京东快递物品破损理赔被拒
JDX05********40京东快递物品破损，提交理赔审核不通过，未说明原因！要求赔偿损失！
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
京东物流货物损坏拒不赔偿
2026年6月12日京东物流造成客户货物损坏，拒不赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
京东物流生鲜延误致樱桃腐烂未理赔
本人有个生鲜特快水果件于5月27日14点26分揽收，快递5月29日10点53分派送到家，快递拆开樱桃全部腐烂损坏，找京东快递公司理赔，至今未处理。请*台帮我维权。这个生鲜特快件应该今天寄，第二天送达，快递迟了一天送达，冷藏打包加了费用让站点负责打包的，由于它冷藏也没有做好，速度又慢了一天。导致水果变质腐烂。我6斤樱桃300块钱，运费付了48块多，找理赔渠道找了十几天，我要求全额赔偿。并让工作人员跟我致歉。这么多天理赔未果，一而再再而三的寻找他们不处理
投诉问题
货物损坏、延误、售后服务欠缺
处理中
京东物流押金退还拖延且无故扣款
25年10月底入职安徽宿松京东快递公司在*台交500押金（一开始交300 *台显示需再交200）服装强制在*台购买 ， 26年1月底离职第二天跟负责人打电话沟通押金退费问题快则一星期 慢半个月 我这四个月才给过我退费 还无缘无故扣300 只能申请提200 这就是京东物流一手遮天权利吗 其次押金200已申请退款 还无法提现！！！
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
京东快递樱桃七份全烂拒赔
这就是用京东快递发的樱桃发了七份都烂了客服各种理由推，不能直面问题一直强调时效之内不理赔，那么大的公司一点担当都没有！
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
投诉京东物流（京东快递）售后服务欠缺
25年10月底入职安徽宿松京东快递公司在*台交500押金（一开始交300 *台显示需再交200）服装强制在*台购买 ， 26年1月底离职第二天跟负责人打电话沟通押金退费问题快则一星期 慢半个月 我这四个月才给过我退费 还无缘无故扣300 只能申请提200 这就是京东物流一手遮天权利吗 其次押金200已申请退款 还无法提现！！！
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
京东快递已到不配送且擅自退回
我要投诉京东快递，我的快递于5月30号揽收，到6月1号已经到达目的地，快递站一直不派件，说我的订单是预约单，预约到9号派送，然而到了9号开始派送，结果又没送货，到6月10号直接给我寄回来了，请给一个解释？
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投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
京东物流丢件且拒解释原因
我在5月19在京东*台下单物流邮寄手机，*台显示预计5.23号物流到达，结果物流一直卡着不动。致电客服，客服拒绝解释具体中断原因，只说东西损坏了，没办法邮寄到了。首先，我作为消费邮费者，有权利了解，我的快递包裹具体发生了什么，我要求京东物流给我解释具体原因。其次由于手机是新购买的还未使用，而且快递是因为京东物流的重大过过失导致快递未寄到，我要求京东按照原价4700赔偿我手机金额以及快递费用22元
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
京东物流多次延误配送且拒赔
我于5.18日在京东下单美的官方洗衣机 当时原定5.25日送达，5.23日打电话说送达不了 说要6.1日送达，说物流会赔偿一定金额，我就同意了，结果5.30日又打电话说配送不了 要6.8日配送，不得已我在贵*台进行投诉，最终包裹在6.3日送达，期间我本定于5.28日乔迁订好饭店付好定金，迟迟未送达，定金饭店因为备餐不与退，同时对方承诺说延时送达赔付费用 按照以前标准延迟一天是50元，共计延时9天.是450元加上饭店定金400元。当时客服电话说同意提出的意见，但现在客服迟迟不兑现，尤其是工号332476客服态度恶劣 敷衍了事 不解决问题 现在京东每天一个骚扰电话，让我不胜其烦，麻烦京东给予答复
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
京东物流丢件且拒不处理，要求赔偿道歉
JDX05********40，该企业一直未联系处理消费者，货物不知去向！该件急用，该企业反反复复不派送！要求赔偿消费者损失！公开道歉
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
