于2022年12月11日找靓机购机，12月18日，手机屏幕出现问题，找了售后，最终因为问题不是太大退换维修比较麻烦，没有退换，到2023年7月份手机太滑滑落碎屏了，然后能正常使用，任何问题没有，直到2023年九月21号晚上，手机不知为何突然出现黑白屏，当时并没有使用手机，于是找平台售后，他跟我说在质保期内，可以免费维修，于是我寄过去，寄过去之后平台却推卸责任，说我是认为损坏的，需要付款才能维修，如今没有办法只能投诉，因为购买回来屏幕本身就有出现过问题，并且我也拍摄有视频给他们售后，后面也是在正常情况下突然白屏的。他们给我的理由全部都是推销责任的。

手机用了4个月，突然黑屏，开不开机，送去检测15天都没修好，我要求退款，

本人在找靓机APP平台下单一台99新银色一台二手苹果官换机13PRO128G版本售价为5768元，等了三四天到货2023年9月19号到货我去顺丰快递网点拿货到我朋友手机店去检测，经过朋友检查找靓机平台售卖的手机疑似拆过主板，防水真空也没有做好，所以我就觉得5768元买的的手机不防水就不想要了，于是当天在找靓机平台申请7天无理由退货，然后当天找靓机平台通过申请叫了顺丰快递公司揽收员上门揽收快递，2023年9月15号手机到找靓机平台售后服务中心，经过他们检测说我退货的手机人为磕碰不给退款一直在扯皮，我退货的时候也拍了视频确认没有任何划痕磕碰，他们打电话来给我说，我让他们平台提供一下收货开箱视频给我，他们就说不能提供给我看，开箱验货视频都不给看，难道手机不是他们搞磕碰的，难道这么大个平台就好这样搞客户做大做强的吗？

本人于2022年在找靓机平台购买iPhone XR 直到前四天左右出现版本强制更新，然后更新之后出现设备锁 这个所谓的隐藏锁开锁密码是原主第一任手机设置的 找靓机平台不作为为对手机进行全面性检测，导致手机有隐藏锁不给予处理一直拿过保为借口 该平台卖隐藏锁手机隐藏ID手机属于该平台问题 和有没有过保没有任何关系

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退款从我发货那天17号到今天，中途因为他们的失误还给我把货物寄回但在中途已经被拦截回去了，在此之间我每天早上9.00左右就会打开找靓机人工客服去跟他们交涉，但不管我说什么他们只会跟我说这边帮我催促或者跟我道歉反正就是等不到一个确切答复 然后每次有人打电话给我就是说24-48小时但不知道过去多少个24-48小时他们就是有种种原因反正每到一天就是一个24-48小时

在找靓机平台上买了一部手机用了大概一个多月吧，然后充电口部位就无缘无故插不进去进行不了充电，然后打电话有回音，我就去申请退款，他跟我说这边已经过了退款日期是不能进行退款，然后我这边跟他讲了一下他们产品的问题说了很久，他们同意了是我的退款请求然后说这边要需要折损400我同意了，然后客服给我打电话说叫我寄回在里面写上纸条退货退款，他们也会跟我进行一个备注，然后距离我发货到今天已经四到五天了，然后他那边说显示是什么喜欢的时候收到的货物，然后说从收到货物的时候开始计算一到两个工作日会进行的一个打款但是在中间和后面的时候我都每天都有找到客服去说明我的退款请求，但是他呢，就是很敷衍，一直说会帮忙进行催促，但也并没有得到解决，然后这边我也是等了好久，而且现在平台上我寄回的是通过手机维修质保寄回的，现在平台上已经显示了，维修成功了，准备退回了意思，就是说修好了准备给我寄回来这边是什么情况，我也不知道他们客跟我说没有备注什么的，我跟他也是说了，我这边已经备注了，还有你们的工作人员也跟我进行了一个备注，反正就是拖了很久退款也没有到帐，而且浪费了我的时间

手机发去手机功能全部正常！平台预估价3500元，顺丰上门取件也别试了，回去发货前也有测试和拍照，有监控视频，也上传在图片区，到货后找靓机私下拆机造成手机损坏，手机屏幕损坏指纹功能损坏，平台给出589的回收价！造成2000多元损失，平台拒不赔偿！

找靓机平台未经卖家允许 私自拆坏卖家发去质检的手机 后拒不提供拆机视频 想要以极低的价格收购卖家手机 协商未果后单方面关闭交易

找靓机上买的电脑买的时候验机报告没有显示屏幕有亮点然后过了一个月没怎么玩找靓机上卖掉显示说有亮点直接亏800

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