 *台显示需再交200）服装强制在*台购买 ， 26年1月底离职第二天跟负责人打电话沟通押金退费问题快则一星期 慢半个月 我这四个月才给过我退费 还无缘无故扣300 只能申请提200 这就是京东物流一手遮天权利吗 其次押金200已申请退款 还无法提现！！！
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
京东物流快递受损且保价不赔付
2026年6月11日。京东物流快递受损，保价不赔付。客服推诿扯皮。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
京东物流樱桃生鲜延误腐烂未赔
2026年6月3号上午我和家人采摘22箱樱桃送朋友和客户，费用22×500=11000元，发京东航空特快生鲜运费565元，3号中午看着京东小哥打包好的，4号还在北京，导致收到和没有收到的全部腐烂。我🈶收据，有发票，有保价。京东一直拖延没有解决方案，我要求找回我的损失。
投诉问题
货物损坏、延误、未履行保价承诺
处理中
京东物流致iPad弯曲损坏且推诿责任
5.22日在京东自营购买全新视频iPadpro，当天收货告知*台客服机器有划痕，5.26号最新进展950618*台客服补偿我200元建议我留用 但我要求退货退款 货物按照*台要求寄回京东售后进行检测，5.31号 售后告知我强制原返 使用京东快递 31号收到快递 录了开箱视频 京东物流未将我的*板保护完好导致*板上移位 配件错乱*板外出于包装盒 造成*板弯曲 开箱视频已提供 快递员已告知 现在 京东物流装傻充愣 态度强硬 不予解决 物流单号JDVE179****1842
投诉问题
货物损坏、提供虚假信息
处理中
京东物流丢件且拒按实际价值赔偿
本人于5月26日通过京东物流邮寄一批药品，物流运输途中包裹完整丢失，货物全程未签收、未送达。
事发后多次主动联系京东客服登记丢件理赔，*台始终消极处理，没有专员跟进，无人答复处理进度，一直无故拖延，拒绝按药品实际价值理赔。
药品属于刚需特殊货品，丢件已造成直接经济损失，多次沟通维权无果。现正式投诉，要求京东物流：
1. 立刻核查丢件完整流程；
2. 按这批药品实际金额足额赔付；
3. 限时给出明确处理答复，不得继续推诿冷处理。
附上快递单号、购药票据、沟通记录等全部凭证，恳请*台介入督办维权。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
京东物流未通知擅自退货致稀缺商品无法获取
2026年五月五日快递出现物流情况紊乱未联系客户直接退货情况。所购物品具有时效性和稀缺性导致后续客户无法继续获得该物品。物流对此拒绝承担责任多次推诿，再拿到证据后依旧拖延不给赔偿。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
京东快递拒派送、虚假承诺致延误
2026年6月10日，本人已提前告知铜陵京东快递员张春，当天14:00-16:00家中有人，可正常签收包裹。但快递员无故拒绝上门派送，且沟通过程中态度恶劣。我针对该违规行为发起首次投诉后，站点站长并未积极整改、妥善处理问题，依旧安排快递员张春于上午9点54分致电告知无法派送，对我造成不必要的电话骚扰。后续我再次向京东总部反馈问题，工作人员表示铜陵京东快递站点承诺当日下午两三点完成派送。我严格按照约定时间全程在家等候，站点及快递员却未履约上门派送，导致快件严重延误，站点存在虚假承诺、欺*消费者的行为。
现正式提交投诉，恳请总部严肃核查全程问题，对快递员及站点的违规失职行为进行追责，并给出合理解释与处理结果。
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
已完结
投诉京东物流（京东快递）售后服务欠缺
25年10月底入职安徽宿松京东快递公司在*台交500押金（一开始交300 *台显示需再交200）服装强制在*台购买 ， 26年1月底离职第二天跟负责人打电话沟通押金退费问题快则一星期 慢半个月 我这四个月才给过我退费 还无缘无故扣300 只能申请提200 这就是京东物流一手遮天权利吗 其次押金200已申请退款 还无法提现！！！
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
京东物流保价4000元货物损坏拒赔
京东快递（物流）造成货物完全损坏据赔，发货由快递小哥亲自打包发出，收到货也有完整开箱视频，物品是4000元购买的，因此保价就保了4000，人证物证俱全！京东方找不到其他借口，自定义物品不值4000，据赔耍赖！无耻！
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
京东物流未按约定包装致商品破损拒赔
我于2026年6月8日在京东物流小程序上 下单一件从陕西西安发到山东烟台的快递服务，快递公司未按下单及付费要求的4x纸箱包装，实际收到是塑料袋包装，并且收到手的商品全部破损严重，无法正常使用，商品总额价值440元，保价金额500元，快递公司答复最高只能赔偿1百元，我要求快递公司照价全额赔偿
投诉问题
货物损坏、商品有损、未履行保价承诺
处理中
