脉脉自动续费未通知要求退款
自动续费288元2次，共576元，未发短信或者电话告知。导致不知晓该项，且没享受到服务。
根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，但是我没有收到任何显著的提醒你们那边就给我自动续费了，我不接受！这是违法的！我要求退款。
投诉问题
交易纠纷、霸王条款、收费不合理
已完结
脉脉未提醒自动扣费98元要求退款
本人于2025年11月9日10点01分47秒，在未收到任何有效提醒且未主动确认续费的情况下，被脉脉*台通过支付宝自动扣款98元，用于“自动续费会员服务”。此行为严重侵犯了我的合法权益，具体如下： 1. 侵犯知情权与选择权 根据《消费者权益保护法》第八条及《电子商务法》第十九条，经营者应明确告知自动续费条款并以显著方式提示。脉脉在扣款前未通过短信、APP推送等有效方式提醒，且关闭自动续费的入口隐蔽，导致本人无法及时终止服务。 2. 侵犯财产权** 扣款行为未经本人明确授权，属于强制消费。根据《民法典》第五百七十七条，脉脉无权在未获用户同意的情况下扣除费用，应全额退还98元。 3. 违反公*交易原则 脉脉以“试用优惠”诱导开通会员，但未充分告知自动续费风险，涉嫌虚假宣传。此前已有大量用户投诉类似问题，甚至被法院判定侵犯隐私权及强制消费。 诉求 1. 立即退还98元全额扣款（原路返回至支付宝账户）；
投诉问题
交易纠纷、霸王条款、收费不合理
处理中
脉脉三年自动续费未告知需全退
长达3年自动续费，账户早已经不用，才知道，只退2个月钱，需要三年全部退
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交易纠纷、霸王条款、收费不合理
已完结
脉脉未告知自动续费扣款98元
在上个月9.2他们软件自己显示了0.1元试用会员服务，我就开了，但是他们并没有说明，开了这个试用会员就会开自动续费，于是，在这个月也就是10.2它们软件扣了我98元的会员费，我压根不知道，我没收到短信通知，不是今天去看扣费，压根就不知道，然后他们在10.2后有无意中用过他们的会员权益，因为我以为会员还没过期，他们现在不给我退费，我只是一个打工的，这个会员费公司压根不会报销，他们这个软件的坑也得整治了
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
已完结
脉脉诱导开通会员并自动扣费
脉脉这个*台就是这诈**台吧？以0.1元诱导消费者开通会员，但是后续根本不发短信提醒，也不在*台提醒，自动扣费，连续扣费了5个月，如果一个月10块还好，*啊？一个月288元，什么**台，必须投诉
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交易纠纷、霸王条款、收费不合理
已完结
0元试用误导消费要求退费
我于9月9号23点51，在脉脉上看见0元试用就根据提示点进去进行购买了，结果要我支付198元。我还有0元试用的截图。请给我退款！
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霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
脉脉*台未通知自动扣费98元且退款无果
脉脉*台在2025年8月27号在没有提醒和通知的情况通过我的支付宝自动扣费98元，申请退款无果
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交易纠纷、充值问题、客服不处理
已完结
脉脉自动续费且未告知要求退款
脉脉自动续费我不知情，我就用了一次脉脉就给我自动续费，我不知道这个事我缺钱我要求脉脉迅速退款
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交易纠纷、充值问题、收费不合理
已完结
脉脉0.1元会员体验诱导充值并私自扣费98元
我于2025年8月初注册了“脉脉”，并在其页面反复弹出引导开通了“0.1元会员体验”，之后数日未曾使用过该软件，于是被他悄无声息的扣了我98元的会员费用，其客服声称在扣费之前提醒过我，但我并未收到过任何的短信提示。这种趁用户不注意、没想起来就趁机扣费的应用，无疑是偷顾客的钱！
此后，我登录过脉脉几次，并没有发现其会员有任何的特殊之处，偷摸拿了顾客的钱，还不办事，更可恶！
我申请退回这98元的会员费，但他们的客服给到的回应也并不能够解决我的疑惑，到底会员权益是什么？我用在了哪里？通通没有得到解惑，来回就是这一两句话搪塞用户！
我申请退回98元会员费！
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充值问题、客服不处理、收费不合理
已完结
脉脉会员自动扣费未提示要求退费
2024年10月，下载脉脉app，有免费体验会员，领取后未进行使用。次月，在没有任何邮件、短信、app提示情况下，自动扣费198元。但是我无意续订此项目，也未使用该APP任何会员项目，要求退还费用。APP客服联系不到。
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客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
