德克士广州林和中路店食物致孩子上吐下泻
2026年1月27日18:17我家俩孩子在德克士（广州林和中路店）吃晚餐。凌晨1点姐姐突然有点拉肚子。我们一开始没当回事，因为德克士我们都吃了这么多年了。结果之后她就开始上吐下泻的，弟弟也出现了腹泻的症状。于是我们连忙去医院根据医生指导下开药。没想到遇到这样的事。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
德克士抖音团购券无法核销且退不了
抖音团购的券实体店不给验券，改为配送又送不来现在让退怎么也退不了，商家和抖音客服来回踢皮球，不给解决
投诉问题
服务问题
处理中
德克士套餐未做熟致腹泻要求赔偿
我于2025年12月19日在抖音*台团购了的德克士的四方腿套餐并到店（四川省成都市新都区三河街道江陵路227号3栋119号）进行消费。但由于商品未做熟，导致了我肚子痛以及腹泻，现要求退一赔十，不足1000元按1000元计算。并要求商家道歉和整改。
投诉问题
质量问题
处理中
投诉德克士服务问题
我在2025年12月26日在淘宝闪购外卖*台购买了江西省南昌市青山湖区德克士百盛优客店购买了手*腿 吃到一半里面还有血 没熟 要求赔偿1000元
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服务问题、质量问题
处理中
德克士优惠二维码无法使用涉嫌虚假宣传
我于2025年11月15日晚23:25左右于成都奥园德克士店点餐，看到桌面上的优惠二维码，于是扫码，但是却提示根本无法添加，所有二维码，包括小程序的快捷通道都无法添加。所谓的优惠，岂不是虚假宣传吗？
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虚假宣传、服务问题
已完结
团购的可配送德克士券商家收钱虚假配送直接点已送达
刷抖音的时候看到了德克士的团购券，就团了39.9的两个脆皮手*腿的券，团之前还特意看了，显示的是可配送，然后找到可以配送的商家，我找了离我最*的商家乌鲁木齐的德克士铁路局金辰店，然后有生成个订单，说是商家自配送，然后让我付了一块几的打包费和6元的配送费，然后我等了一个半小时，依旧没有收到商品，我就点了抖音给的德克士客服联系，就说已经一个半小时了还没有配送到，然后客服去反馈了，结果十分钟后订单显示已完成，我依旧没有收到商品。两个订单都没有售后按钮，无法联系德克士店，电话打不通。劵显示交易完成不能再用了。
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经济纠纷
已完结
德克士拒收现金且强制微信支付
我在2025年11月2日周日下午5.00，在德克士用现金点餐，店员因店里无钱柜不能找钱以此为由拒收人民币，在我阐述微信没钱之后，店员依旧要求我用微信点餐
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霸王条款、服务问题
已完结
德克士抖音购餐核销遭拒服务差
2025年10月25日13:00在抖音购买商品，店内不能给核销，态度极其恶劣，敷衍了事，不做出任何解释
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霸王条款、虚假宣传、态度恶劣
已完结
德克士未及时开具发票
本人于2025年9月10日在福建省南*市建阳区德克士（南*市站）店消费99元，并提出有开发票需求，商家让我填写开票信息，结果至今（10月21日）还未收到商家开具的发票。打大众点评的商家电话一直未打通。
现要求商家提供发票及消费明细。
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发票问题、服务问题
已完结
德克士小程序虚假宣传拒退款
2025年10月18日早上十点十五我在
德克士微信小程序点单订单显示有加
一元买一送一的活动再付了钱过后商
家却告知要加尊享会员才有这项活动
我提出退款他说已经做好了 不能退
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霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
