脉脉
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品牌简介:
脉脉创立于2013年10月,脉脉采用实名身份认证体系,通过真实员工产生的职场信息,发展出了两大核心业务:内容社区和人脉服务。 内容社区是现实职场空间的网络映射。脉脉通过同事圈、行业圈、工种圈、推荐、热榜、门道、公司点评等丰富的内容版块,帮助职场人做好职业选择,助力职业成长。脉脉为企业提供丰富的人脉连接服务:人才银行、雇主品牌服务、专家网络服务、拓客通、会员服务,满足不同场景下的客户需求。
脉脉会员自动扣费问题
在2028年四月求职的时候使用脉脉,开通了0.1元试用会员,在没有给我发消息通知的情况下,自动扣费4个月,每月198元。没有追回的渠道
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退费不及时、充值问题、账号纠纷
已完结
未成年人误脉脉充值48元要求北京淘友天下技术有限公司退费
25年5月8日我的小孩使用我的手机在苹果APPLE进入软件弹出支付界面,由于我小孩误操作直接扣款48,我本人并不知情。我无意购买也没用过此项服务。向苹果申诉两次退款被拒,然后用此APP留下的备案号找到工信部,再经天眼查找到这个企业。由此,我要求退还48元费用。
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退费不及时、充值问题、未成年人充值
已完结
脉脉支付后无法使用极速联系人并重复扣费
脉脉点击购买极速联系人 ,需要缴纳38元,我交完后无法极速联系人,并且总返回到支付页面,误导我没支付,从而产生两次购买;支付购买后点击极速联系人,仍然返回到支付页面;这就是在欺*…我的诉求是退回两次支付费用
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虚假宣传、交易纠纷、充值问题
已完结
脉脉未告知扣费规则且拒绝退款
我于2025年3月在apple商店下载脉脉软件,下载注册手机账号177****2986,脉脉从软件平台告知我有免费会员活动,但并未告知我免费活动结束后会有扣费情况,在我已经卸载软件并注销账号后,从apple账户中扣了98元,我与脉脉客服发邮件要求退款和会员权益转移,并提供了相关的支付凭证及手机注册销户的短信,脉脉客服却已未查询到手机账号为由拒绝退款,支付凭证有商户订单号,手机短信等,完全可证明收取我的钱,我要投诉脉脉软件,未告知消费者随意乱扣款,有付款凭证但坚持不退款的情况,诉求是退款
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虚假宣传、退费不及时、充值问题
已完结
脉脉以免费试用会员引导用户开通服务,在用户不知情下自动扣除高昂会员费,现要求全额退款
脉脉以免费试用会员引导用户开通服务,在用户不知情下自动扣除高昂会员费,在自动续费扣费前无任何短信或电话通知用户,要求全额退款!
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交易纠纷
已完结
脉脉连续扣费且使用频率低
2025年6月28日 突然收到扣费信息,才发现脉脉已经连续两月扣除会员费,而且软件我都不怎么用,每月用不了一次
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充值问题、账号纠纷、服务态度差
已完结
脉脉未经同意扣取会员费198元,投诉北京淘友天下技术有限公司
在我不知情的情况下,扣除我198元会员费,完全就是流氓商家,必须退款!
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退费不及时、充值问题、账号纠纷
已完结
脉脉诱导消费且拒绝退款
我于6月16日下载登录脉脉软件,一登上系统提示7天免费试用会员 我点进去后立马被扣款198元。随即立马联系苹果官方申请退款。苹果客服说交给他们不需要我再做任何操作 等待1-2个工作日会退回来。结果等到今天没有退款 苹果客服叫我联系脉脉客服申请退款。而脉脉客服拒绝退款。脉脉软件诱导消费者无任何提示扣款。我根本不用这个软件 只是下载登录看一下 要求平台尽快全额退款
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虚假宣传、退费不及时、充值问题
已完结
脉脉会员自动续费未提醒要求退费
我在2025年5月7日办了一个7天的会员体验卡,办的时候没有明确表明自动续费,之后我6月份从猎头公司离职就没再用过脉脉了,后续扣费也根本没有任何提醒,直接扣除,中间偶然点开过几次别人的主页,但根本在会员权限中算是九牛一毛,我完全没必要主动花钱办这个,脉脉存在欺*甚至诈*行为,我要求全额退款。
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虚假宣传、退费不及时、充值问题
已完结
脉脉试用会员自动续费68元,要求退款未果
2024年7月份,脉脉看到有个试用会员0.1元就购买了,当时app上没有说有自动续费协议,2025年6月14号,突然发现上面有个陌生的68元消费,查询后发现是脉脉商家电话打不通,已经向12315投诉介入,己退了2笔,还剩余9笔未处理退款,会员也未使用,介意平台尽快退款,别把你那自动续费协议藏在里面。用这0.1诱导顾客,还剩余611.95元,未退款′ 作为脉脉新用户,以试用会员0.1元形式,欺*手段,未以任何告知,即自动续费68元 我未同意续费也未使用此服务,此行为严重侵害消费者权益,违反法规。我要求立即退款 望脉脉正视问题,尊重消费者权益。
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虚假宣传、交易纠纷、退费不及时
已完结