投诉京东物流（京东快递）售后服务欠缺
25年10月底入职安徽宿松京东快递公司在*台交500押金（一开始交300 *台显示需再交200）服装强制在*台购买 ， 26年1月底离职第二天跟负责人打电话沟通押金退费问题快则一星期 慢半个月 我这四个月才给过我退费 还无缘无故扣300 只能申请提200 这就是京东物流一手遮天权利吗 其次押金200已申请退款 还无法提现！！！
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
京东物流虚假显示发货且严重延误
2026年5月29日5点49分 物流信息显示已从青岛发往日照，直到晚上21:39分未发出，延误 提供虚假信息 欺*消费者。物流回复两次 都不是一样回复，一直在欺*。因为我买的是一棵植物生桩，延误一天 关系到桩子成活。
投诉问题
延误、提供虚假信息
处理中
京东快递生鲜变质拒赔
2026年5月27日京东快递出现生鲜变质，京东客服拒绝赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
京东物流快递延误且破损致损失
5.21寄出的快递四件套被子枕头等，京东物流显示5.23下午3点前能到达。5.23当天并未到达，显示包裹依旧在寄出地。中间找了客服人员跟进，迟迟没有进展，导致住了三天的酒店，并临时在当地又买了四件套在酒店清洗烘干。一直等到5.25才告诉我找到快递，5.26才送到发现收纳袋还有破损。京东快递造成延误和破损理应赔偿我酒店费用和破损费。
投诉问题
货物损坏、延误
处理中
京东物流延误致冷链商品损坏
我在2026年5月18号申请的退款，是有运费险的，*台显示京东快递来拿，19号下午来拿，我放了冰块和速冻拿出来，到26号才送到，中间卡了好几天，送到货已坏，货品1724.51元，京东物流只要赔100
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货物损坏、延误、商品有损
处理中
京东物流丢件误判致损失436元
本人于5月20日通过京东特快邮寄带入职时效要求的就业三方协议。快件物流停滞，于5月22日反馈快件问题，贵司承诺2天找货期；5月25日13时，贵司正式告知快件丢失并启动理赔。我随即按学校要求补办协议、办理遗失登报、二次寄件，同时沟通用人单位申请延期交件，产生多项新增支出。5月26日18时，快件才被找回，已超出约定找货期限，此时全部补救流程与费用均已不可逆发生。快递方仅提出仅按运费10倍赔付，无法覆盖实际损失。本次我未计入原定到校、返乡交通费，仅主张快件丢失引发的新增损失。现申请理赔合计436元。明细如下：首次寄件运费及包装费12（9+3）元登报费216元二次快递费24元校园巴士费4元外加因快递丢失导致原定5月22日返乡计划延误，滞留学校从5月23日-5月26日，期间所产生的费用加上多日对接沟通、办理补办手续的时间精力补偿180元。总计：436元（12+216+24+4+180=436元）该协议有入职时效要求，我也额外协调过HR延期，所有支出均为快件延误、误判丢失导致的实际损失。
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延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
京东物流保价不赔且客服推诿
本人购买华为三折屏手机 卖家发的京东快递，发过来时手机是完好的 ，到我收件 到上手，手机出现屏幕被压伤漏液，联系客服 第一个客服联系到我说按照保价两千元赔偿我，过后 另外一个客服打电话来 说不是他们的问题拒绝赔偿 恶心至极 客服态度极其恶劣 随口一说 破东西，我不知道我花了大几千买的东西是破东西 ，破不是你们快递造成的吗，我提供的证据是手机屏幕左下角被压伤，，客服给我提供的揽收照片是中间有一处指纹粘在屏幕上，说那个是压伤，我们消费者购买的保价协议不给我们赔偿，那我们购买的保价意义在哪？
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
京东物流保价货物破损拒赔
多次协商没有效果 物件本就运送过程中发生问题导致里面物件损坏 申请理赔多次推脱已超过7日时间 物品价值过千发货前完好无损到货屏幕异常破裂
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
京东物流2026年5月17日丢件
2026年5月17号京东物流出现丢件问题
投诉问题
丢件
处理中
京东物流押金退还拖延且无故扣款
25年10月底入职安徽宿松京东快递公司在*台交500押金（一开始交300 *台显示需再交200）服装强制在*台购买 ， 26年1月底离职第二天跟负责人打电话沟通押金退费问题快则一星期 慢半个月 我这四个月才给过我退费 还无缘无故扣300 只能申请提200 这就是京东物流一手遮天权利吗 其次押金200已申请退款 至今还无法提现！！！
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
